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让每一个人都能以舒服的方式表达自己 | 女神节特辑


丹棱君有话说:今天,让我们认识两位科技领域资深女性,微软SharePoint及Teams中国区总经理梁戈碧、微软中国企业商用事业部总经理原欣。她们鼓励每个人在职场中做真实的自己,并主动争取机遇。只有每个人以自己舒适的方式表达自己,我们的社会才会有更长足的发展。

微软的使命是“予力全球每一人、每一组织,成就不凡”,每个人都应拥有在数字经济中强化技能、获得知识和取得职业成就的机会,这就对企业的多样性和包容性文化(Diversity and Inclusion, D&I)提出了更高的要求。《2020微软全球多元化和包容性报告》(Global Diversity & Inclusion Report 2020)显示,从2016年到2020年,在微软的全球核心业务中,女性员工的数量增长了41.0%;自2016年以来,从事技术岗位的微软女性员工数量则增加了82.7%。

但赋能女性的道路依旧漫长,承担着更多社会角色的她们需要更多的理解和支持。2021年1月14日,由微软和DDI联合发起的“数字未来·女性赋能”行动正式启动,微软宣布将在2021年内携手多家企业及机构对女性进行多维度赋能。2021年,正值国际妇女节110周年之际,微软SharePoint及Teams中国区总经理梁戈碧、微软中国企业商用事业部总经理原欣分别畅谈了各自对于女性赋能和女性发展的思考。

2020年末,梁戈碧(左)和原欣双双荣登《财富》2020 中国最具影响力的商业女性未来榜
图片来源:《财富》(中文版)

不同的经历,多元的思考

梁戈碧和原欣虽都是技术出身,却走了不同的职业生涯道路:梁戈碧一直在软件工程领域发展,原欣则在职业生涯早期从技术岗位转向了售前咨询和销售领域。

在谈及自身早期的职业生涯发展以及所产生的职业女性观点时,她们谈到了在技术工程和销售这两个领域的职业女性发展的相同与不同之处。对于软件技术工程来说,这历来是男性主导的领域。在这一领域的男性从业人员比例远高于女性从业人员,因此梁戈碧在职业生涯中也感受到过对女性的偏见。比如曾经在带领团队去开会的时候,对方就习惯性地认为到场的男士是领导。梁戈碧强调,在这种情况下,女性要勇于在男性主导的领域占据主动,更需要主动表达自己,并要勇敢迈出表达自己的一步。

而在咨询和销售领域,女性同理心强、善于沟通的优势能够更能有效地得到发挥,因此原欣在职业生涯中并没有明显感受到对女性的偏见。但即便女性能够选择投身优势领域,她们依旧有着不同的性格和处事方式。因此她认为,推广D&I应该是希望每个人都可以勇敢做自己,以自己舒服的方式去表达自己。

梁戈碧认为,在男性主导的STEM领域,女性更要勇敢发声

面对无意识偏见,找到自己的主桌

什么是无意识偏见呢?梁戈碧说,比如在开会的时候,男性往往能够主动坐到主桌或会议圆桌的主要位置,而女性则往往在无意识中选择外围一圈就坐,这就是对女性的无意识偏见甚至是女性的自我无意识偏见。在男性主导的职场环境,梁戈碧对女性员工的建议就是要在职场环境中占据主动,例如在会议的就位选择中就要大大方方地选择主桌或圆桌的主要位置就座。

在梁戈碧的早期职业生涯中,也经历过社会和职场对女性的偏见。而为了克服社会和职场对女性的偏见,梁戈碧对自己的要求就是参加任何一次会,都要逼自己发一次言,几百次会议和发言下来就会让自己的胆子越来越大、问题质量也越来越高。“逼自己发一次言,就让自己在开会的时候不会开小差,因为要随时找机会插入发言”。不管是线上会议还是线下会议,“逼自己发一次言”就是推动自己主动参与。“主动发一次言”是一个看似很小但却能实实在在锻炼自信心的方法。

再后来,当她带团队去开会,遇到对方习以为常地将团队中身材高大的男性当作领导时,她可以从容地主动介绍自己和团队,并思路清晰地主导会议,掌握自己的主动权。

其实,日常工作还存在着很多隐性或无意识的女性偏见。例如,有些工作更容易首先想到找女性同事,有些工作会很自然给到男性同事。像有些人做会议记录、招聘宣传、甚至英文文档翻译等工作都会在无意识间找女性同事完成。在发现这些情况时,梁戈碧都会主动点醒工作或流程的组织者,要有意识地避免隐性的女性偏见。微软也提供了“无意识偏见”的培训,以帮助员工更好地发现和处理无意识偏见问题。

