思考|谈谈数据管理的原则
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作者:傅一平 博士 浙江大学毕业
如果领导问你,我们企业的数据管理水平如何?能够跟谁对标?
很多数据管理者会面露难色,这个问题并不好回答。
但如果没有答案,领导下一个问题就是,那我们现在该往哪里走?
这也是不可回避的,去年底的时候,我跟同事也在讨论这个问题,我们很纠结,感觉做了很多年的数据管理工作,“术”上做了不少,但“道”上似乎未有长进,总体效益仍然是不显著的。
数据管理工作浩如烟海,如何评估数据管理工作的有效性,是否有衡量的标准?
这对我们很重要。
很多互联网公司在大数据领域突飞猛进,似乎没有谁跳出来说自己符合哪个标准,或者是哪个XX的最佳实践者?数据管理领域里面似乎一直缺少一种衡量的东西。
CMMi的DMM(数据管理能力成熟度模型)试图从各个方面来评估企业的数据管理水平,比如数据管理战略、数据治理、数据质量、数据操作等等,但在实践中真的有指导作用吗?
作为多年的数据管理工作者,我并没有从中找到需要的答案,因为“有”和“没有”,不足以衡量企业的真实数据管理水平,“管理”是不可衡量的。
我想起了管理的本质,既然数据管理也是管理,那是否能从管理的经典理论中去寻找答案,而不是去寻找所谓的标准和规范。
无论是《高效人士的七个习惯》,或者是《卓有成效的管理者》,都似乎强调了管理的原则,只要符合原则做事,就是我们要找的道路,数据管理无定型。
现在,我只能从实践中去寻找答案。
一直以来,企业的BI数据管理跟IT是紧捆绑的,但跟公司的战略、业务脱节非常厉害,很多企业几乎没有想过企业获取利润跟数据管理有多少直接的关系,反正是大概有关系吧。
企业有投资,有费用,反正属于IT要干的事就去干吧,大家都在做,我们当然也要做,在我刚开始做元数据管理的时候,就是这个感觉,从没想到这个东西跟企业的利润有半毛钱关系。
做了怎么样?不做了又怎么样?我们甚至连自己都骗不过。
直到开始做大数据,当商务、开发必须紧密衔接的时候,当发现某个数据问题已经导致变现困难的时候,才感觉到数据管理的真正价值,才知道自己的数据管理工作该干什么。
如果现在有人问我,你当前的最大的数据管理挑战是什么?
我的答案是提升企业DPI数据的解析覆盖率和准确率。
为什么?
因为它是当前对外变现中最值得关注的数据,可以为企业创造很大的价值,没有比这个更重要的了。
在有限的资源下,数据管理的其它工作都可以将就,没必要追求数据管理的大而全,企业需要结合自己的实际去构建自己的数据管理体系,这个时候,D A M A也许可以能给你一些视野和角度,因为这些因素可能制约了数据效能的发生,但仅此而已,不能奢望太多。
以终为始,数据管理者必须定位什么是当前对于企业最重要的事,数据管理既不需要强调标准,也没有所谓的最佳实践,我们不能让自己在数据管理的汪洋中迷失,只有通过实践和思考,我们才能知道什么样的数据管理才是有效的。
一定程度上讲,BAT才是最好的数据管理者,它们的数据管理显然很好的适配了变现的要求,很难想象广告客户找不到阿里妈妈某个数据属性缺乏说明的情形,虽然它们可能根本不关注是否符合了某个规范或标准,但他们的数据管理道路是自己走出来的,是卓有成效的。
但即使抓住了数据管理的重点,很多企业似乎缺那么一点工匠精神,比如号称有企业的数据字典,但却会发现,这些在线的数据字典大多体验很差,没有几个人愿意使用它。
这是变现和管理的脱节,是数据管理工作者真正需要反思的。
偶发感想,记录下来,大家批评。
历史足迹
传统BI的认知:
大数据的实践:
数据管理的领悟:
《七幅图读懂企业的数据字典》
数据人员的修养:
运营商大数据:
我的读书笔记:
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