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答疑 | 走ETC车道不抬杆?原因在这里

行业投顾 2022-09-26


ETC相信大家都不陌生

它最擅长的

当然是“抬杠”放行车辆


不过曾听个别车主反映

车辆通过ETC车道时,道闸不抬杆

这到底是为什么呢?

我们一起来看看


ETC如何抬杆


ETC即不停车电子收费系统

在通过收费站的时候

系统可以自动感应

安装到车辆上的电子标签

无需停车、自动抬杆

迅速通过、自动扣费



什么情况下ETC不抬杆


01

车辆行驶速度过快,无法感应

ETC车辆通行ETC车道时,请控制车速低于时速20公里/小时,车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息。



02

跟车距离太近

跟车距离过近,很容易会发生蹭ETC的问题,所以为了避免蹭到前车ETC或者被蹭ETC,我们在通行ETC车道时,要注意与前后车保持安全距离,避免产生读错卡的误交易。


03

玻璃贴膜影响信号

很多车主都会在前挡风玻璃上贴玻璃膜,但是因为材质原因可能会导致ETC的信号受影响,所以挑选玻璃膜的时候也要注意这一点哦~



04

ETC卡掉落或电子标签失效

车辆在通行前应将本车的ETC卡插入到电子标签中,在听到“嘀”声后,OBU屏幕显示为“记账卡”或金额时,方可正常通行ETC车道。



若显示内容为“标签失效”,车主应尽快到ETC卡客服中心营业部或办卡点,由专业人员将电子标签安装到车辆上并重新激活后,方可正常使用。


05

OBU与卡不匹配

ETC用户车、卡和OBU必须对应配套使用,不得相互混用。ETC用户必须是一车一卡一设备,不得多车共用一张卡或者一个电子标签设备,否则无法通行。


06

车道系统故障

如果ETC车道发现故障,只要根据现场工作人员的指示,转行人工通道就可以了。


07

部分ETC车道无法识别

出现该种情况主要有两种原因——

1、可能是车道识别系统的原因,此时车主更换另外一条通道便可正常通行;


2、可能是电子标签感应的原因,若出现多个收费站都无法识别顺利通行的情况,应将车辆开到营业厅,让相关专业技术人员对电子标签进行检测维护。


08

入口未走ETC车道

有的车主在进入高速的时候并不是使用ETC卡进行缴费,但是离开高速的时候想走ETC车道,这种情况下当然是不可以啦,还是乖乖转人工通道出高速才是。


09

提示“止付卡/黑名单/无效卡”等

请按照现场工作人员指引转人工车道,并到原ETC卡办理渠道办理解除止付业务,之后即可恢复使用。




最重要的一点提醒大家

不管什么原因造成的不抬杆

应服从收费站现场工作人员的引导

改行人工收费车道

切不可擅自掉头或倒车

以免发生交通事故



注:本文来源于中国路网(ID:zglw-cn),综编于交通运输部、粤通卡等

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