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【头条】守望相助,为灾区祈福!交通银行在行动

2017-08-09 交通银行 文化交行


8月8日21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20公里。截止9日8时10分,已造成12人死亡、175人受伤。9日7时27分,新疆博尔塔拉州精河县发生6.6级地震,暂无人员伤亡报告。


四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震


新疆精河县发生6.6级地震


九寨沟地震发生后,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平高度重视,立即作出重要指示,要求抓紧了解核实九寨沟7.0级地震灾情,迅速组织力量救灾,全力以赴抢救伤员,疏散安置好游客和受灾群众,最大限度减少人员伤亡。目前正值主汛期,又处旅游旺季,要进一步加强气象预警和地质监测,密切防范各类灾害,切实做好抗灾救灾工作,尽最大努力保障人民群众生命财产安全。


中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出批示,要求抓紧核实灾情,全力组织抢险救援,最大程度减少人员伤亡,妥善转移安置受灾群众。加强震情监测,防范次生灾害。


地震发生后,交通银行党委高度重视,行长彭纯第一时间致电四川省分行,关心员工人身安全,详细了解灾情。党委委员寿梅生致电向分行全体员工表达慰问。国内外各兄弟分行也通过多种方式进行了解、慰问。


交通银行四川省分行


四川省分行在第一时间作出响应,对全行员工及家属进行情况组织排查。截止8月8日23点,四川省分行全部在岗员工、请休假员工及家属均安全。当地金融秩序稳定,四川省分行所有营业网点正常营业,设备正常运行。所有营业网点均启动地震应急预案,并已开通救灾绿色通道。


交通银行新疆区分行


新疆精河县地震发生后,新疆区分行迅速启动突发事故应急处置预案,开通服务绿色通道和行内服务热线,确保客户沟通渠道畅通。第一时间了解行内是否有员工家属遇灾,后续新疆区分行工会、团委将发起全员捐款捐物救灾活动,持续关注灾区情况,做好灾害应对工作,帮助灾民度过难关。


交通银行将严阵以待,落实好党中央、国务院的各项工作部署,并积极配合四川省委、省政府和新疆自治区党委、区政府做好金融服务及地震应援工作,为抗震救灾提供金融服务,立足本职、全力做好特殊时期各项工作。


交银康联人寿大楼


与此同时,交通银行密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况。交银康联人寿保险公司第一时间启动突发事件理赔应急处置预案,成立了以高军副总裁为组长,营运管理部、服务创新部及四川分公司共同组成理赔应急小组。为有效应对突发事故发生后的理赔相关事宜,为客户提供更切实的理赔保障,特启动以下八项应急措施:


一、 启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;


二、 启动24小时理赔报案热线服务,客户可通过我司客服热线4008211211 进行理赔报案或相关咨询;


三、 公司密切关注本次事故导致的人员伤亡情况,如有伤亡信息,将在第一时间开展客户排查和相关理赔工作;


四、对于本次事故中出险客户的紧急救治,将取消二级以上医院的限制;


五、对于本次事故中出险客户的紧急救治,将承担医保自费项目的医疗费用;


六、对于政府机关公布的本次事故相关死亡名单,理赔中心将简化理赔手续;


七、 简化理赔伤残鉴定手续,对于因本次事故出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;


八、对于上述事故中出险的客户,理赔中心实行无保单理赔,免提供保单理赔。


天佑四川,天佑新疆。交通银行为身在震区的每一个人祈福。加油!我们与你们在一起!



出品︱帅 师   编辑︱毛志辉



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