刚刚，外卖机器人诞生，百万骑手彻夜难眠！

后台回复“品牌”送你营销宝典《135本品牌营销必读书》

作者 | 王晖

来源 | 品牌观察报（ID：pinpaigcbao）2016年最具影响力的原创品牌媒体！

没有想到，中国“无人化”商业模式进展如此之快！

继无人便利店、无人公交车、无人加油站、无人餐厅之后……

刚刚，阿里系的饿了么宣布，全国首个外卖机器人来了！

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饿了么宣布，外卖无人化！

10月9日，上海虹桥万科中心，饿了么推出全国首个外卖机器人——“万小饿”！。

从此，它将取代“外卖骑士”在办公区域送外卖的任务，广大白领们或许再也看不到外卖员风风火火的忙碌身影了！

来看看万小饿是怎么工作的！

第一步，交接外卖。饿了么外卖员到达大厦，找到蓄势待发的万小饿，由于共用相同的系统，可以将外卖直接放进万小饿的“肚子”！

它最大支持载重80千克，能一次性装载3-4份不同的外卖；而且搭载了保温箱，让美食恒温。

第二步，自动送货。接到外卖后，万小饿开始送货了，它行动灵活，装有路线感应区，会根据送餐目的地自动设置路线，在光滑石地面、地板、地毯、缓坡等室内多种地面环境下都能畅行无阻，还能机智地避开障碍物。

而且，它还打通了电梯控制系统，万小饿到电梯边上时，电梯会自动开门，外卖订单需要送到几楼它就会给电梯发相应指令。

第三步，呼叫用户。到达指定楼层后，它会自动拨通用户的电话，语音通知用户前来取餐！

第四步，用户取餐。找到万小饿后，你只要输入手机号，就能完成取餐。

第五步，自动充电。万小饿充一次店就能工作8小时，关键是到警戒电量会自己去充电。

有人在想，万一它被人抱走或强行开它的“肚子”拿别人的外卖怎么办？别担心，万小饿搭载了报警系统，一旦被劫持就会自动触发定位和报警器。

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百万骑手不哭：再也不用被骂、被扣钱！

还记得去年底，那位在写字楼里急哭的饿了么外卖小哥么？因为电梯每一层都停，还有三单外卖没送、没送就会被投诉扣钱的大男人像个孩童般哭了。

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如今，万小饿的出现绝对是全国百万骑手的福音，从此他们可以将最艰巨、最耗时间的最后100米外卖任务交给机器人！

只要每栋写字楼都配备足够的机器人，就能提升配送效率，对外卖小哥、对用户、对物业都有好处！整个过程中，外卖人员只需花几十秒时间输入订单号、放好外卖，再也不用在各个楼层间疯狂地奔跑啦！

外卖小哥不用再担心被投诉、被扣钱了；用户也能更快地吃到点的外卖了，还能享受被机器人服务；午餐高峰时期，物业的工作量也会降低，一切都井然有序！

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猝不及防，骑手或将失业！

但别高兴地太早！无人化的最终结果，还是会造成失业！

除了办公楼里的万小饿，饿了么在国庆节前还宣布了一件大事：外卖无人机已经研发成功，最快将在年底前投入商用！

最高飞行速度65千米/时，最大载重6千克，满载续航距离达20千米，自重仅485克，容积却可达20升。

一旦外卖无人机与万小饿成功普及，它们将一前一后解决外卖配送问题：无人机负责远距离运送，机器人负责最后100米。外卖小哥骑车送外卖的现状将不复存在！

未来你点外卖的情况将会变成这样：接到订单后，系统安排最近的无人机到商家去取餐；然后带着外卖直接运抵你所在的写字楼、住宅楼；你楼下的万小饿早已等候多时，运用添加的机械臂从无人机上接过外卖放进肚子，然后直接去找你；系统升级后，你刷脸就能取餐！

无人机避开了拥堵的地面交通问题，万小饿提升了楼层的使用效率。关键是商家与平台都不再需要支付大量的人工工资！

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我们该怎么办？

无人便利店、无人公交车、无人飞机、无人加油站、无人餐厅、无人外卖……

不论你抱怨与否，以无人化为代表的人工智能时代正在加速到来！

不论你接受与否，适者生存、顺应时代潮流才能不被淘汰等真理都不会变！

不论你高兴与否，科学技术是第一生产力是没错的，你不用高技术含量的技能去武装自己，就会拉开与身边人的差距！

未来，靠几套房子一夜暴富的做法或许还存在，靠体力养家糊口也很正常，但真正让你安身立命的是不断地学会驾驭技术为我所用！

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