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领导施政全展示、百姓办事离不开……新版湖北省“网上政府”长这样!

湖北省人民政府网

如果有一个网站,能够让您:

1

第一时间了解权威政务信息和省政府中心工作

2

及时查询省政府最新出台的各项政策和配套解读

3

足不出户在线办理101378个政务服务事项

4

实现对话省政府领导、反映问题、咨询建议等各种诉求

……


您是否立马就想关注它?


  若您的答案是肯定的,那一定不能错过全新改版升级的“湖北省政府门户网站”。作为湖北省的“网上政府”,以上功能它将全部为您实现!

  11月20日,《湖北日报》第五版和《楚天都市报》第八版用半个版面篇幅,聚焦新版湖北省政府门户网站打造领导施政平台、百姓办事窗口、政民互动“连心桥”的创新亮点,继续为网站推介、打Call!改版后的政府网到底“新”在哪?一起来看看!

《湖北日报》第五版推介新版湖北省政府门户网站

《楚天都市报》第八版推介新版湖北省政府门户网站

  此次湖北省人民政府门户网站改造升级历时2个多月,先后邀请中国政府网、工信部中国软件测评中心等权威专家参与,借鉴国内外先进政府网站的办网经验和成功做法,紧跟时代潮流,大胆创新,追求最优,努力答题,拉直“问号”。

“省长关切”聚焦中心

突出展示省政府新时代新作为

  作为公众获取政务信息的第一权威来源,政府网站承载着政府信息及时准确公开的重要任务。新版湖北省人民政府门户网站全面改造首页首屏,通过对旧版网站所有栏目访问数据的分析,将点击率最高、访问量最大的几个栏目调整重置到首页呈现,更突出、更充分地展示政府工作。


  “省长关切”栏目,围绕省长、省政府一个时期主抓的重点工作,分类推出了高质量发展、长江大保护、放管服改革、新旧动能转换、优化营商环境、防范化解金融风险、精准脱贫、环境保护、科技创新、重大项目建设、乡村振兴等一系列专题报道,从省长要求、部署安排、各地落实等不同层面,全面展示重点工作推进情况,营造落实重点工作比、学、赶、超的舆论氛围,体现“狠抓落实”的湖北特色。“首页大图”,重点聚焦省长影像,推介网站重要原创内容。


  “信息公开”栏目全面改版后,整合了省政府各部门、各直属机构网站信息资源,对重大项目、住房、教育、医疗、就业等重点领域信息进行集中、全面、权威公开,方便群众了解知情,接受群众咨询、监督。


  升级后的新版,在“围绕中心、服务大局”中,更加注重“用户”感受——突出中心工作,进一步增强中心意识,提升服务能力,改进宣传方式,以人民群众喜闻乐见的形式,突出做好省政府中心工作和重要政策的宣传解读工作,突出做好省政府领导特别是主要领导的宣传报道工作,充分发挥网站对落实省政府中心工作的推动作用,充分展现省政府新时代的新作为。

及时关联权威解读

力求政策文件“翻译”到位

  政府网站是政府办的,是政府为人民办的,“以人民为中心”就是政府网站的灵魂所在。新版湖北省人民政府门户网站在发布政策解读时,首先注重的就是解读时效性、首发性、实用性。省政府网站编辑部相关负责人介绍,信息公开要及时、准确,更要让老百姓能看得懂,用得上。


  据介绍,新版网站政府文件查询入口,从二级页面转移到首页下半部醒目位置,更大字体呈现;政府文件库还新增文件有效性展示功能,针对部分无效或有删改的文件,文件库对改动部分也进行了注释说明等等。

两网融通、一网通办

让在线服务一网覆盖一次办好

  作为全省政务服务的总门户,湖北省人民政府门户网站将网上办事栏目位置上移,紧邻首屏。以此次升级为契机,彻底与省政务服务网数据融通、服务融合,真正实现一网覆盖、一次办好。

  据了解,通过首页“一网通办”栏目,公众可随时随地通过手机办理政务服务事项,从户籍办理、就业创业,到投资审批、商务贸易等数百项实现“全程网上办理”和窗口办事“最多跑一次”截至目前,全省40个省直部门、17 个市州和109个县市区已接入湖北政务服务网,全省共101378个事项实现网上办理。

  “改版后的网站更贴近老百姓的生活”。中南财经政法大学公共管理学院教授、博士生导师徐双敏认为,以前找老半天的服务事项,现在全部“一键通”,办事效率得到极大提高,信息化改造让政府网站更便民、利民。

畅通交流平台

形成四个完整的互动闭环

  随着政府网站影响力的不断增强,网民群体的日渐壮大,越来越多的公众开始借助网络平台与政府进行互动。信息时代,人民群众的声音如何有效转达和反馈?

  新版湖北省人民政府门户网站重新设计整合“咨询建议”版块,通过“我要查询”、“省长信箱”、“建议点评”、“回应关切”四个完整的互动闭环,积极收集人民群众的意见建议,认真做好人民群众意见建议的梳理、上报、反馈工作,发挥网站“桥梁”和参谋助手作用。


“鹤峰、神农架山高路远,路况复杂,什么时候能通高速?”

  在今年在线访谈节目中,有网友通过“在线访谈意见征集”栏目向省交通运输厅副厅长姜友生提问。姜友生现场为网友介绍相关项目进展情况。运用新的在线访谈模式,市州和厅局负责人直面网友声音,现场答疑解惑。

  看湖北的发展,除了“网上”,也有“线下”。“行进荆楚看湖北发展变化”系列线下活动,由省、市、县三级政府门户网站联动策划,连续4年带领网友奔赴省内各地实地探访,与当地政府工作人员一道为家乡建设出谋划策,活动至今已累计邀约网友参与线下活动300余人次。

移动优先、智能升级

全媒体平台适配提升用户体验

  政府网站架构日趋复杂,内容日渐丰富,如何使公众在“信息海洋”中快速定位到所需内容成了政府网站建设必须认真考虑的问题。



  新版湖北省人民政府门户网站,拥有中文简体、繁体版、无障碍阅读版、英文版、法文版、客户端、官方微博、官方微信、“湖北发布”九大平台,形成了“九位一体”宣传矩阵,实现了政务信息全媒体传播、服务资源全平台共享。在全国政府网站中,网站页面首家创新性采用响应式设计自动匹配适应多种终端,优先移动端呈现。


  为提升网站的“智慧”含量,新版网站引入了“类百度”式的搜索引擎、办事知识库等新技术,强化网站搜索功能,建立各类知识库,形成智能化搜索,达到搜索即服务的目的。新上线的“助手楚楚”机器人,能根据公众需求智能匹配相关办事服务事项、政策文件和最新信息。网站技术人员称,未来网站还将进一步优化“助手楚楚”的各项功能,与市州、厅局业务系统打通,为公众提供自助交互操作类服务。

  为提升用户获得感,新版网站还无缝接入了湖北省统一身份认证平台。用户实名注册后,可使用个人账号在湖北省人民政府门户网站、湖北省政务服务网等全省政务系统之间“单点登录,自由切换”。未来,网站功能将逐步扩展,建设全省统一电子证照库,实现政务系统统一受理、统一记录、统一反馈。用户方面,将利用大数据技术定制个性化网站,实现网站“千人千面”。


点击”阅读原文“查看新版网站详情


编辑:李希帆 张均 李茜 梁唯雅

来源:湖北省人民政府门户网站

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