火视075|什么模式的远程医疗公司获150万美金种子投资

本文由火石编译

在欧美发达国家尤其是美国，移动医疗与远程医疗技术构架已经初具规模，正稳步向成熟化发展。发展、完善带来的结果就是领域的进一步细分，因此，美国的远程医疗领域逐渐细化出了一个新的分支——异步问诊型远程医疗（Asynchronous Telemedicine）。“异步”指“非同步进行”，那么异步问诊则指患者的病情描述与医师诊断、处方非同步进行。异步问诊的代表公司案例就是我们下面将要提到的Zipnosis。

Zipnosis是一家位于美国明尼苏达州的移动在线诊疗公司，它成立于2010年，主要针对普通疾病向患者提供低成本的在线诊疗与处方服务。患者使用Zipnosis App选择自己的症状，然后回答系统给出的一系列问题，App会将信息收集、整合并发送给当地的医生，医生在1小时内给出诊断结果与处方，最后患者去药房凭处方购买药品即可。

使用Zipnosis享受异步问诊服务的优点在于：

• 优惠的在线服务

包括诊断费与处方费在内，整项异步问诊的服务费用仅为25美元。患者消费25美元就可以足不出户享受到正规、精确的医疗服务。

• 当地医师为您诊断、处方

目前，Zipnosis仅对明尼苏达州的用户开放。该地区的患者享受到的都是本地医生提供的服务，绝对令人放心。

• 快速

患者提交自己的症状信息后，医生在1小时内就会反馈出诊断结果与处方信息，丝毫不会耽误病情。

• 方便

医生开具处方后，患者可以根据自己的位置选择离自己最近的药店，确认后处方信息会立刻发送到该药店，患者直接去取药即可。

对于医院来说，医生使用Zipnosis可以将普通疾病诊断的时间缩减到2.5分钟，并且不需要额外增加人手，因此医院的运营成本可以压缩到最低。经统计、计算，Zipnosis不仅帮助患者节省了92美元的看病费用，更让医院在普通疾病诊疗方面的效率提高了20倍。

Zipnosis的异步问诊服务质量与效率都值得信赖的原因有如下两点：

• Zipnosis的定位非常明确，只针对所谓的“小灾小病”。具体来说，Zipnosis目前开放的病种只有24个，包括感冒、过敏等，非常明确病种的类型；

• 本土地域性很强，针对于明尼苏达州的用户提供方便、快捷的本地服务；

另外在Zipnosis平台上，医生不仅是提供临床意见的主体，同时也是质量和风险管控点，和线下对接保证在病人需要线下就医的时候可以马上获得服务。

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【火视观点】

目前，国内春雨医生的“自查+轻问诊”模式与异步问诊模式相似程度较大：

1、中国的轻问诊不做病种细分，然而医疗市场过于庞大，细分病种过多，想要服务所有人就没办法做到聚焦，资源的集聚效应就没办法凸显，快速发展滞后就会遇到瓶颈；

2、Zipnosis强调远程医疗及线下医生互动配合，并且其合作单位为医院整体，风险控制就相对容易。但是在国内却比较困难，医疗体系本身的封闭性以及国家远程医疗政策的摇摆，多点执业尚未真正放开，但是包括分级诊疗在内的众多政策已经逐渐放开，行业面临洗牌和冲击的同时也会带来不少新的行业机会。

3、中国轻问诊过于强调线上，用线上解决一切问题，但是正因为线上的优势过于强劲，反而成为发展线下的障碍。而Zipnosis有很强的地域性，他们尤其强调地区线下服务的配合。移动互联网时代线上不可能解决掉所有问题，更多的方式还需要线上线下相结合，企业在不同的发展阶段应该有侧重。

但是Zipnosis也给我国医疗健康产业的创业者一些启发：

细分、细分再细分：以疾病为基准找到市场上还没有被满足的痛点，不断细分下去找到足够犀利的切入点，并把企业的所有资源投入到这一点上去，比如癌症可以分成多种癌，每个癌症又可以做不同人群的细分，就医流程又可以分为诊前诊中诊后，还可以分为医患、医医、患患。只有找到市场足够大的细分市场，才可以更加专注、快速的发展。

公司概况

公司名称：Zipnosis

公司地址：美国明尼苏达州

公司网址：https://zipnosis.com/

融资情况：

2010年3月22日 未公开 20万美元

2014年11月21日 种子轮 150万美元

团队

Jon Pearce 首席执行官

Scott Booher 首席运营官

Kevin L. Smith 首席临床官

Becki Hafner-Fogarty 首席临床官

Elizabeth Rossini 首席市场官

Ethan Otterlei 产品经理