速看 | 消费者该如何选择文化教育类培训机构？官方建议在此！

暑假即将来临，您是不是打算将孩子送到培训机构进行查缺补漏？

市场上培训机构这么多，孰好孰坏究竟如何辨别？

在此，鄞州区教育局梳理了相关注意事项，制做了《消费者该如何选择文化教育类培训机构》建议视频，供各位家长朋友们参考。

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消费者在选择文化教育类培训机构时，一定要先检验该机构是否具有办学资质，查看其证照是否齐全，证是指教育部门颁发的中华人民共和国民办学校办学许可证，照指的是由市场监督管理局颁发的营业执照或由民政局颁发的民办非企业单位登记证书。

相关证照应在办学场所的显著位置公示，消费者需检查其办学许可证是否在有效期内，许可证上的地址与实际办学地址是否一致，不一致则表明该场所未经审批，如果消费者报名，不仅权益得不到有效保障，还可能存在安全隐患。

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培训机构的收费标准，对公缴费账户，消防安全承诺书，教师信息、投诉电话等应在培训机构醒目位置公示。

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消费者应提高维权意识，在参加培训前应与培训机构签订正规培训合同，要求培训机构将口头承诺写进合同，明确双方权利义务，以便发生消费争议时，可根据合同依法维权。

合同文本应严格按照宁波市市场监管局、宁波市教育局、宁波市消保委联合发文的关于印发《宁波市校外培训机构培训服务合同（示范本）》的通知执行。切勿轻信虚假宣传，不签合同！合同上培训机构的名称必须与办学许可证上的名称一致。

目前教育培训的广告铺天盖地，一些培训机构为了招揽生源，肆意夸大培训效果，虚假宣传，误导消费者。这些机构有不少位于小区居民楼内，租用民居，没有办学许可证，向学员仅提供非正规的票据，而不是开具”培训费"的正规发票。教育部也明确规定严禁在职中小学教师有偿补课。

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消费者在缴费后一定要向培训机构索取“培训费”的正规发票，以及签订的培训合同，并妥善保管，如遇特殊情况需办理退费时，可持缴费发票，到培训机构办理相关手续，消费者如果发现培训机构拒不按时解决退费问题，应及时向有关部门投诉或举报，或者拿起法律武器维护自己的正当权益。

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一次性缴费不要超过3个月。2018年8月，国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》明确指出要规范教育培训机构收费管理，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。现在不少培训机构往往通过"读几百课时送几百课时"、"一次缴学费满几万元赠几百课时"等促销手段，诱导消费者提前消费、超量消费、盲目消费。很多消费者容易冲动消费，一次性缴费数千甚至数万。但消费者如果因不适应授课方式或培训效果未达到预期，而提出终止合同，仅差额退款就会导致数千甚至上万元的额外损失。

宁波市教育局在《关于要求民办教育培训机构严格遵守相关规定的通知》中指出，严禁培训机构利用第三方信贷等方式诱导收费。

鄞州区教育局温馨提醒各位家长：如需参加短期的文化类素质提升培训，一定要到有"办学许可证"的正规培训机构参加培训并签订培训合同，报名付费时，勿忘索取正规发票，同时请家长多关注鄞州教育发布的文化类培训机构“白名单”。

在课余时间，让您的孩子多走进社会课堂，积极参与社会实践和志愿者活动；多走进图书馆，阅读鉴赏名著名作和先贤心得；多走近长辈和父母，感知她们的拳拳爱心，力所能及做些家务。

期待每一位孩子

都能健康、快乐、幸福地成长！

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