放弃搜索引擎，3步教你建立自己的商业情报系统
在赚钱这件事上，「找项目」是很多圈友迈出的第一步。
这时候，如何高效获取相关项目的赚钱信息和商业情报，帮助自己做出高质量决策，尤为重要。
这篇文章中，生财有术圈友 @刘小排 老师分享了他多年实战积累下来的方法论，希望看完以后，对你「找项目、做决策」有所帮助。
本文首发于生财有术知识星球
刘小排老师你好，很开心能跟老师请教问题。
我目前服务于一家 CVC，会做一些项目的交易执行工作。有时对一家企业做研究或调查时，会需要了解竞对、上下游的关键指标。
我想问问，除了付费的专家访谈、搜索引擎等开源情报以外，还有哪些有效的方法能够获取某个行业或业务的商业情报？比如刘小排老师对外卖 CPS 的调研，是怎样发起的同行交流、怎样交叉确认信息等等，希望能够向老师学习一下。
刘小排老师回答：
简介：刘小排，生财有术社群会员，前知名出海互联网公司产品总监，多款日活千万级 App 业务负责人。
感谢你的提问。
我非常感谢猎豹移动这家公司。严格意义上说，我的能力并不是我的，而是属于猎豹移动这个平台的。我不过是一个幸运儿，在猎豹移动最好的时候加入，从而有机会学习和实战一些好用的方法论。
在猎豹工作的这七年，我们一直都会保持空杯心态，日常工作之一就是充满好奇心、打量这个世界，研究这个世界上还有什么与猎豹能力匹配的机会（尤其是工具类 App）。
猎豹从 0 到 1 做起来很多日活亿级的产品，比如巅峰时候的 Clean Master 日活超过 2 亿。我也比较幸运地参与了几款日活千万级的 App 产品。
在这些年工作的过程中，我们形成了一些调研的方法，正好和您的提问有一些匹配。以下分享我谦卑的看法，一共有三个步骤。
第一个步骤是常识和数据模型。
不管做什么业务，最终都需要赚钱。而赚钱，无外乎就是低买高卖呗。
数据模型说起来很高大上，其实当你把它翻译为「低买高卖」的时候，再去一一拆解，就能有个基本的判断了。
以前我们做 APP 的时候，我们就要看平均一个用户的 LTV 生命周期价值，然后去看他的获客成本。只有当 LTV 显著高于获客成本的时候，我们才会下重注。
注：生命周期总价值，LTV(life time value)，意为客户终生价值，是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。
为什么要显著高于呢？和放量有关。大部分生意都是量小的时候容易挣钱，量大的时候边际收益递减。
别人的 LTV ，直接是很难拿到的。但是我们可以通过多维度的数据工具去分析，比如通过 App Annie 看竞品的留存情况，然后去拟合。
过程和我前文所述外卖 CPS 生意模型其实很像（圈友也可以扫码阅读我在生财有术星球发布的原帖内容）：
App ≈ 外卖公众号
App 的留存率 ≈ 外卖公众号的留存率，只看一天的还不行，需要看 1 天、3 天、7 天、14 天、30 天……然后做拟合，可以得知用户平均生命周期。
App 的每日 ARPU ≈ 外卖公众号的每日单粉产出……
拆分出来，再组合成「低买高卖」的数据模型，就是我们做调研的第一个抓手。
再说回常识。
为什么要特别提出尊重常识呢？因为——
不符合常识的生意不长久啊。我们从常识来看，没有什么生意能做得很大，做得很久、还能永远保持四个月回本的。
经济学总有一双看不见的手，把你的超额利润给抹平。如果世界上真的有这么好的事儿，大家会一拥而上。
如果有人告诉你，某生意一年可以翻几倍，或者两个月回本、四个月回本，听听就行。
在调研过程中，尊重常识，可以为我们去除噪音。
那么，到底有没有真正四个月回本的生意呢？
有的。
要么天花板很低，做得小的时候可以，比如淘客返利机器人、社群淘客；
要么时间窗口很短，让我们能够在一个特定短期的时间窗口内吃到红利，比如 2020 年 6 月就开始做外卖 CPS。
从关键问题开始。
就拿我们外卖那篇文章来说，在我进入之前，我有一些很关键性的问题和假设萦绕在脑海，等待我去一个一个处理掉。
比如第一个关键性的问题可能很多从业者都想问 ——「这个业务能做多久？」。担心美团、饿了么某一天不烧钱了。这是很好的问题，长期主义者必备。
第二个问题可能是「这个业务看上去能赚钱，如果以后很多人都来做，会变成什么样？」
第三个问题可能是「美团凭什么要给我钱，他有什么目的？」
搞明白这些关键问题，我们才算入行。
提出关键问题后，你大概率会发现，这些问题的答案，在搜索引擎里搜不着。
那如何回答这些关键问题呢？
方法是：做关键假设。
做关键假设。用胡适的话来说 —— 大胆假设，小心求证。
提出关键性问题之后，你先自己尝试回答。你自己的回答，就是一种假设。每个问题提出足够多（比如 5 个以上）的合理假设，然后去找行业内的人士询问和求证，以便一一排除它们，直到排除不了。
福尔摩斯对华生说：
当你排除一切不可能的情况，剩下的，不管多难以置信，那都是事实。(When you have eliminated the impossibles,whatever remains,however improbable,must be the truth. )
