【走进基层】桂城以创建“熟人社区”为抓手，街坊争当“好邻里”
灯湖社区故事妈妈义工队用“悦读”浇灌花朵，积极开展亲子绘本读书会活动；大德社区碧湖街坊会开展楼道文化活动，促进物管、业主协同共治；江滨社区“点亮江滨”小队带装备，奔走于大街小巷，检查、维修路灯……他们来自五湖四海，但都是桂城街坊；他们参与社区事务，但都不计报酬。
桂城创建“熟人社区”进入第六个年头，推动了社会治理与社会服务的创新 ，凝聚了这样的一群人，以自身极具感染力的行动，传递“创熟”正能量。
“党建引领 善为善治”2017桂城街道创建“熟人社区”邻里节启动。
桂城街道举办“2017年创建‘熟人社区’邻里节启动暨好邻里、优秀志愿服务表彰典礼”，表彰了一批桂城好邻里、优秀志愿服务团队、优秀义教老师、优秀义教课程、优秀青少年志愿服务社区的团队及个人，并鼓励更多居民参与到“邻里情深，居民参与”的共融新都市中。
吴惠玉是一位全职妈妈，自离开了工作岗位全身心投入相夫教子后，她就没想过自己有机会站在舞台上领奖。昨天，她参加的大德社区碧湖街坊会获颁“优秀志愿服务”奖，这是对她和街坊们这一年社区服务工作的褒奖与肯定。
吴惠玉是大德社区碧湖花园M座楼长，一直以来，小区由于楼龄较长，基础设施老旧，且管理费偏低，物业公司不肯作为，“脏乱差”现象随处可见。物管与业主水火不容，甚至有的业主拒交管理费，物管采取停水等行为报复。
面对这样的问题，居委和楼长直面小区问题症结，理顺业主和物管的关系，物管全力配合整改，加装和更换了小区内的监控摄像头、加固完善了围墙护栏、清理了卫生死角等，业主看到整改成效后，也放下了心中的芥蒂，自觉按时缴纳管理费，促进小区管理的良性循环。
这样的事例，只是桂城创建“熟人社区”的一个缩影。过去5年，桂城组建了122支社区党员志愿服务队，培育了126支社区社会组织，在56个小区发展了约700名楼长，近41个小区成立自治小组，社区学院开展451门课程，“邻里节”活动连续三年每年举办逾200多项活动……这些不仅是社区和居民在文化、自治、项目方面的丰硕成果，更是桂城在破解社区治理难题中的一步步探索。
在社区治理与社区服务中，桂城涌现了许多热心、敢担当、有责任感的好邻里，他们积极参加社区志愿服务，引领居民协商共治。他们以家庭力量，影响邻里的价值观，甚至改变邻里的命运，带动更多人参与社区建设。
如桂一社区桂南住宅小区的谢其申家庭，为街坊修了12年路灯，儿子带头修剪树木，父子共同安装小区门卫室的电灯；万馨服务站的傅兆权家庭，积极开展邻里关爱活动，促进居民相熟共融；他时刻关注小区的发展，组建文化队伍，管理活动场室，关爱身边人，订立楼道公约；江南名居社区的黄启祥家庭，时刻心系居民，如发现小区安全隐患，便立即上报；他与街坊组织楼道活动，让邻里相熟；还向物业公司争取楼长办公场地；协助加装电梯的楼道举行动员会、解析会……
邻里节启动仪式上，桂一社区带来节目《我爱祖国的蓝天》
“与邻为善，以邻为伴”，邻里和睦是创建“熟人社区”工作的基础。表彰会上，桂城街道表彰了一批“桂城好邻里”，希望他们在桂城的各个角落播撒下关爱善治的火种，点燃每个人心中的热情，共同创建“邻里情深，居民参与”的熟人社区。
为了号召居民共同创建“邻里情深，居民参与”的熟人社区，自2011年以来，桂城街道以创建“熟人社区”为抓手，推动社会治理与社会服务的创新，极大地提升了居民的获得感与幸福感，并以邻里节为载体整合丰富活动。
优秀义教老师颁奖
