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无法推脱的红包!

春哥 温柔医刀 2023-06-17

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早上,查完房,我坐在医生办公室的电脑前查看医嘱。

A女士突然走到我旁边,哑着嗓音对我说,“郑医生,黄涛(化名)的手术是您主刀吧?”

黄涛是她的爱人,当地县中学老师,我组上的一个病人,患结肠癌,安排今天上午手术。

我抬起头。看她一脸诚恳,满眼殷切,眼眶里还泛着泪花,似乎在等待我肯定的回答。

我说,“是啊,有什么事吗?”

她突然激动起来, “郑主任,麻烦您等下手术时口子开大点,肠子多切点,切长点,切干净!”

我有点诧异。病人原来安排的腹腔镜手术,但头天晚上主管医师给我打电话,说患者家属要求做开腹手术,态度很坚决,当时就签了字。对家属的态度,我还是有些思想准备的,只是没想到,当面听她这样说,我还是有些惊异。看来A女士是很有主见的一个人!

我说,“你放心,我们一定尽力,尽可能把肿瘤切除彻底!”

看我那样保证,她仍是半信半疑。“郑主任,麻烦你出来一下,我有些话想跟您说。”她边说,一只手揣口袋里,感觉捏着东西,随时都想掏出来,但又很犹豫,好像又不太好意思掏出来。

看她的样子,我猜测到她口袋里可能揣着红包,想塞给我,但当着办公室那么多人的面,她又不方便塞给我。

 

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对于红包,我相信绝大多数医护人员跟我一样,态度只有一种,就是坚决不收,没有任何商量余地。不管是熟人还是生客,术前还是术后,一概拒绝。感谢可以有,心意可以领,但钱财的事一概不沾。

因为预料到她要做什么,我直接回绝了她,“有什么话就在办公室说吧,我还有事情要赶着处理,等下还要上手术。”

看我态度坚决,她支支吾吾的说,“没有了。”然后犹犹豫豫的走出了办公室。

处理完医嘱,我准备去手术室。刚走出办公室门,A女士一下就把我拉到过道上,身子紧贴着我。身体挡住其他人视线的同时,紧贴着我的一只手迅速的把什么东西塞到我口袋里,然后就迅速的走开。

我低头一看,是个信封,里面装着厚厚一沓钱。

 

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但凡是医护人员,都会碰到患者或家属给红包的经历。

从医十余载,我遇到病人或家属送红包的机会不下百余次。

有些人是态度犹犹豫豫,医生一谦让,他就赶紧塞回自己包里。送红包只不过是想让医生知道他有这个心意。但又心痛钱,所以想送又怕医生收。

有些人态度干脆坚决,铁定了心要把红包送出去,希望医生收受了红包后,会在治疗上多一些关照,手术时多花点心思,或者服务态度上多一些友善。

简单粗暴的会在医生查房时,在床旁当着病人的面给红包,或把医生拉到病房的卫生间里塞钱;含蓄稳重的,会候在没有人的楼梯口或过道上,或等医生一个人在办公室里时,借了解病情的机会,偷偷把钱塞到医生口袋里。

我曾经遇到一次非常尴尬的家属送红包的经历。

下班时间,大多数工作人员都走了,我上洗手间,也准备下班。

当时我们还在老外科楼,工作人员洗手间的门锁经常坏。那天也赶巧,门锁坏了还没有修。虽然是锁上了,只要稍微用点力轻易的就能推开。

我正在解小手,突然门从背后被推开,一个家属,男的,侧着身子进来,往我口袋里塞了个信封后赶紧就跑。我一看,是个信封,上面写着姓名和床号,里面塞满了钱。

 

四川省肿瘤医院 外科中心 护士长团队


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对于绝大部分给红包的家属,我都是当面拒绝,直接把红包挡了回去。

但有三种情况我会收下红包。一种是像上面这种情况,你根本没有还回去的机会。还有一种就是家属态度非常坚决,我推过去马上又被挡回来,反反复复,纠缠不休,推来推去,几要抱作一团;或者遇到家属力气大,反复角力,根本推不过对方的,为了避免更尴尬局面的出现,我会收下红包。第三种,就是家属心理压力大,我不收红包,对方不安心,对治疗或手术极有顾虑的情况。

看的出来,A女士是属于铁了心要把红包送给我,我不收下她绝不甘心的类型。当着过道上很多家属的面,我也不好追上去。追上去还她肯定也不会要,而且少不了一番退让。一个男医生和一个女家属,在病房里拉拉扯扯,不明就里的家属围观过来影响也不好。再者,看得出来,她和爱人的感情很深,对这次手术看得很重,我不收红包,她定然会有很多思想包袱,生出诸如是不是医生嫌少啊,是不是病情太晚了,是不是医生不愿意尽力等诸多的疑虑。

当然,钱是肯定不能收的。为了不让家属担心,同时又不违背原则,在无法推脱的情况下,我一般会先把钱收下,然后委托护士长或其他老师帮忙转交到患者的住院账号里边,等手术后患者恢复的差不多的时候再告诉他们。

 

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在我们团队的共同努力下,黄涛的手术很彻底,很成功,术后患者的恢复也是一帆风顺。

术后的一个周末。我去科室拿点物品,顺便巡视病房了解病人情况。出住院大楼的时候,发现A女士又候在门口,我一路走她一路跟,一路走一路说,埋怨我不该把红包的钱充当住院费;一边揣在口袋里的手又蠢蠢欲动。

其实,我的包里还揣着交费的收条,还想着等病人出院时,再告诉他们。想来,她应该是自己查账,发现金额不对,猜测到我把红包交到住院费用里边了。

我一再说,感谢可以,但钱万万不能收。

她依然不依不饶,亦步亦趋的跟着,坚持要再次把红包塞给我。

天开始下雨。我赶时间去办事情,她又挡在我前面。走也不是,跑更不是。我是真的不敢脑补要是我开跑她开追那个滑稽的场面。

在一个初春的下着小雨的中午,在医院的地面停车场上,一个男的在前面跑,一个女的在后面追,你会首先想到什么?……

为了彻底断绝她送红包的念头,也避免更难堪的局面出现,我说,“这样吧。你的心意我领了,但红包我绝对不能收。你如果真的想表示感谢,写封感谢信就好。”

趁她一愣的当口,我迅速的大步走开。

 

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作为医护人员,说平凡也平凡,因为辛辛苦苦一辈子,早出晚归,加班加点,不会大富大贵;说高尚也高尚,因为我们不图名不图利,只要病人康复我们就开心,家属道一声感谢我们就心满意足。

其实,我有时特别感动。如果说家属在手术前给红包还是虚情假意,含有各种顾虑和考虑在里边的话,那么,手术后给的红包真是真心实意,单纯的就想表示感谢。我也特别感谢那些事后还坚持给医生送红包的家属,因为这是对医生治疗和手术的肯定,是对医生能力和水平的认可,是对医疗和服务质量的褒奖!

但是,作为医护人员,我们有自己的操守,有自己的原则。感谢可以,钱财、礼金、吃饭什么的就免了,出院时道一声感谢,精神上的鼓励就好。患者的信任、家属的理解就是最好的红包!

 

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