改善群众就医体验
典型案例、 微电影评选活动
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（按作品序号轮展，与投票排名无关）
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其他
等你 | “改善群众就医体验”微电影作品（19-21）展播，快来为他们打call！
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19
暖
九江市妇幼保健院
简
介
医院志愿者的服务内容是多元的，他们为医疗人员提供协助的同时亦为患者送去了温暖与便利，志愿者服务的重心并非在医疗环节，而更多的是体现人文关怀。人文关怀的传递，配合诊疗质量与效率的改进，将全面提升患者就诊体验。电影通过阐述医院如何通过开展志愿者服务，提升医疗服务效率、患者满意度及患者安全。主人公李华是九江市妇幼保健院的志愿者中的一员，电影以她热心为患者及家属服务为主线展开，分别截取了具有典型性的遭遇，为老人、聋哑人和失散孩子的父亲提供帮助，解决困难。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=f05145gtawv&width=500&height=375&auto=0
20
亮光
兴国县人民医院
简
介
微电影《亮光》叙述了一个低保家庭、残疾夫妇、精准扶贫户——谢红、刘汉林在住院分娩时发生的真实故事。
因为家属极度贫困，但在医疗“四道保障线”+“三免四减半”政策的保障下，夫妇俩面临的3万余元医疗费用，仅仅需要自费592元。预示着国家健康扶贫政策有如一道亮光，大力减轻患者的医疗费用负担，照亮了贫困户的前进之路，给贫困家庭带来了新生的希望。
本部影片从百姓生活的点滴入手，从百姓的视角，用讲故事的方法来描写，最终落在具体的政策上。
百姓的热切期望被国家装进心里。推进健康扶贫工程，精准施策，着力解决贫困百姓因病致贫，因病返贫的问题。是改善群众就医体验的重要体现，也是“健康中国”建设的重要组成部分。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=i0506rnjgbh&width=500&height=375&auto=0
21
你是我的眼
大余县人民医院
简
介
微电影主要讲述的是一对农村夫妇，男主人公眼睛看不清，子女又不在身边,又担心去医院看病流程繁琐，所以就一直耽搁。后来,在女主人公的强烈要求下来到医院治疗。到医院后，确诊为白内障，需要手术，在就医过程中体验到了门诊便民的服务，便捷的就医流程，就医环境的改善，护理的优质服务，男主人公在就诊过程中感受到了便捷与温暖的医疗服务。手术也很顺利地完成。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=z0514f9p0dh&width=500&height=375&auto=0
主 管
江西省卫生和计划生育委员会
主 办
江西省健康教育与促进中心
（江西省卫生计生委新闻宣传中心）
制作/姚秀秀
统筹/黄迅前