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2017-03-27 微软丹棱街5号 微软丹棱街5号


图片来自博鳌论坛官网


丹棱君有话说:今年博鳌论坛与科技创新相关的分论坛超过四分之一。大数据、人工智能、混合现实、区块链这些黑科技词汇更是大热全场。没去博鳌不要紧,丹棱君现在就带大家回顾一下微软全球资深副总裁洪小文博士在博鳌分享的精彩观点。

 

直面未来,推动人人能受益的全球化


今年博鳌论坛的主题是“直面全球化和自由贸易的未来”。正是科技的飞速发展加速了全球化的进程。科学家怎么看全球化的未来?


洪小文博士在接受 CCTV 采访时表示:全球化是必然趋势。未来,科技助推下的全球化应该朝着“让人人能受益”的方向发展,提升每个人的福祉。



要释放大数据的价值,也要制定“日内瓦协议”


在“数据的价值”分论坛,小文博士的发言打消了丹棱君的三大疑问:


Q1:大数据厉害在哪里?


洪小文:大数据不仅仅是数据量巨大,而且来自于不同的维度,通过分析能够帮助我们获得更多的洞察力。


Q2:大数据如何能让我更厉害?


洪小文:大数据可以帮助每一个行业,它包含四个方面:首先是数据能够帮助进行产品迭代;其次数据能够帮助公司与客户的服务做的更好;数据可以让运营的效率更高、成本更低;第四,数据可以让员工发挥最大生产力,有更好的创意,这是每个公司都需要的。


Q3:大数据是万能的吗?


洪小文:数据研究并不能全部靠机器,还需要人来洞察里面关键的东西。过于依赖大数据,可能带来的后果之一是产生某个场景下的闭环。例如总是根据你的阅读历史和阅读兴趣向你推送类似的内容,就可能会导致用户获取信息的单一化。社会需要多样性,大家需要倾听不同的声音,才能让社会更和谐,这是我们需要思考的问题。



最后,小文博士提出有关数据安全和消费者的隐私权的思考:数据整合起来可能蕴藏着巨大的商业价值,但谁有权力来整合?这是大家必须要面对的课题。


他的建议是,政府、社会组织、企业等各方需要积极探讨并取得共识,制定类似“日内瓦协议”的规范,确保大数据的合理利用。

 

人工智能没有那么神

未来人工智能将与人类智能共进化


人工智能,可以说是本次博鳌论坛出现频次最高的黑科技词汇。作为人工智能专家,洪小文博士成为中外记者追逐的对象。大家关心的三大问题是:


Q1:人工智能这么牛,人类怎么办?


洪小文:我们跑不快,发明汽车;我们不会飞,发明飞机;我们算得不够快、不够准,我们发明计算机。计算机的优势是数据处理、模式识别,而人最了不起的在于创造力、判断力、洞察力,这些东西是今天 AI 不具有的。


Q2:人工智能会让我失业吗?


洪小文:一方面,科技发展可能会让一部分工作被取代,但也会产生新的需求,创造新的机会;另一方面,人类智慧最了不起的是创造力,这是不会被机器取代的。今年博鳌论坛有个分论坛专门讨论“工匠精神”,其实工匠精神也是人类创造力的体现。需要创造力和想象力的工作,是人工智能难以胜任的。


Q3:未来,人工智能走向何处?


洪小文:人工智能正在与机器学习和大数据构成一个足以改变未来的技术“铁三角”,在不久的将来,这个“铁三角”将有可能像 PC+互联网那样彻底改变人类的生活。未来,机器可能会具有“情感”,就像现在的微软小冰一样,有时候你和她对话,她会故意不正面回答你的问题。我相信通过将人工智能与人类智能结合,将会共同进化创造出超级智能 Super Intelligence。


 

中国是人工智能发展的沃土

微软作为“黄埔军校”一直是进行时


纽约时报今年 2 月的一篇报道指出,中国人工智能实力在一些层面已经超过美国。作为人工智能领域的专家,洪小文博士如何看待这样的观点?


Q1:中国的人工智能正处于什么阶段?


洪小文:中国在人工智能领域已经占据了一席非常重要的地位,中国也有着很好的发展人工智能的根基。一方面,我们一直很注重科研,尤其是过去二三十年以来,微软在人工智能领域的投入很多;另一方面,中国有着广大的市场,数据量大,计算平台和硬件设施发展得也很不错。可以说,中国是人工智能技术发展的沃土。此外,中国在人工智能领域取得的成就也将为世界人工智能产业的发展做出贡献。以微软小冰为例,微软小冰就是微软在中国的团队孵化出来的,现在已经进入印度、日本和美国,这就是一个“中国智造,慧及全球”的例证。


Q2:人工智能人才紧缺,大家说微软是“黄埔军校”,您怎么看?


洪小文:其实在我们高科技界,人才的流动是非常频繁的。高科技业是一个非常蓬勃的产业,人才竞争很强,在业界通常都到每年 25% — 30% 的人员流动率。很多年以前我们就已经以平常心看待这个问题。在 10 年前、15 年前,就有报道说我们是中国 IT 界的黄埔军校。这么多年过去了,我们这个“黄埔军校” 依然在持续不断地培养着人才,是“现在进行时”。我觉得一方面也是对我们的褒奖,代表我们内部培养的创新人才,以后可以变成这个行业的领军人物。 



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与其它人工智能助手相比,微软人工智能小冰最与众不同的特点是?


A. 深度学习

B. 情感计算

C. 语音识别


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