重磅报告︱埃森哲：2018全球技术展望报告（英文，78页）
报告来源：埃森哲
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导读
近日，Accenture 埃森哲最新发布《埃森哲技术展望2018——智能企业，共建新契约共赢无边界》（Accenture TechVision 2018 Tech Trends Report）。报告显示，随着人工智能（AI）和其他技术的飞速发展，智能企业层出不穷，并正融入人们的生活。
报告采访了了全球6300位技术企业高管，并指出，AI、先进的数据分析和云计算等新技术的迅猛发展，不仅使企业能打造出创新的产品与服务，也进一步改变了人们的工作和生活方式。与此同时，技术的发展也正在转变企业与客户、商业伙伴之间的关系。
报告列举了以下趋势：
趋势一，公民AI 普惠商业和社会
利用人工智能的同时，企业必须认识到人工智能的各种影响。若要实现人机协作，那么现在要做的不仅是部署AI，完成某项既定工作，而是要视其为社会的一份子，教它以尽其能，服务社会。这意味着企业要改变对人工智能的看法，它不是一套程序化的系统，而是一个有学习能力的系统。
趋势二 泛现实 零距离
沉浸式体验改变了人们获取信息、体验、以及彼此联系的方式。 融合了虚拟和增强现实等技术的扩展现实技术第一次做到了消灭现实中的距离，“重置”人们在时空中关系。
趋势三 真数据 信任至上
数据是智能企业的命脉。在各行各业中，越来越多的企业采用基于数据的自动化决策流程，而脏数据则会给企业带来关乎生死的致命打击。企业可以通过配备一系列技能与工具来确保数据的真实性。通过引入专业的数据科学和网络安全能力，企业可以构建自身新的“数据智能”体系。数据越真实越健康，从中获得的洞察和决策就越可靠，同时还能察觉其他新的隐患。
趋势四 大合作 构建支持规模化生态系统的技术架构
未来领军者，必然是那些立即着手实现规模化合作的企业。为了推动未来依托生态系统的业务增长，企业必须从内部业务系统着手实现转型。例如，部署基于微服务的架构，为规模化合作打下基础而区块链和智能合约可以确保企业的这些伙伴与数字化业务同速率运作。
趋势五 智联网 智能系统通达内外
机器人、沉浸式现实、人工智能，以及互联设备，这些黑科技在现实世界中已逐步走向成熟。但现有的技术基础设施无力支撑这些应用真正进入爆发期，不能依靠昨日的旧有架构来孵化明日的创新。要想真正发挥新一代的智能技术威力，企业需要对基础设施进行彻底改造。
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