枪击案离记者很远？未必，来看看美国记者的枪击事件报道建议！｜报道规范系列编译

1月16日，美国佛罗里达州的马丁·路德·金日庆祝活动上发生枪击案，导致8人受伤；在1月1日凌晨，土耳其伊斯坦布尔一夜总会发生枪击事件，造成39人丧生。在刚刚过去的圣诞节，美国芝加哥市发生27起枪击案，导致12人丧生，平安夜和圣诞节当天，警方共收缴45支枪。

 1月16日，在美国佛罗里达州迈阿密－戴德的马丁·路德·金纪念公园，一名女子在枪击案发生后寻找自己的孩子。（图片来源：新华网）

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如何报道大规模枪击事件？这考验着记者的技能和新闻机构的判断力。在报道大规模枪击时，记者如何在保持自身安全的同时，做到尊重受害者和避免道德错误？RUC新闻坊为您从网上收集了一些技巧和资源：

（本推送是“报道规范系列编译”的第三期，该系列每周一期，旨在对国外媒体长期的新闻报道经验和规范进行总结，以期提供有益借鉴。）

一、了解枪支

单管手枪：

枪管上只有一个枪膛的手枪。（如下图）

转轮手枪（又称左轮手枪）：

一种具有转轮式枪膛的手枪，开火时枪膛会转动，让下一颗子弹进入枪管。（如下图）

步枪：

一种有膛线（螺旋槽）的长枪，因为膛线能提高准确性和空气动力所以会使子弹“像橄榄球一样旋转”。（如下图）

散弹枪：

一种枪管很平滑的长枪，通常发射散弹，这些散弹在开火时会散播大量弹粒。（如下图）

自动式：

扣动扳机后可以持续开火的枪支，直到松开扳机或弹药耗尽才会停止。通常被称为“机关枪”。

半自动式：

每次扣动扳机，只能发射一次子弹的枪支。使用者无需待发手枪或添加弹药，半自动枪支会自动装填弹药。在美国销售和被收藏的枪械大多是半自动的。

二、采访

善待幸存者

一个好的方法是像对待朋友那样对待他们。大多数幸存者都有表达自己的意愿，所以针对惨案进行提问是可以的。但是记者要知道：他们可能会在任何时候突然情绪崩溃。当幸存者的反应不好时，给他们一点时间，停止提问。脱离采访的状态，像一个朋友那样进行交流。他们通常会很快地调整情绪，继续接受采访。记者只需要给他们点时间。

当采访青少年时，要格外小心。孩子比成年人更脆弱。想想被采访的孩子是否需要一个成年人或者另一个支持者在场。另外，要给孩子们空间。如果他们变得心情低落，别再继续采访。保证谈话不要太长。给予孩子们人文关怀，时不时地确认他们的状态。采访结束后，留下名片给孩子父母，以防他们在采访后产生顾虑。如果受访的孩子改变了想法，那么无论记者花费了多少时间和精力，都必须弃用这次采访内容。在采访小孩之前，记者就应该清楚这种情况可能发生。

面对面采访

尽量安排面对面采访或者电话采访。面对面的采访能获取更好、更清晰的信息。通过电子邮件或短信的间接采访往往听不见受访者的语气，也缺乏情境。

注意礼节

诚实交代自己的身份，所属机构以及报道的最后发表渠道。绝不要欺骗信源，无论是有意还是无意。

说清楚报道的目的。你到底是想建立一个时间轴？扼要描绘出所有的相关人员还是想向相关部门问责？如果你的报道焦点发生了变化，给所有的信源打电话以确保他们知道自己提供的信息仍保留在报道中。

适当地提问

记者适合问开放式问题和描述性问题。这些问题包括:你看到了什么？你做了什么？对于案件涉及的人员，你都知道些什么？你是如何知道这些事情的?不要询问超出受访者了解范围的问题。

在报道大规模枪击事件时，“然后发生了什么?”是一个很好的提问。它能帮记者记叙出事件经过。和事情发展顺序同样重要的是现场场景。记者在采访时的提问要有助于建构枪击事件现场的图景和其发展顺序。如果有平面设计师可以陪记者采访或做部分报道的话更好。

