2022APEC女性领导力论坛召开,百度CIO李莹:打造AI时代的创新流⽔线
1月13日,2022年 APEC 女性领导力论坛在三亚隆重举行。论坛以“永续美好:可持续的消费”为主题,寻求时代命题下更具韧性的答案。百度集团副总裁、百度集团首席信息官李莹出席研讨会,发表《打造 AI 时代的创新流水线》主题演讲,探讨创新发展新思路。
打造 AI 时代“创新流水线”,
让创新大规模发生
李莹在演讲中首先提及“AI 驱动新一轮科技革命和产业变革”。新一代人工智能正在全球范围内蓬勃兴起,以人工智能为核心驱动力的智能经济新阶段已到来。创新是社会发展变革、推进人类可持续发展的最重要动力。
▎对于企业而言,该如何驱动创新大规模发生?
在李莹看来,基于领先的 AI 技术和长期的知识应用实践,打造 AI 时代的“创新流水线”,创新流水线=AI×知识管理则是“最优解”。
李莹表示,知识管理是创新发生的必要条件,但现如今知识管理的对象——“知识”,发生了巨大变化,一是知识量巨大,二是很多知识隐含在从大规模的数据中,需要去挖掘、萃取和管理,以应对高效、精准的知识需求,这也使创新面临着巨大挑战。
李莹认为,AI 技术的充分利用,让企业知识管理的模式发生颠覆性创新质变;另一方面,每一位知识工作者,也能不断创造或积累创新技术和经验,源源不断沉淀到组织的知识资产中,成为创新动力,创新正循环让组织知识管理的价值产生倍增的收益。
AI 技术的高速发展,带来信息和知识处理上的持续突破,知识管理实现了质变。百度有世界领先的知识图谱技术,知识图谱将人与知识智能地连接。预训练大模型则是深度学习技术的新突破,进一步增强了 AI 技术的通用性。百度自主研发产业级知识增强的文心大模型,既包含基础通用的大模型,也包含面向重点任务领域和行业的大模型,以及丰富的工具与平台。在 AI 和知识管理的加持下,创新流水线将高效运转,并且不断自我增强。
“创新流水线”:
创新、提效,助力绿色可持续发展
百度创始人、董事长兼 CEO 李彦宏曾说,创新的本质在于效率的提升。
基于 AI 和知识管理的创新流水线,百度实现了自身的创新发展。近一年,百度的知识流转、创新知识协同和知识产出效果倍增。同时,在创新理念和工具产品的驱动下,百度保持着高速创新,人工智能专利申请量和授权量连续五年位居中国第一。
李莹提到的“创新流水线”,能够⾼效运转主要得益于智能产品支撑。百度如流作为创新流⽔线的产品形态,是新⼀代智能⼯作平台,以 AI 和知识管理为核⼼,打造知识创造、沉淀、流动、应⽤的产品矩阵。通过智能知识库进⾏知识的⾼效创作和沉淀,并通过统⼀搜索和智能推荐系统让知识⾼效流动,以智能⼯作台、⼯作卡作为载体,在通讯、会议、企业应⽤、技术研发等诸多⼯作场景上,形成了知识的⼴泛“连接”,大幅提升企业知识资产流动和全员创新。
一个典型的例子,过去一位新同学从入职到熟悉业务,通常需要3周,21天。现在,利用知识库、知识助手等工具,基本上3天就足够。
基于 AI 和知识管理的创新流水线,还与产业深度结合,助力金融、能源、物流、芯片、智能硬件、通信、汽车制造等诸多产业创新提效。比如,芯片制造,作为一个微观的超级工程,有着协同难,知识复杂,管理难等问题,创新流水线通过智能会议系统、智能知识库、流式引擎等可高效解决,推动创新。
与本届论坛主题“可持续发展”理念相吻合,创新流⽔线还普及了⽆纸化/低能耗办公,让可持续发展落到实处。
2022年,创新流⽔线通过智能优化财务、法务、⼈事、会议、园区管理、客户服务等场景,全年节约纸张106 万张,相当于353棵20年树龄的⼤树。在电⼒⽅⾯,仅某单⼀智能会议硬件⼀项,全年就节约⽤电151万度。
“随着创新流⽔线不断升级,企业在创新提效的同时,必将向着更加绿⾊持续⽅向迈进。”李莹说。
过去一年,行业进入转型“深水区”,关于增长从何而来的讨论此起彼伏。近日百度 Create AI 开发者大会,李彦宏在《创新驱动增长,反馈驱动创新》演讲中做出回答,“科技创新驱动了大的增长。”李莹也阐释强调创新流水线,“激发创新力量,智享美好未来”。