作为微软D&I(多元化和包容性)的积极推广者,梁戈碧在微软内外部都在一直倡导女性赋能。除了在各种场合强调女性要“Speak Up”,梁戈碧还强调女性要勇于表达自己的观点以及传递自己的需求,这样才能更好地获取外界的关注并获得所需的帮助。也正是因为梁戈碧在团队内总是积极推广包容、互助、相互理解的文化氛围,越来越多的男性同事也会鼓励女性主动发声,并为女性提供更多支持。

原欣认为,在公司培训中学到的Growth Mindset不但对工作,而且对生活起到了很大帮助

找到自己的热爱,才能勇敢做自己

原欣在职业生涯早期,也曾是一名技术人员。作为女性,她研究生毕业后顺利进入了一家看重D&I的外企Trainee项目,负责软件开发。在工作5年后,一个偶然的机会,原欣加入了一家新公司。该公司老板发现原欣在与人沟通和解决问题方面比较强,就鼓励她向售前咨询领域发展,从此原欣进入了能真正发挥自我优势的工作方向。

如果说在早期职业生涯中,原欣是外企D&I文化的受益者;那么在微软的职业生涯中,原欣就成为了D&I的推动者。原欣经常会把自己的真实经验分享给身边的同事,帮助他们更好地规划自己的生活和事业,也鼓励更多女性在职场上勇敢“做自己”,找到自己真正适合的发展方向。

她认为,最关键的就在于要找到自己的热爱(Passion)。如果自己的Passion是编代码,那就不要拒绝软件工程师的工作;如果自己的Passion在沟通,那就积极去寻找咨询、品牌、市场等工作。原欣认为,突破性别界限的关键在于要引导每一个人获得更加清晰的自我认知、人生和职业目标,以及据此设计自己的职业生涯,并在这个过程中充分发挥自己的优势。如果每个人都能清晰定义自己的Passion所在,成功就水到渠成。

而且原欣认为,不论是对男性还是女性,都会受到外界不可控的因素的影响。但努力做到内心的强大才能少受外界的困扰、成功应对外界的挑战。自己的内心强大起来,视野越来越宽阔,就能容纳下更多的外界“杂音”。而当自己的内心足够强大时,还能给外界以正能量,用自己的正能量去影响周边的环境。

工作生活平衡不易,不要过度追求完美

但即便梁戈碧和原欣在职场中已经取得了骄人的成绩,工作也永远只是生活中的一部分。在职场外,她们和万千女性一样,是母亲、是妻子、是儿媳,也是女儿。

在疫情期间,女性即要管孩子和家庭琐事,也要处理工作上的挑战。例如,带孩子是疫情期间职业女性面临的普遍苦恼。原欣认为,既然选择要孩子,那就是选择了这样的一种生活方式,即使再辛苦,也终究是一段令人终身难忘的经历,特别是当孩子长大后肯定会怀念曾经带孩子过程中的点点滴滴。但在疫情期间,既兼顾带小孩,又想搞定工作,这说起来容易做起来难,原欣也要向他人求助。

“我也会遇到很多挑战。但搞不定就会说搞不定了,我会寻求帮助。我会告诉老板,搞不定了,现在不能做这么多事情。”原欣表示,其实对于女性来说,没有必要认为她们必须要同时把家庭和工作都平衡好,因为在现实中并不存在“完美”平衡的状态,家庭和工作互相争抢时间是一个常态。对于原欣来说,她会阶段性以工作为主,例如在工作强度大的时候,她会告诉家里这段时间分身乏术,寻求家人的帮助,而到年底就尽量以照顾家庭为先。

对梁戈碧来说也是一样,她说“不要过度追求完美”。受疫情的影响,家里产生了很多需求,很难事事兼顾。自己的孩子在海外求学,疫情让他们久久不能团聚。梁戈碧说在这种时刻,谁也无法掌控全局,她只愿孩子健康平安。又比如,过年期间,和很多家庭一样,都面对去谁家过年的问题。到底是去自己80多岁的父亲那过年,还是去年近90的公婆那过年?考虑过年不外出的原则,梁戈碧就近去自己的父亲处过年,然后到3月份婆婆90岁大寿的时候就专程到婆婆那儿贺寿,为此梁戈碧把三月的社会活动推掉了,“对不起,我要给婆婆过90岁生日!”

对多元化与包容性(D&I)的理解是多元化、多维度和多视角,不同的工作领域对D&I有着不同的挑战和应对方式,而应对方式也在随着时代的演进而演变。只有每个人都能以自己舒适的方式表达自己,我们的社会才会得到更长足的发展。

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