湖北省加快建设三级联动非公企业投诉服务体系

从9月29日召开的全省非公有制企业投诉服务中心建设及平台运行推进会上获悉，我省加快推进省、市、县三级联动非公企业投诉服务体系。截至目前，已成立省非公有制企业投诉服务中心，以及黄石、宜昌、襄阳等37个市县两级投诉服务中心。

据了解，省非公有制企业投诉服务中心逐步建立完善诉求受理处置办法，已受理民企诉求事项85件，办复率100%，做到件件有着落、事事有回音。

7月起，省级投诉服务平台运行。这是一个集法律服务、企业社会信用服务、政策服务、职称评审申报、商会管理、舆情监控、网上调研等于一体的多功能网上平台，已认证企业1229家、商协会107家。

建设非公有制企业投诉服务中心是我省优化营商环境的重要举措。去年底，省委、省政府出台《关于大力支持民营经济持续健康发展的若干意见》及实施细则，明确要求设立非公有制企业投诉服务中心，建设全省民营企业投诉服务信息平台，健全企业诉求反映处理机制。省委将“畅通非公有制企业诉求表达渠道，建立全省非公有制企业投诉服务中心”纳入2019年度全省全面深化改革项目。

“投诉建议随时发，服务帮助随时有，涉企信息尽知晓。”省工商联有关负责人表示，加快推进三级联动非公企业投诉服务体系，发挥好党委政府与民营企业之间的桥梁纽带作用，为全省民营经济高质量发展营造良好环境。

(来源：湖北日报）

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