不要独自承担

大规模枪击事件之后，有很多对象可以采访，对于开枪射击的凶手也有很多背景调查工作要做。如果你是记者的话，不要试图独自完成所有事，需要帮助的时候，要告知上级。

保持镇静

枪击事件错综复杂，混乱不堪，事件的很多方面都在发展变化中。许多受害者和目击者会提供相互矛盾的证词，或者只能提供他们亲眼看到的零碎信息。还有些人会拒绝接受采访。警方也帮不了太多忙。在某个时间点上，你的竞争对手会先于你完成报道。不要沮丧。

三、消息来源

谨慎对待目击者的证词

这些目击者甚至可能一直在案发现场，甚至看到大部分事件的展开，但一般不会有人能见证整个事件。目击者显然无法从警方或医院获得关于死亡人数的信息。但案发后，当幸存者参加电视节目时，我们经常听到他们将自己亲眼所见的内容和从别处听到的信息混合起来，这些信息的来源往往就是媒体。目击者们会反过来将这些听到的信息用回到媒体上，肯定这些信息，然后媒体再重复报道：这无益于信息的核实。

如果目击者重复叙述已经在媒体上报道过的信息，那么一定要警惕他们的说词。即使是可靠的目击者也会把听到的新闻融入自己的描述中。想要分辨第一手信息和目击者的道听途说并不困难，只是记者每次都必须要问：他们是怎么知道的?

谨慎对待凶手的“朋友”

记者应该慎重思考：凶手的朋友了解他生命的哪个时期，了解多少。不可避免的，主流媒体会从凶手的初中朋友开始采访调查。但是，一个人12岁时和26岁时有多相像呢？更重要的是，绝大多数的枪击者都患有抑郁症或更极端的精神疾病，比如精神分裂症。这些疾病通常在青春期才开始发病，大脑里的化学物质经历了根本性的变化。

一些童年的信息可能会有用，尤其是当它涉及凶手早期虐待动物等关键特征的时候。但是这种情况极少。把童年故事当作有用的小片段即可，很少再有其他用处。

此外，记者还要考虑到和杀手最亲近的人——那些真正了解他的人，经常会躲避采访。想想和一个“杀人狂魔”是亲戚或者最好的朋友，该多么可怕。有时熟识凶手的人会愿意接受采访，但通常不会。

迟一点采访警方

大规模枪击事件会导致很多的执法工作，执法机关也需要很长时间才能回答所有的问题。更糟的是，警方很可能无法第一次就提供正确的信息。所以不要在警察局外派驻记者，这是浪费人力。记者只需要在方便的时候，采访警方即可，不要一直等待他们的消息。如果有警方的单独新闻发布会，派一名记者就够了。

大多数人都相信高层人士提供的信息，比如警察局长。信源层级越高，信息似乎越可信。例如1999年4月20日在美国科罗拉多州杰佛逊郡科伦拜中学发生的校园枪击事件中，杰斐逊县的警长约翰·斯通看上去非常值得信赖，但后来的事实证明，约翰·斯通警长从第一天起就是错误信息的来源。次日早晨，几乎所有报纸都基于斯通的新闻发布会，在头条中称枪击造成了25人死亡。但实际上是15人死亡。

筛选专家

在报道中所援引的心理健康专家或法律专家，记者都应验证他们的专业资格和经验。记者可以询问值得信任的当地执法机构或刑事司法信源，看看他们会咨询哪些专家。记者也寻找像联邦调查局这样长期处理杀伤事件的机构；或者查找大量该领域的、同行审阅过的学术成果，又或者找到一个有声望的调查委员会，查看它对历史上惨案的调查。记者还应提防那些看上去过于热心却无法远程提供判断的“专家”和那些匆忙下结论的“专家”。

四、组织报道

 别匆忙赶稿

每一个记者都因截稿日期而产生紧迫感。在类似大规模枪击的事件中，新闻会以惊人的速度发展。对记者来说，从其他媒体同行处获得信息、进行重复报道，以求尽快完成稿件是很有吸引力的。然而，这可能导致有害的虚假信息被快速传播。对于未经证实的信息、早期信息或社交媒体上的谣言，记者都要万分小心，它们并不准确，会导致以讹传讹。

 不要将复杂事件的原因简化

记者和编辑要意识到一个事实：校园枪击案、工作场所暴行和其他许多创伤性事件不能归咎于某种单一的原因。美国加州大学洛杉矶分校乔治·奈勒教育哲学讲座教授道格拉斯·凯尔纳说，虽然如此，这却是许多媒体的常规做法。在面对“为什么会这样”的问题时，记者经常寻求过分简单化的解释：一个持枪的失控男性，一个突然心烦意乱的疯子等等。

