创意是企业制胜的法宝

文：不二

讲几个故事，请耐心把它读完

上个月之前，一个美容行业的朋友慕名而来，我们在一起喝茶聊天，就说到现如今的互联网营销，除了热点事件跟风营销之外，在聊过很多方法之后，我就给他出一个点子，怎样花最少的钱做最大化的网络营销，现在很多自媒体作者都有个人微信平台，但你注意到没有，他们的文章底部都有打赏按钮，曝光率非常高，基本上出名的自媒体一篇文章都在10万+以上的阅读量，光是打赏都有好几百人，这是一个非常取巧的营销渠道，你可以把自己的微信头像换成你企业的宣传图片或者电话，并且连续打赏，每张图片连起来就是一个绝好的广告位。你的广告就会显示在底部，这种曝光量基本都是至少10万级别的，也就是说你花了几块钱让10万人甚至更多的人看到你的广告，要是按照这个级别的曝光量，广告费至少要上万元。当时我只是有这个想法，并且告诉了朋友，因为我看到这个微信的漏洞。果不其然，在随后的几天里，的确有人这么做了，并且创造了一个热点事件，最后导致微信官方修补了这个漏洞。所以说机会都是瞬间即逝，就看你能不能抓得住。其实营销就是创意，找到某一个点，从而引发一场风暴。

再说一个，说起搞促销，咱们国内商家一般的做法都是打折、降价，顶多是在电视或网站上再多打几个广告。不过最近，美国一个品牌的促销案例，人家可不仅是打折降价这么简单，而是一件商品定三种价格，至于按哪个价格付钱，完全由顾客说了算。这个品牌叫Everlane，在美国非常火，它的主要业务就是在网上卖服装，商业模式有点类似于咱们国内的凡客。最近，它们就搞了一次非常开脑洞的促销活动：给每件商品标了3个不同的折扣价。比如一件毛衣原本卖75美元，那它打折之后的价格分别是32美元、39美元和68美元。至于这三个价格分别代表着什么，人家也说得很清楚：最低价32美元，是这件产品的生产和运输成本；中间价39美元，就加上了这家公司的日常管理费用；而最高价68美元，除去前面说的那些成本，剩下的那部分，Everlane要用来再投资。结果呢，有大约10%的顾客，选了中间价和最高价。这家公司的CEO就说，即便所有消费者都选择最低价，这次的促销也值了，因为通过这样的活动，消费者了解了公司的成本结构。这就好像是告诉顾客：你看，我把我的成本结构完全向您透明了，值得信赖吧？所以，不论顾客按什么价购买，这家公司都在顾客心里建立起了诚实可信的品牌形象。当然，他们这次促销的根本目的是清理库存，而不是增加营收，就连这一点，人家也跟消费者说得明明白白的。所以你看，就像这家公司CEO所说的那样，做生意还得靠跟消费者建立信任。你对人诚实、透明，他们才会对你大方。 

再说一个：什么样的广告能够有效传播？
我觉得是能够有效传播的广告，必须是有参与感、能互动的广告。广告最重要的是吸引眼球，让更多的人参与进来。比如，谷歌为了推广自己的音乐服务，在日本街头设立了一个广告牌。上面有一万多个耳机端口，把耳机插入不同的端口，就可以听到不同的歌曲。这个广告牌能播3500万首歌曲，听好几天都不带重样的。而且，在广告牌那里听了音乐的人，购买谷歌音乐服务时还能打折。更好的广告，甚至能让人们主动去传播。比如，在法国最堵的地铁口，有个很漂亮的广告牌，每天上面都会有很重要的广告。有一次，广告牌被盖起来了，大家觉得很奇怪，这个广告牌那么值钱，为什么会没有广告呢？一周之后，广告牌打开了，上面有个美女穿的很美站在那，边上有一行字：一周之后我将脱掉我的衣服。然后广告牌又被盖上了。虽然法国人浪漫，但大庭广众裸体肯定是不允许的。这件事立刻成为大家讨论的话题，几乎所有的大众媒体都在说这个事儿。又过了一周，广告牌被打开了。这个女的真的脱掉了衣服，但身上还穿着内衣，旁边又写了一行字：一周之后我还是要脱掉我的衣服。这时候，这个广告已经成为法国的一个热点话题了，大家都等着再打开时会发生什么事情。结果，它再打开的时候，大家都疯了，为什么呢？因为这个女的真的把衣服脱光了，但是她转过去了，这时候旁边写了一句话：友邦保险，说到做到。这个广告就很有意思，其实它就是利用了人的心理，跟广告进行了结合。大家的好奇心参与到传播里面，它卖的就不是一个广告牌了，它就是一个社交。正是利用人性好奇心。 

说道人性，前几天我推文说过一个方法，我今天在说一遍，几天前我和一个北京朋友再一起吃饭时，被一家西安当地比较有名气餐馆的管理方法所吸引，分享一下，也许你看到之后，会有所启发，这家餐馆从人性的角度出发，把微信作为一个沟通与评价服务的标准，真正做到用钱来衡量人性，拓宽了管理延伸。我相信这个做法不久就会广泛传播到其它行业。

其实很简单，每个员工都有自己的微信号，只需要在收款项设置一个2元的收款二维码，并打印出来，由餐厅统一制成胸牌，暂且叫做点赞牌，服务员在为客人服务的过程中受到好评，吃饭的客人就可以为他点赞（其实就是打赏2元小费）貌似一个普通的点子，但却利用微信这一小小功能实现服务行业对于服务品质的惊天大逆转，员工为了获得更多人的打赏，就会卖力热情周到的服务以此来获取额外收入，吃饭的客人为了得到良好的服务和照顾一定会去通过打赏来驱动。有钱能使鬼推磨的道理是中国人都懂。简直是皆大欢喜。这就是人性。后来我推荐餐厅给厨师也做上二维码，贴在菜品的盘子上，客人吃得好也可以给厨师打赏，并且管理层再拿出龙虎榜奖金，为每周，月，季打赏冠军翻倍奖励，这时候，请问老板你还在为管理不了员工而头疼吗？

以上几种创意，其实对做企业的朋友帮助很大，当然前提是你真的看进去并且领悟其中的道理和具备融会贯通的能力。

那么祝福你，你又学到新知识。点个赞再走。

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