老杨是一个在甲方企业十几年的IT老兵,以前做信息化,现在做所谓的数字化,如果有人问我信息化与数字化的区别是什么,老杨的回答就是:就如以前做信息化时都在喊“信息化是一把手工程”一样,在大部分传统企业中,这就是一句口号而已,一把手口头支持,但真正参与进来的没几个;也造就了IT部门唱独角戏的尴尬局面,而这种局面并没有随着数字化转型概念的提出而改变,因为领导还是那个领导,管理还是传统的管理,唯一改变的就是在PPT中把“信息化”改成了“数字化”,玩个概念而已。很多企业领导初次接触数字化转型这个概念,立马热血沸腾,振臂高呼“我们要在一年时间内实现企业数字化转型”,“我们要在一年内实现大数据管理”“我们要在三年内实现数智化”这在老杨看来纯粹就是瞎扯蛋。企业连最基础的信息化建设都没有,还搞数字化转型?这不是瞎扯蛋吗?比如企业数字化转型都看华为,很多企业领导也羡慕华为的数字化做的如何如何,但华为成功的背后有谁真正了解?烧了多少钱,走了多少弯路,做了多少管理转型,有哪个企业领导认真研究过?当前大部分传统企业中一个连服务器是啥都不知道,一个连软件都没用过的领导,还谈什么短时间实现数字化转型。一个连基础数据上报收集都困难,数据标准都没有的企业还谈什么大数据?日常管理报表分析能力都没有,还想实现AI数智化,这不是白日做梦瞎扯蛋吗!当前高度不确定的条件下,很多企业也在思想意识上开始重视数字化,而这种所谓的“重视”可能只是某些管理层为绩效难以实现找的一个借口,因为我们前期未重视数字化建设,导致管理漏洞,而管理漏洞导致我们的经营绩效很差,我们必须实行数字化来提升管理,来杜绝漏洞。其实,管理是管理,数字化是数字化,不要将管理的问题让数字化来背,给予数字化过多的期望,以前信息化换个马甲变成现在的数字化就具有妙手回春的能力了吗?事实是数字化不是拯救企业于水火的良药,也不是屠龙宝刀!企业如果只是单纯的提升技术,买套数字化软件,而管理上不做转型改变,组织文化不升级,那只能是数字化系统建设而非数字化转型,用以前的管理模式来进行数字化建设,也只是“旧瓶装新酒”,为了数字化而数字化,最后转型未成功,都是软件的错,技术背了管理的锅。在当前大部分企业做数字化转型往往存在极大的片面性,一厢情愿性,走入了技术的极端,即认为做数字化转型就是买软件,想当然的认为买了软件就马上可以实现降本增效,而残酷的结果让企业领导从期望的高峰跌入失望的深渊。 有的企业看似大张旗鼓的做数字化,搞的风风火火,结果呢?都是在做伪数字化! 伪数字化,就是为了数字化而数字化,追概念时髦,赶理念潮流,拼花里胡哨的概念,活在PPT里的数字化。这是最典型的伪数字化,企业做数字化建设的目的不是为了赋能业务,提升企业核心竞争力,而是为了得到政府的奖励补贴;例如某些企业领导在数字化建设上抠抠索索,却在某些有补贴奖励的项目上不假思索的搞投入,因为有钱赚,比如做两化融合;按考评要求买几套系统,再做一些数据,奖励补贴到手后,软件也就弃之不用,这既是伪数字化行为,又是扯淡的数字化。所以数字化转型初心不对,信息部门再努力,也无法体现数字化的价值。为奖励、补贴而生的软件系统注定没有灵魂,为奖励补贴而做的数字化建设,注定没有生命,称为“僵尸数字化”。这种数字化属于“面子工程数字化”,一些企业领导为了响应号召,赶时髦,追流行,体现政绩,搞所谓的大中台、大数据战略,然后乙方大厂迎合需要在方案PPT里将各种概念吹上天,然后就是各种软件平台开发,搞一堆不切合实际的“大平台”、“大中台”、“大数据”,搞几块大屏幕,配以各种花花绿绿的报表,美其名曰“AI智能驾驶舱”,号称实现了数据智能,其实基层连最基础的数字协同都未实现,各种数据都是残缺不堪,数据的及时性、完整性都无法保障,这种所谓的“数字战略产品”成果纯属自欺欺人,毫无价值,更加扯蛋! 企业数字化转型还是要接地气,以实用为目的,系统建设要有可落地性,不能盲从,不能脱离基础而贪大求全,没有基础支撑的数字化注定是“PPT数字化”,注定活在理论方案里,称为“躯壳数字化”。众所周知,真正的数字化转型需要的是技术与业务的融合,而当前大部分企业做数字化,都是孤岛式数字化,具体表现为:1.1. 业务部门脱离信息部门,自行引进各种数字化系统;1.2. 信息部门进行数字化建设业务部门不参与或参与度低; 技术与业务本就属于两个不同的领域,但两者之间各有优势,数字化转型需要的就是两者之间强强联合,用最优的技术融合最优的业务运营,实现企业管理升级,数字化转型的本质也是协同、共生,需要的就是二者之间的融合力,但孤岛数字化建设不仅实现了系统孤岛、数据孤岛,也同时加剧了管理孤岛的产生,没有融合力的数字化是残缺的不完整的数字化,注定不会成功的数字化,也是扯蛋的数字化。如同行军打仗一样,数字化除了规划,更需要各种保障。这种保障包括:共识保障:唯有达成数字化转型全面共识,方可目标一致;组织保障:一把手、分管领导、CIO所组成的战略、运营、技术所融合“铁三角”组织;文化保障:全新的数字文化贯穿企业经营、转型全过程;没有任何保障的数字化转型之路注定走不动,走不远,也是扯蛋的! 但很扯蛋的是现实是很多企业明知是“伪”,但仍乐此不疲,企业领导喜欢用市面上最牛叉的技术、最新的平台、与一流互联网大厂接轨,以此来凸显其行业数字化地位,仿佛不创造几个新概念,就无法提现其数字化能力,但其公司数字化能力果真如PPT宣讲的如此吗?企业的数字化能力只有企业自己清楚,自己扯的蛋只有自己疼! 综上所述数字化转型需要的是明确的目标,根据企业实际情况而做的长期的规划,脚踏实地的实施,而非以短期利益为目的,以自我感觉为起点,没有任何保障措施的打乱仗,需要的是企业的长期主义,技术+业务的融合能力,强有力的措施推动,要杜绝数“花瓶数字化”、“面子工程数据屏”的伪数字化,否则数字化转型规模越大、投入越大就越扯蛋。
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