凯尔纳教授建议：报道应该关注多方面原因，并且把枪击事件放在更大的社会问题背景中看待。解决这些问题要求记者在公共生活的各领域拥有更多资源。

 谨慎处理枪击者的“动机”

记者应该压抑自己想要确定凶手杀人动机的冲动。杀手会说各种各样的事情。有些会嘲讽他们的受害者，取笑他们。1999年美国科伦拜枪击案中的杀手嘲笑过黑人，运动员和基督徒，因此凶手被认为是针对这三类人的仇恨犯罪（即犯罪动机是出于对某些可辨识社会群体的恶意或憎恨——译者注）。但凶手也嘲笑过肥胖和戴眼镜的孩子。如果凶手提到了受害者的某个特征，这可能仅仅意味着他注意到了这一特征，然后利用它来让受害者更痛苦。仅此而已。

心理健康专家会告诉你并非单个原因造成了凶手的“突然爆发”。枪手可以是个很复杂的人物。记者应注意：不要用凶手的某一方面特征来解释他杀人的原因。如果枪手已经死了，也没有留下任何信件，那么记者就要做好准备接受这样一个事实——为什么此次枪击会发生将永远没有确定的答案。

 持续追踪新闻

“突发”新闻会结束。关于枪击的报道却不会结束。记者应思考枪击事件中的哪些元素需要长期追踪，如受害者的罪行情况，进行中的调查、诉讼和纪念活动，以及枪击案可能带来哪些法律上的变化。

五、报道的伦理责任

警惕出现模仿者的风险

臭名昭著的行凶者确实会激励追随者、模仿者和崇拜者的出现。虽然大规模枪击事件并不与模仿性袭击直接相关，但是很多枪击者会发布一些声明和宣言来自我解释他们进行袭击的原因。最重要的是，记者在报道这些声明时要格外小心谨慎。

如今，凶手会在互联网上自我发布。记者常常会报道凶手的作品、视频或其他声明。记者需要注意：各种心理疾病会影响到这些信息的内容、风格和目标。

为了减少对枪击者的模仿和膜拜，记者有一项特殊的责任，那就是必须精准地描述这些凶手与社会的疏离，并且应小心地避开那些可能会美化凶手的语言或图片。

教育的机会

媒体对患有精神病的杀手的新闻报道可以教育公众，尤其是父母，比如教会他们如何发现孩子们的异常表现并及时倾听、如何尽早帮助他们。患有孤立性精神疾病的儿童和青少年需要成熟的成年人在身边。为了帮助这些年轻人获得认可和帮助，记者的报道可以成为关键的一部分。

协助警察

帮助警察传播关于嫌疑犯的消息、照片和相关描述。但是不要假定嫌疑犯就是凶手。大多数线索最后可能被证明是无用的。

参考文章

文章一： Four Lessons on School Shootings http://dartcenter.org/blog/four-lessons-on-school-shootings#.UMtrs5Pjkag

文章二：Firearm Technology and Vocabulary http://everytownresearch.org/firearm-technology-and-vocabulary/?source=ggnp_EverytownBrand

文章三： Covering Mass Killings http://dartcenter.org/content/covering-mass-killings

文章四 ：A Reporter's Lessons from Past Shootings http://dartcenter.org/content/field-notes-for-reporting-mass-killing

文章五：Breaking news best practices: Reaching and interviewing witnesses and victims of trauma http://www.poynter.org/2015/breaking-news-best-practices-reaching-and-interviewing-witnesses-and-victims-of-trauma/376312/

文章六：What journalists should know about school shootings and guns http://www.poynter.org/2012/what-journalists-should-know-about-school-shootings-and-guns/198260/

文章七：Tips for Covering Mass Shootings http://www.poynter.org/2009/tips-for-covering-mass-shootings/99574/

文章八：News choice and ethical responsibilities

http://dartcenter.org/content/covering-mass-killings#.Vg2TjBPBzGd

文章九：A Skeptic's Guide to Media Coverage of Mass Shootings https://newrepublic.com/article/123005/skeptics-guide-media-coverage-mass-shootings

文章十：Resources for journalists covering mass shootings

https://ijnet.org/en/blog/resources-journalists-covering-mass-shootings

编译：侯洁莹（人大新闻学院2016级新闻学硕士研究生，国际新闻专业方向）

本期编辑：周玮

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本文来源：人大新闻系