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在年终,有一种噩梦叫金钞

铁马 行业投顾 2022-09-25


“你无法想象,我们行的司机师傅,身上都有5个金钞任务。

文|金融八卦女;作者:铁马

· · ·
讲个银行的故事,《卖火柴的小女孩》姐妹版本——《卖金钞的小桂圆》:
这是年底任务结束日的最后一天,鹅毛大雪纷飞,天气寒冷的可怕。
一个卖金钞的小女孩在街上走着,她的工服又单又薄,脚上穿着高跟的工鞋。
下了柜的她又累又困,风吹得她瑟瑟发抖。
她的背包里装着20套金钞,一路上不住口地叫着:“卖金钞呀,卖金钞呀!
但是人们都在买基金和理财,又有谁会理她呢?
快8点了,她没有卖掉一套金钞,没有哪个好心人帮她完成一个裕农通任务,甚至连年底的ETC,都要搁浅了。
她走着走着,在一幢楼房的窗前停下了,室内的情景吸引住了她。
哇!屋里的ETC办理队伍好长啊,孩子们手里拿着的金钞真漂亮,裕农通居然有人主动上门了。
小桂圆想着想着,拆开一片金钞,她看见经理小笑眯眯的对她说:“小X,恭喜你,这个月的营销任务完成啦。
小桂圆又拆开一片金钞,她看见前几天投诉过她的大妈说:“你这个金钞怎么卖,我想买3套给我三个孙子做压岁钱。
想到这,小桂圆再拆开了一片金钞,她看见行长对她说;“你明天去后台风控,不用坐柜了。
第二天,雪停了,太阳升起来了,照得大地金灿灿的。
行领导来到金钞工作微信群里祝贺金钞销量再创记录。支行行长们激动的点赞发红包,同事们应声附和。
这时,没有人注意到,一个小桂圆把辞职信和20套金钞,放在了行长的办公桌上,再也没有回来上班。
本故事纯属虚构,如有雷同,纯属一个银行的战友,请对号入座,并且在留言板写下卖金钞的小女孩三次打开金钞时的思想感情。

1.

 / 有多少卖金钞的小女孩?/ 

本来大家认为ETC结束,可以休息一阵了,但银行的营销往往就是——上一个营销还没结束,下几个营销同时进行。
因为银行人多,接触的客户也多,这是绝佳的销售渠道。
“发传单找不到人吗?找我们银行!搞促销找不到人吗?找我们银行!
最近每个周末都出门摆摊加班的小丽这样嚷嚷道:
“银行是当今最大的劳务集团,要是没有经营范围限制,提要求吧,给钱啥都干,我们有的是人!如果没卖出去,我们还会自己坑自己人买。
还记得当年微信里金苹果我也给你留了一套的噩梦吗?最后金苹果都是我们自己买的,而金钞的噩梦那可是年年有。
“我刚刚被强制买了2枚金钞,一枚质量0.8g,卖655。得到了行长在零售业务群点赞一个大拇指。所以说,行长的一个大拇指价值1310元。
而这只是一个建行普通的“卖金钞的小女孩”。
年底了,在建行的每个分行,都有许多这样卖金钞的小女孩,而卖不掉的金钞,如果不想因为没完成任务被处罚,就只能自己买下来。
微博网友控诉:
金钞的营销任务太苦太重,自己月薪也就四五千,还得搭出好多钱买金钞。
虽然原博已经被删,但是微博上,仍然有不少网友表示,自己的金钞任务多得喘不过气,不得不自己回购。
另外,有建行员工反映,现在银行透明,员工们没有内购价,员工购买和零售价一模一样,买了多半会自己砸手里。
在建行工作了二十多年的吴大姐详细分析到,每次的营销任务,支行领导领来任务会把总数拆解。一般情况下会在各种部门和网点之间平均分配。但如果赶上旺季营销,网点至少几百个任务,甚至上千。
“还有的支行比较变态,一个客户经理可能就上百个任务,这跟客户经理带的客户结构有关。
在吴大姐看来,对于金钞来说,其实最好办的是对公客户经理,他们可以和公司客户协商,有些关系不错正好有需求的企业,批量买一些贵金属产品回去当职工福利或者年会奖品。
但是据一些客户经理反映,现在很多企业不这么干了,因为一张金钞看起来也不怎么值钱的样子,很多企业与其花钱买金钞当福利,还不如买点米面油购物卡什么的来得实惠。
上海建行某网点的柜员小美说:“我们应该是所有建行员工幸福度最高的地区,ETC任务不重,网点今年金钞只有几十个任务,但就这几十个,还是要找大客户消化,像奢侈品配货一样,把东西强卖给人家”。

据不完全统计,建行压岁金钞截止11月12日合计销售237万套。图片来源:微信公众号“咱黄金人儿”

2.

 / 金钞是一门什么生意?/ 

金钞金钞,其实它并不是钞票,没有面值,究其本质,就是一种黄金做的工艺品。
至于升值空间,看供需关系,虽然银行在宣传话术中会说“前些年的都已经大大升值”。但是我们在XY可以看到,基本上金钞都是“打骨折”在卖,为什么呢?