今年，桂城将继续以党建为引领，传承“创熟”十大文化品牌，着重以邻里节为载体持续整合165场社区文化活动，唱响志愿服务的主旋律，关爱新市民的共融，打造社区服务品牌，成就服务品牌社区。
优秀义教课程颁奖仪式
“新一年的邻里节活动，有传统，也有创新，有趣味，更有‘党味’。”桂城街道社区管理处相关负责人介绍，以齐乐、青春、文化、传承、生活、关爱、服务7大主题，全年165场活动陪居民“全年无休，全民共享，全城同庆”。
其中包括：社区乒乓球、羽毛球混合团体赛、小品创作大赛、老友记才艺展演和爱国歌曲大家唱等器乐类项目，三人篮球、青少年象棋和桌游大比拼等青春类项目，以及“书香社区”、社区金婚庆典及长寿宴、灯湖好声音、520相亲派对、“照亮江滨”街灯服务活动、机床厂小区“幸福清扫日”、社区优秀志愿服务团队及个人表彰交流会、社区志愿服务年度颁奖典礼等精彩纷呈、形式各样的社区活动。
今年对于灯湖社区居民黄蕊芬来说，是很特别的一年。作为二胎妈妈的她不仅在社区里学习到育儿知识，还重新投入社会，成为了社区两委会的一员，服务邻里，提升自我。
社区工作人员表演开场舞蹈
黄蕊芬本来在厦门生活，迁居桂城2年，由于经常带孩子参加社区活动，慢慢地与这个社区熟络起来。“我们社区家长们组建了一个叫‘悦读社’的社会组织，互相学习和传播为孩子讲好故事的技巧。我也通过了学习和培训，成为了‘故事妈妈’的一员。”黄蕊芬说。
灯湖社区悦读社成立于2015年9月，由成立之初的几十人小群体，发展成500多名社员的大家庭。每周四开展读书会，由灯湖“故事妈妈”轮流为孩子们讲故事，尽管遇上狂风暴雨、节假日休息、路上堵车……仍然风雨不改，且座无虚席。
在社区里学到知识后，黄蕊芬想学以致用，回馈社区，在自家开起了故事班。利用小区的微信群邀请邻居家的孩子到自家听故事，虽然每次只有半小时，但颇受邻里欢迎。她还与其他“故事妈妈”们组建了一支义工队，积极开展亲子绘本读书会和参与图书室管理，让每个家庭在学海中同舟共济。
优秀志愿服务团队颁奖仪式
优秀青少年志愿服务社区颁奖仪式
今年正值社区居委会换届，黄蕊芬被街坊邻里推荐参选，并当选为灯湖社区两委委员，将在更多领域为社区居民服务。
每日都帮忙搞卫生、宣讲政策、探访困难户，尖东社区68岁的退休老人许北娣将自己的业余生活和楼长工作相结合，散步时留意楼道，邻里聊天时传达政策信息。
说起当初选为金域蓝湾楼长时，许姨表示那时完全没听过这个名词，毫无概念。后来经过社区居委会的解释，抱着试一试的心态，成为了金域蓝湾第一批第一个楼长。
几年前，在电梯里碰到邻居，对方一问她“你就是那个楼长吗”，许姨马上躲在电梯角落摆摆手说“不要叫我楼长”。几年后的今天，一说起这个职位，许姨大方承认自己是楼长并且感到十分自豪。
“虽然我做不了大事，但是我可以做好每件小事。”自退休后，热情开朗的许姨便主动参与协助社区开展各项活动，每逢国家法定节假日或是社区自发的节日，如三八妇女节、端午节、社区美食节等，总少不了许姨的身影。
有人说，人退休后就该享清福了，“少管事，吃好，睡好”是很多人对“享清福”的概念，许姨对“享福”有着自己的理解。
“只要是正能量、有价值的活动，苦点累点没关系，趁自己还没老，还能干得动，多为社区、为社会做点事，还能发挥一下自己的余热。”许姨说道。心里舒服才是享福，而能帮到他人她才觉得最舒服。因此，帮到他人、解决邻居的问题是许姨眼中的享福。
佛山先锋编辑部
来源：珠江时报
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