国际资讯|在快速变化中的数字化景观中,数据的未来在哪里?
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原作者:Aditya Chaturvedi
中文编译整理:孙韬淳
审校:王芙蓉,林逸文
转载本文需经【慧天地】许可。
随着数据成为“新石油”,由隐私而引起的争论占据了社交和政治讨论的中心,对各大公司而言,是时候推行“顾客至上”的方式了。数据丰富带来的另一个有趣的趋势是,创新正在得到培育。事实证明,大数据,配合精确定位,会改变现在的游戏规则,并为每个行业带来前所未有的机遇。
然而,消费者的需求和期望正快速超过行业的技术能力。首要问题是,不论是自动制图,或是日常的终端用户应用程序中,如何保证所用数据的准确性,以及如何有效的使用它。一个能弥补这种鸿沟的方式是通过实时数据流,它能将地理数据和非空间数据结合起来。目前为止,我们在谈论数据时缺乏标准化。另一值得关注的领域是,必须快速增强数据分析能力以得到准确和可靠的见解。
工业4.0将首先依赖于数据——从物联网设备到智慧城市移动的各种数据和分析。无论各大公司是否对接下来的数据革命充满热情,它们都付不起错失数据的代价;否则它们将会被时代抛弃。至于数据所带来的剧变,正如我们今天所见,大多数行业将面临彻底的重新定位。所以,自满、惰性以及对技术不决断的方式将会成为阻碍发展的因素。
与消费者相关的隐私问题
在Facebook数据泄露事件发生后,大多数大型科技公司将用户数据卖给第三方的事实被揭露。这引发了公众的愤怒,并在当今最紧迫问题之一——数据隐私——上引发了激烈的辩论。从某种程度说,现在依旧有数据定位和数据主权(data sovereignty)的需求。这里存在很多复杂的因素,人们并不确定该更信任哪个:国家政府还是大型科技公司。
此外,除了俄罗斯和中国,没有其他国家成功地实施关于数据本地化和主权的立法。科技垄断企业的“既得利益”往往会阻碍政策制定。
欧洲的通用数据保护规范(GDPR,General Data Protection Regulations)已成为所有数据隐私立法的基础,也对针对隐私问题的全球共识有着深远影响:追求更高的透明化,成为孵化类似法律的催化剂;让公司来承担保护用户数据的责任。
它开创了数据隐私的先例,让数据隐私成为用户不可侵犯的基本权利,并满足政府对数据保护立法的迫切需要。
针对GDPR的实行,要求企业以更大的责任和义务来处理用户数据,若不履行则会面临巨额罚款。今年六月,谷歌由于在法国违反GDPR,被罚五千万欧元。英国航空(British Airways)也处在检查中并被罚1.83亿英镑。在美国,联邦通信委员会(Federal Communications Commission)委员JessicaRosenworcel于2019年5月1日向四个美国电讯公司写信,寻求它们对数据处理和与其他公司任何形式上提供基于位置服务的合作的细节。
这四个公司分别是AT&T, T-Mobile, Sprint,Verizon,它们对这封信的回应已经公开,所有公司皆声明已经停止未经用户授权分享用户数据的行为。
即使在去年6月明确宣布将避免向盈利公司出售数据之后,大多数公司仍继续向企业出售用户位置数据。
“通过设计达成隐私”——前进的道路
隐私已经成为任何企业最关心的问题,“通过设计达成隐私”这一方式便由此而生。顾名思义,其指的是在一个系统内的默认隐私。这种方式不仅合乎道德,也提升了顾客信誉度,还能转化为更好的品牌名片和与顾客持久的关系。革新需要透明度、责任和有利的环境。它们相互联系,而透明度则为使任何系统安全和健壮的第一个前提。将隐私植入核心应该以一种不妨碍功能性或者使系统或APP仍能达到预期目标的方式来完成。“通过设计达成隐私”是一种主动的阻止数据泄露的方式。
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