目前零售价655的金钞闲鱼最低已经卖到了418

因为就金价来说,金钞每张0.8克到1克,其实并不值这个价,近三年,上海黄金交易所的挂牌金价最高就是357元/克。
如果要和工艺品比,周大福最新金价为420元/克。
而今年建行一套重量1克的金钞,就要买655元,这还是双十一期间的折扣价,原价729,确实比饰品贵出不少,相当于每克加了300元工费,但这工费的体现仅仅是印刷品。
一般消费者投资黄金,除了做饰品以外,看重的就是黄金等贵金属的保值、增值功能。金钞首先不能做饰品,其次溢价太高,增值空间有限,这就导致了大家对于金钞的购买欲望实际上不甚强烈。
但是银行为什么要强推呢?
吴大姐说:“因为中收高!
中收即中间业务收入,中间业务不像传统的资产负债业务,受金融法规的严格限制。一般情况下,只要交易双方认可,就可达成协议。可以在场内交易,也可以在场外交易,灵活度非常高,利润也很可观。
“所以就像代销基金产品一样,哪家中收给的多,上面就往死里推,因为他家给咱钱多啊!
据吴大姐反映,今年与建行合作金钞的贵金属公司叫做国金黄金,企查查上显示,这家公司多次和银行合作:
招聘职位中,还专门有个”银行渠道”的贵金属销售。
另外,国金黄金还冲刺过资本市场,但是被发审委否了。在招股书中,它曾披露过每年向各家银行销售贵金属的“战绩”:
我们就按建设银行来估算吧,有网友晒出各银行每年的金钞完成量,建行遥遥领先:
17、18、19年(实际销售日期也就是16、17、18)建行分别卖了260、296、334万套生肖金钞,按当年的售价628、658、666元出售,平均每年卖了20亿元。
2017年,国金黄金对建行的销售额为7.23亿元,而建行销售了296万套,售价为658元/套,销售额为19.47亿元,可以大概估算一下,建行只此一项,中间收入就在10亿元左右。
当时发审委就替桂圆们质疑过国金黄金,为什么销售渠道严重依赖于银行?
因为银行中收高、人又多、卖不完还有员工兜底,双赢啊!

3.

 / 稳赚不赔的生意 / 

让银行员工们叫苦不迭的,除了这些中收高的产品实际上“物无所值”、营销难度大、费时费力以外,完不成扣钱,也是主要因素之一。
吴大姐说:“一般分配到个人的指标,如果完成得好,那么员工一人买一个,达到一个全员体验产品的目的就好。
如果指标完成不好,除了自己买,行里就要下硬性要求了。
支行会制定该产品的营销考核办法,营销岗的人多少任务,内勤岗的人多少任务,完成了怎么奖励,完不成怎么扣,都会有详细的算法。
反正算来算去支行肯定不会吃亏,大不了就是没完成任务扣的钱,奖励给超额完成的人。结果就是左口袋进右口袋,不用花费人力费用,还起到一个激励惩罚的作用,岂不美哉?
所以银行一有任务的套路都是:任务多定,指标多下,奖惩结合,门道都在扣罚上。
“完成任务了,也不算普通员工的功劳;任务没完成,钱都扣回去,给行里也节省了绩效预算,反正怎么算,两面都有效益,行里稳赚不赔,受夹板气的是我们基层员工。
另外,吴大姐还具体分析了没有完成金钞等营销任务,这钱怎么扣。

网点奖金池惩罚示例

这是网点统一扣的奖金,再由网点的行长根据员工任务完成情况平摊到每位员工上。除了网点的奖金池要扣减以外,对应到个人也有扣罚,只是没有太严重,无非是少完成一个,扣几十到几百元不等。
但大家最怕的都是涉及到年终奖,完不成任务直接按比例从你年终奖里扣走,这样损失就会非常大,本来普通柜员的工资就不高,就指着年终奖。
“所以这也是银行基层的心酸,你完成了任务还不算完,网点如果没完成任务,可能还是要跟着一起倒霉,我们经常是自己和网点一起扣。
当然也存在一种情况,如果自己和网点都超额完成了任务,那就是双重奖励,但吴大姐直言,这很难。
另外,吴大姐说,就算你完成了金钞获得了双重奖励,也会有钱从别的地方扣走。因为网点还有别的任务,再厉害的网点也不可能所有任务都能完成。
“所以你甚至不能想象,我们行的司机师傅,身上都有5个金钞任务。

4.

 / 金钞后记 / 

小丽说起金钞的销量,气就不打一处来。
“切,你问问他们,这里有多少是员工自己买的,这玩意儿我们买来也不能变现,除了打折卖闲鱼就是过年送小孩。对了,我们还下发过一条通知,不许员工自己买了金钞以后再去卖闲鱼,当时大家都惊呆了,这金钞自己买了,就是自己的东西了,凭什么不让我们挂闲鱼?
对于这个金钞,如果员工不想买,行不行?
当然可以!
但就像这位网友说的:不买金钞就一直扣绩效,扣到你屈服为止,让你一次疼个够,把病治了,明年看你买不买。
所以啊,在银行,如果你是基层员工,那么奖励是相对的,扣钱才是绝对的…
评论区,有多少卖金钞的小女孩呢,举起你们的小手~

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