一般来说，在排除假设的过程中，又会产生新的问题、新的假设，把他们全部记录下来，周而复始，直到心中没有疑问，或再也无法通过自己的能力去解决。
前两步算是准备工作，第三步最为重要。
在猎豹移动后面几年，我们把行研部门做了极大的人员缩减。因为我们发现，行研部门往往会做出一些不那么准确的行业调研结论。
为什么行研部不好用呢？我们没有完全总结出来，但是我们隐隐约约地感觉他们行研部的人，都是在做表面的功夫。
以收集二手信息为主、看看别人写的报告，没有去找真正行业内吃过肉的人去聊、自己也没有那个行业的相关背景，从逻辑上来说就无法深入的真正了解一个行业。
用您提问中的话来说，他们主要依靠的是「搜索引擎等开源情报」。
在找人问之前，我们需要有自己的知识体系、底层逻辑，有内聚型的自我。这样才能让我们在接触多种信息时，不至于迷失方向、不至于听风就是雨。
我们的学习过程，看书也好、跟人聊天也好，效果最高的方式，就是把别人的一些的信息点，往自己的知识体系框架里面灌，让认知在自己体内自然生长。「复读机」并不是学习。
有了底层框架以后，我们需要让自己的底层框架迎接暴风骤雨。
方法是：北乔峰南慕容。
北乔峰南慕容是《天龙八部》里两名武功高手，我们借此来打个比方。
当我们想研究任何一个领域，效率最高的方法就是去找到这个领域两个看上去截然相反的高手，把截然相反的信息纳入到自己的底层逻辑里，再融会贯通。
比如我们想要学唐诗，想花最少的精力学的话，那就去研究杜甫和李白两个人。
我们当然知道，其他诗人也很厉害，王维、白居易、杜牧、刘禹锡、韦应物、李商隐、贾岛、温庭筠、孟浩然、李贺……但是，第一步一定是把李白和杜甫研究透。
杜甫的诗：「两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天」，「功盖三分国，名成八阵图」，「烽火连三月，家书抵万金」。
仔细看，“两个”对“一行”，“黄鹂”对“白鹭”，“鸣”对“上”，“翠柳”对“青天”，你会发现每一句都很像对联。
李白的诗：「孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流」，「仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人」。一点也不像对联啊，但是读起来很潇洒的样子。
其实，李白是古体诗的代表，杜甫是新体诗的代表，两个人写的诗风格差异极大，他们是两个截然不同门派的绝顶高手。
如果我们把李白和杜甫研究透，我们就懂了古体诗和新体诗的区别，以后再去学其他诗人，才会游刃有余，举重若轻。
说回外卖 CPS 生意的例子。外卖 CPS 业务，也有两个截然不同的高手，在 2021 年 7 月时，他们是外卖探探和外卖省很多(「外卖探探」和「外卖省很多」的信息分享，此处加密，略过)。
说一个比较大的区别：
「外卖探探」是工具型定位，直给，用户来这里就是为了领红包、分佣；
「外卖省很多」，做了人格化的人设（叫“小胖”），弱化自己的工具属性，想要和用户交朋友。
我们打开「外卖探探」公众号的菜单。7 月的时候，它最重要的两个菜单是「美团红包」和「饿了么红包」；11 月时，是「外卖红包」和「滴滴打车」。再看他的推送文章，基本上都是讲又有什么新的优惠了、大家快来领取。
而当我们打开「外卖省很多」公众号的菜单，会发现一个很奇怪的东西叫“小胖福利”。
再看它的推送文章，每一篇都是以“小胖”的角度来给用户送福利、送礼品，还配上了“小胖”的卡通人物图。
「外卖省很多」里也不存在给用户返利这个功能，但是可以兑换外卖会员卡。因为“小胖”是它的人设，它想和用户交朋友，发展更长期的关系。
「外卖探探」的用户平均生命周期，很可能比「外卖省很多」短。但是「外卖探探」直给，用户基数比「外卖省很多」大得多。
截然相反的产品思路，哪个对呢？从结果上来，都对。
而只有当我们找到这两者的关键人，非常了解其中的设计逻辑之后，我们才能明白它们分别的逻辑和合理性，从而形成自己的认知。
如果我们以一个新手的角度去直接问行业顶尖高手的话，我个人认为是不合适的。
第一，高手会觉得鸡同鸭讲，我们不尊重他的时间。
第二，我们连基本的认知都没有，浮在表面上，讨论不了真正重要的问题。
我看了一下，我在生财有术社群（以及生财有术嘉宾老胡的「淘客公园」、圈友狗哥的「淘金之路」 ，在圈友老严「淘客干货」的地盘做过直播。还有部分其他非圈友的社群我就不做广告了）里加的做外卖 CPS 的好友有八十多个，深入聊过的也有十几个，其中有五六个还语音聊过。
这八十多名朋友，大部分是带着自己的数据和问题来的，希望找我探讨。而在这个过程中，他们又作为数据源，我从他们那里又了解到更多的数据和玩法，我也在不断学习、积累和进步，双方互利互惠。
当我已经有了这些积累和认知，我再带着问题去问绝顶高手的时候，人家才不会觉得鸡同鸭讲，可以探讨更深入的话题了。
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