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蔡奇主持的北京政府“年度大考”,混搭着“杭州味”

2017-02-13 黄老邪 政已阅

北京和杭州,都曾是国家首批实施地方政府绩效管理试点的地方,杭州的老市长、北京现任市长蔡奇,这方面又带着什么鲜明特色呢?


文|黄老邪


2月10日、11日两天,北京市举行了一场市级行政机关和各区政府的“年度大考”。当着220余名“评委”的面,16位区长和43位市级部门负责人上台述职。这次考评有两大特点:首次进行网络直播,大幅增加群众评委数量。


在这些“评委”当中,最显眼的人是蔡奇。在2007年至2010年蔡奇任杭州市长时,他就多次参与绩效考评,并推动了杭州政府绩效考评的一大变革:从传统的任务型目标责任制考核向功能型绩效管理转变。


更值得注意的是:2011年国家首批地方政府绩效管理试点的地方中,就有北京和杭州。事实上,北京这次绩效考评中,也带着些许“杭州味”。



绩效考评的“杭州经验”




政府绩效考评看似神秘,其实简简单单几句话就可以说清楚:政府花了多少钱,投入多少人力,办了多少事,办出的事有什么效果。对这个过程进行考量的过程,就叫绩效考评。


当然,要对此进行判断,老百姓的口碑最可靠。但老百姓这么多,如果一个个找来,殊为不易,考评就会显得效率不高。所以,需要专门的考评机构。


这就带来一个问题:专门的“打分”机构,打的分和老百姓的期待相吻合吗?这些年来政府绩效管理办法的变革,说穿了,就是想出种种办法,围绕这一问题不断“调试”,找出最合适的来。


杭州市推行的政府绩效管理制度改革,在全国领先


在这方面,杭州起步比较早。早先采用的办法叫“目标责任制“,杭州从1992年时就开始实行了。简单来说,就是四个字:先分再合。先制订一个整体目标,然后一级级分下去,直到分到每个人头上。考评的过程,则是反过来,由小到大,再一层层往上合。


这种制度虽提高了效率,却和老百姓的需求有点“脱节”,用句术语来讲,就是有“体制内循环”和“政绩冲动”倾向。


所以,到了2000年,杭州市又在全国率先推出了“满意单位、不满意单位”评选,开始引入老百姓参加评选。


但是,让老百姓光去评满意不满意单位,还是太过简单。2005年,杭州市委、市政府搞了一个新办法:目标责任制考核、满意评选活动、领导考评相互结合。这种办法被称为“三位一体”的杭州综合考评。


但上级考下级、上级部门考下级政府,容易产生人情问题。2006年8月,杭州市综合考评委员会办公室正式成立,这是全国首家正局级常设绩效考评机构,它的职能是将各种考评方式和结果聚拢起来。所以用句术语来讲,标志着杭州综合考评走向制度化、规范化、专业化。



在杭州时,蔡奇在考评上有哪些动作?




2007年4月,蔡奇担任杭州市市长。在任内,他对杭州政府的绩效考评制度进行大动作,使杭州政府绩效考评步入了第三阶段。用杭州市考评委员会办公室主任伍彬的话来说,就是积极探索绩效管理新路径,使传统的任务型目标责任制考核向功能型绩效管理转变。


蔡奇在杭州时所采取的办法,很重要的一个特点就是:深化社会评价。从这个角度来看,北京市这次的考评中,出现网络直播、大幅增加群众评委数量这两大特点,就鲜明地体现了蔡奇的施政特色:希望反映“ 权力来自人民”这一概念,使各级官员更自觉接受和习惯社会评价监督。


“ 公述民评 ” 电视问政,推出的时间正在蔡奇任内


蔡奇在杭州市长任内,非常注重提高公民参与的整体性。在2007年,外来务工人员作为市民代表参与社会评价;2010年度,又提高了农村居民代表比例。这与北京这次考评大幅度增加群众评委数量的特点相映成趣。


这样一来,就从原先仅仅是事后的监督评价,到事前目标控制、事中跟踪监督、事后绩效评价的全过程监督评价体系。


关于政府绩效考评,蔡奇还推动了另一种形式:“ 公述民评 ”电视问政。这一形式从2009年开始,到目前为止已整整走过7年多时间。开始时,由各职能部门分管处长上电视,介绍所在单位的成绩,直至部门一、二把手直面市民的提问,再到属地行政首脑“ 站台 ”,参与的规格越来越 “ 高大上 ” 。


北京这次的网络直播,形式上就和蔡奇在杭州推动的“公述民评”,颇有类似之处。



蔡奇的讲话,还透出什么信息?




蔡奇在杭州推动政府绩效考评制度改革,还有另一项重要措施,这发生在2008年。


当时,杭州市政府规定,每年都向社会公开发布由各部门制定的、总计近200项的年度社会评价意见整改目标,由社会公众对政府机关整改结果进行考核评价,从结果上进行监督,每年年底向社会进行公示,接受公众的再评价。


如今在杭州,每到年底就有不少市民会收到一张调查问卷,由群众对政府部门这一年的工作进行综合评价。


这和此次蔡奇在北京集中考评会上的讲话,可以相互印证:在这次会上,他讲到,要发扬协作精神,落实首办负责制,形成工作合力;市里调研、过问的事,都要“回头看”督促落实。


▎善于和群众互动,是蔡奇的施政特点


他还讲到,要走群众路线,各级领导干部要进一步转变作风,深入一线调查研究,群策群力破解难题,落实今年折子工程分解任务;要特别关注群众的想法和呼声,想办法争取群众的理解和支持;政府工作不光是完成年度任务,更重要的是增强群众获得感,有了获得感,才有认同感。


更值得注意的是,蔡奇发言时特别向各界代表专程参加考评打分表示感谢,并邀请大家作市政府的工作联络员,开通市政府与人民群众之间的民意直通车。会议结束后,蔡奇还特意带领各位市领导走向代表席,与220余位代表一一握手,合影留念。


蔡奇曾对媒体说过:“公民的知情权是民主参与的基本前提,人们只有了解和熟悉了事实真相,才谈得上参与和建言。”北京市的这次集中考评,可谓是体现了他一贯的行事风格。


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