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Liju Design,Give Me Five!| 理居五周年记

陈掌柜 理居设计
2024-09-02





2021.12.12

理居设计五岁啦


在这一天

终于等到陈掌柜来聊聊我们自己了




 配上音乐阅读此文更有感觉哦




\ 年年有今日 /


陈掌柜的第5次上线



在动笔写下这篇文章的时候,我提前退了微信,把电话也调成静音,重新认真看了一遍今年五周年的纪录片《向上生长》。这半小时就像缩影一样,把过去5年如时光倒流般在脑海里翻腾了一遍。



今年我们换了新场地,还组织了各种游学&团建



我想收回自己在微电影里说的那句“一直过的蛮顺利的”,其实这五年,应该说,我们还是遇到了很多困难和痛苦的。而2021年,可能是我们条件最好的一年,却也是过得最煎熬的一年。


首先,我观察到营销市场内卷和实际能力的不匹配。


这一年变化太快了,各种短视频平台和自媒体达到了巅峰,信息充分爆炸内卷后,给了更多人“一夜成名”的机会。而一夜成名的背后,则是部分冲着获得流量关注而进行素材拼凑甚至抄袭的快餐式设计营销。像我们这样愿意坚持写原创案例,好好表达设计理念的人,好像在这个快节奏的传播时代下,变得没那么讨喜。


而往往“速生催熟”的背后就是实际设计与交付能力的缺失,使得很多业主被动陷入两极分化,一种是“对这个行业谁都不相信”的安全感缺失;一种是“我只相信XXX,XXX说啥都对”的盲目崇拜——其实,这两种都不是很健康良性的状态。


其次是,我们的行业责任感与日俱增,却又感到心有余而力不足。


理居可以说是厦门最早一批专注家装的纯设计公司,也算是目前厦门家装设计圈在人员规模、设计交付项目数上都相对领先的公司吧。


我曾说过,希望厦门有更多专业的设计机构出现,确实这一年也新增了很多“后起之秀”。记得创业伊始,在接待的时候,我回答最多的问题就是,“为什么别人家设计都不要钱,你们要收费?”时过境迁,现在基本上所有客户都接受且认可了“好的设计就应该付费”,这不只是靠理居一家公司取得的成绩。



两位创始人去全国各地进行分享交流



所以我们一直很积极且开放地跟所有设计同行包括配合的商家伙伴进行交流分享,我们很希望这个行业能多一些有着良好价值观和服务意识的同行者,大家能对这个行业多一些耐心、多一些“长期主义”,而不只是“来一单赚一单”的投机商人。


偶尔会有同行把我们捧到一个高度,希望我们可以“牵头改变这个行业”,客观来说,我觉得理居还不够格,或者说,我压根不相信有谁可以牵头改变。这个行业需要的是一个个普通且真实的企业,或大或小,却有着同样的信念愿意付诸努力,只有这样才能让装修这件事,变得越来越好。


最后,是理想主义和客观现实的矛盾冲突。


理居的同事,是我见过这世上,最温暖、善良、单纯的一群人了吧。我们热爱设计,我们崇尚平等与尊重,我们希望获得更多的收入,更希望获得收入的方式令人尊重,来自于我们真正为他人创造的价值。我们相信人性本善,我们愿意用最开放的态度,对这个世界温柔以待。


可现实不见得是这样。


这5年里,我们遇到的客户和商家伙伴其实并不都是“好人”。我们在意每一个客户的口碑,却也容易“被口碑绑架”,以至于我们有时候会遇到客户提出合同之外的无理甚至过分要求时,不懂得如何拒绝,结果一味地退让之后换来的是团队的自我迷失和更深的委屈。


而面对的一些供应商和班组师傅们,更是千人千面。


也许是因为长期待在这么一个缺乏安全感和标准的行业,恕我直言,许多从业者并不是那么有责任感,愿意花心思把这个工地做好,会去考虑这个项目交给客户将要使用8年、10年甚至更长时间。以至于我们偶尔总会因为“良心过意不去”,而去跟各种关联方发生争执,遍体鳞伤回来后,却又只能自我疗伤。


我在个人签名上写着,自己是个“极度现实的理想主义者”;算命先生说我是天秤座,一个喜欢平衡,却又注定很难做到平衡的人。坦白来说,2021年也是我个人压力最大的一年,曾有很长一段时间,我几乎屏蔽了自己与任何人的社交交流,我不太知道我们为啥还要坚持下去。


直到有一次朋友跟我说,身边的一些福建籍的设计同行,愿意从北上广深回厦门创业了。他们说,因为厦门有了理居才有了这么多优秀的同行者。我想,不如说,是因为有了这么多同行者,才让理居坚持了下来。


巴拉巴拉讲了一堆苦,其实是因为在五周年这个特殊的时间节点,我不愿刻意美化这份事业,真实更残酷,也更有力量。



我们斩获国内外的各大奖项



其实2021年也有比较欣慰和开心的事情,比如,我们确实在设计能力和作品上得到了更多的积累和提升,不管是设计同行的认可,还是更高规格的国内外专业荣誉奖项,而来自老客户转介绍的数量更是不断攀升。


这些都是对我们五周年主题向上生长」的一个回应。





我们也花了两个多月,制作了理居第一本品牌杂志,取名「Liju Paper」。这本书里面不仅收录了我们过去5年的一些经典案例,也对我们——“理居设计天团”进行了首次全方位的披露,我们就是这么一支,搞笑与实力并存,上得厅堂下得厨房的团队。


如果说,理居一开始被大家记住的是“一个业主和自家设计师合伙创业”的故事,那我希望5年后的今天,大家记住的是,“理居是一家作品很不错,专业能力和服务落地都很优秀的设计公司”。我们也有充分的自信,相信今天的自己有这样的实力,配得上这句话。




2016.12.12@理居第一天

我说:“比起各种改变世界的互联网模式概念,能从最基本的地方帮助更多人让我更有成就感。”


2017.12.12@理居一周年

我说:“只接待尊重设计的客户,只做让客户满意的设计。”


2018.12.12@理居两周年

我说:“再小的空间,也值得被善待;再平凡的家庭,也值得拥有更好的家。”


2019.12.12@理居三周年

我说:“希望我们可以通过继续为更多业主实现家居梦想,从而也帮助我们自己实现梦想。”


2020.12.12@理居四周年

我说:“我们好像并不希望只是为了实现一个目标,却使得过程变形,甚至忘了初心。”


2021.12.12,理居五岁了。

我想说:“希望每个加入理居的同学都会感到骄傲和自豪,也希望这个行业会因为理居的出现而变得有一点点不一样。”


如果说企业的5周岁算大寿的话,那我希望理居还可以有福气迎来下一个大寿。我们从来没有忘记我们为何出发,哪怕是在这风雨交加的路上。







来看看Liju Talk Show前两辑

五年来25位业主代表的采访实录

15位设计同行、供应商、平台媒体的观点调查




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策划 / 理居品牌部

撰文 / 陈掌柜

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