行动后回顾AAR——执法人员的好帮手
我们曾在往期的文章《10条SWAT赖以生存的经验之谈》中提到了行动后回顾的重要性,今天我们单独拿一期来仔细聊聊AAR
重视行动后回顾AAR(After Action Review)是一种对于分析如何在将来提升能力的非常行之有效的好习惯。
现如今,很多公共安全机构都在挣扎着获得更多的预算来进行他们的训练项目。然而他们所忽视的一项没有完全发挥作用的便是“AAR”即“行动后回顾”。这个传统是源自于美国的军事单位,可以高效地总结在这一次已经结束的行动中发生了什么,哪里可以做得更好。其规模可大可小,笔者亲历过的AAR过程上达160人,下至4人。(在译者最近翻译的书籍NO HERO中,即前美国海军特种作战大队成员马克欧文所著回忆录中提到,他们的AAR成员要包括所有行动人员、机组人员以及情报人员,AAR内容时常包括行动录像的文件,通常在早上发至每个队员的邮箱)。
需要重点提示的是,本文的重点是非正式的行动后回顾——而不是机构里强制让你写的那些正式(狗屁)文书——相较之下那些文书过于繁琐而且要花费大量时间
AAR的价值是无可争议的。通过让每一个参与这次行动的人员相互沟通,即便听者没有被安排到那个位置上,没有经历讲述者所看到听到感受到的东西,他们也能对这次行动的整体情况有进一步全面的了解。AAR能在短时间内让大家知晓自己的队伍做出了什么样的决策以及为什么要如此决策。
在完成AAR的过程中,队伍的领导层应当借此机会找出队伍还需要改进和加强的地方,训练中的缺陷和建议也可以在此提出,以此来修正未来的训练计划和方法。
理想情况下,进行AAR的时间应当是任务结束后即刻进行,因为此时所有人关于这次行动的记忆还都是清晰的,细节和问题还存在脑子里。当然这是对于直接行动人员。如果你想让整个团队都参与这次的AAR,那么也请在回到基地/总部之后尽快进行。如果可能的话,让现场的警监尽快放你们通行回窝,以免耽误时间。指挥人员应当规定相应的AAR时间来避免有人想按时离开自己休息导致的参与度降低。
队伍的指挥人员还应当简单记录下关于现行政策以及在未来训练中的调整。特别是在一些重大事件,比如可能还涉及罪案调查时,进行AAR可能并不合时宜甚至违背规定。所以根据情况不同,可能有时需要等到调查结束后才是最好的进行AAR的时机。在这种AAR延误的情形中,队伍领导层的详细备注显得格外重要。根据延误时间的长短,AAR的重心也会从训练角度转向队伍合作情况和多部门协同角度。
如果你是看到这篇文章才意识到AAR的重要性,切记心急吃不了热豆腐,一定要循序渐进,从比较小规模的AAR开始。当你的队员开始适应的时候,他们便可以用这种既定的格式和总结能力来面对更大型更复杂的事件。
菜鸟可以更快地学习经验,知道在未来如何响应类似的情况。但注意一点,对于领导层而言,他们必须承诺这些犯下的小问题不会在专业评估中计入,以免失去AAR的真实性。而且当高级别警官坦言自己的失误或者哪里可以做得更好时,他也能获得其余队员由衷的尊重。
AAR时间是警监参与的最好时机,其本意是为大家创造一个每个人平等的有则改之无则加勉的机会。其讨论的焦点应当集中在行动本身上而不是个人的表现。领导层也可以通过这个互相交流的机会对自己的团队有更多的了解。
ROE RULES OF ENGAGEMENT 规则
在进行AAR时。应当注意其特别的规则。制定AAR的目的永远是最重要的——总结错误,改正错误,避免错误。大家需要坦诚地承认自己的失误和不足,为了公平起见,每个人都需要参与,此时的坦白不能与任何评估测试挂钩,否则将会极大程度上降低AAR的实际用途。
骄傲和虚荣是人类规则的最大敌人。承认错误才是获得你的队伍领导者尊重的最好办法。
美国陆军有一份既定格式的AAR表格,但是,根据任务的不同,可以进行调整。(见下)
当绝大多数部门都面临着人手短缺和预算不足的难题下,AAR的重大作用便可以显现出来。
关于作者
DanMurphy在公共安全领域从事超过35年,在军事、执法部门以及平民领域均由工作经验。他在SWAT中作为行动人员超过18年,并且担任SWAT领导人员又有8年。他在执法部门的Rescue Task Force Operations和 Critical EmergencyTactical Training的早期发展中发挥了重要作用
本文作者DanMurphy 翻译Mai
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