互学互鉴 | 旅游学院朱宏副教授“多维度综合性作业设计”教学探索

编者按

2021-2022学年度，中山大学旅游学院的教师以认真、负责、创新的态度圆满完成了本年度的教学。在督导听课过程中，学院督导组发现一些老师在教学中不断探索、勇于创新，形成了行之有效的教学方法，在此与老师们分享探讨。

多维度综合性作业设计与实现的体会——朱宏

朱宏，中山大学旅游学院副教授、硕士生导师

《领导科学》这门课程的主要目的是对主流的领导力相关理论进行介绍，并结合国内外知名企业家及其他领域的杰出领导者的案例进行分析，帮助学生拥有正确的领导思维与理念，掌握必要的领导艺术与领导技巧。这是一门选修课，而我注意到很多学生对待选修课的态度是相对松懈的，并不像他们对待必修课那么投入，因此经常出现逃课、在课堂上玩手机、不认真对待课程作业等现象，导致课堂气氛沉闷、学习效果差。为了在一定程度上解决这些问题，激发学生对这门课的兴趣、引导其形成学习这门课的内在动机，成为了我设计课程的核心。

从心理学的角度而言，激发内在动机的要点是满足人的三个基本心理需求，即自主性（autonomy）、胜任力（competency）与情感的连接（relatedness）。在准备授课内容、设置教学方式、安排课程作业等方面，我都尽量从这几个方面进行考虑，以提升学生学习本课程的内在动机为目标。具体而言，有以下几点：

（一）在课程学习过程中让学生拥有一定自由度，满足其对自主性的心理需求。

在课堂时间，本课程设计了案例讨论、角色代入、心理测验、随机点名提问等互动环节，以增强学生的课堂参与度，尽量地减少教师本人的单方面讲授。学生更多地参与课堂后，其作为“课程的主人”的感受也会得到提升。例如在讲授到“领导者的担责”这部分时，我安排了“测一测你的担责意识”的趣味情景测试。在不告知学生测试目的的情况下，让学生按照座位顺序依次表演出当前情境下“甩锅”的20种说辞，然后让大家选择自己可能使用的理由。通过这一教学环节，不但活跃了课堂气氛，而且让学生通过代入真实的工作场景，体验了勇于担责的挑战性，从而对领导者必须要善于担责这个知识要点加深了理解。

在课程作业的设计方面，本课程也较为充分地满足了学生自主性的要求。在作业一（案例人物分析）中，学生可以自由地选择任意的案例人物，教师不做任何限制。当然，为了避免学生陷入迷茫的状态，我给出了四个选择案例的指导原则：人物风格鲜明、可获得的资料丰富、人物相对小众、分析所应用的理论相对较新。这种方式充分地调动了学生的积极性和创造力，使得课程作业的质量非常高。在展示作业一的课堂上，各小组“神仙过海，各显神通”，有的通过短剧的形式表现李诞的授权型领导风格，有的通过充满激情的演说阐述朱元璋的家长式领导风格，甚至还有的小组通过派发制作精美“时尚杂志”来展示赫尔曼夫人的破坏型领导风格。

学生作业

学生作业

作业二的设置也同样考虑到了学生自主需求的满足：在学期结束后，学生可以在本课程学习到的多种领导风格中选择自己最喜欢的一种进行深入研究，形成一篇文献综述论文。为了进一步提升学生的自主权，在2022-2023的第二学期中，我又进行了进一步的改革，即学生可以选择以团队的形式完成一篇文献综述论文，也可以以个人的形式完成一篇研究计划。通过这个改革，希望可以满足一部分厌恶小组作业的同学的需求。

（二）让学生持续地体验到“胜任力”，不断地感受成功的快乐。

当胜任感这一基本心理需求得到满足后，会带来自我效能感，也会让学生更加愿意投入资源（注意力、时间等）进行本课程的学习。在讲授一些学生比较陌生的新内容时，先引导学生回顾以往学过的旧知识，帮助他们循序渐进，更好地接受新内容，体验胜任感。例如，在讲授“做为个体的领导者”这一章节时，我先带领学生回顾了一年前在《组织行为学》的课程中所学习关于个体人格特质等相关内容。在学生回忆起一些重要的理论和模型后，再将领导者作为一类特殊的个体向学生介绍其人格特质、价值观等因素对其领导风格的影响。这个温故而知新的过程，减少了可能存在的障碍，降低了新内容的学习难度，让学生体会到了对课程内容的“可控感”。更为重要的是，这种循序渐进的学习方式让学生体验到了几年内的相关知识学习的连贯性和持续进行学习的成就感，而这又会激励学生继续进行学习。

在课堂提问时，注意设置较为简单的题目为主，较难的（理论性强的）问题为辅的问题结构，让所有学生都可以减少心理畏惧，有自信发表自己的看法。例如，我安排了“领导力是名词、动词还是形容词？为什么？请说明理由。”及“你想成为一个领导吗”这一类的题目供大家讨论后作答。这类题目的特征是：与学生的生活联系较为紧密，并且没有标准答案，即使是程度一般的学生，也可以说上三五句。在学生作答后，我会及时地进行肯定和表扬，然后也会以分享自己不同视角的观点的方式告诉学生更为符合理论体系的答案。在简单的问题之后，我也会在每个章节的最后安排一个进阶式问题，如“唐僧这种类型的领导者在美国可能成功吗？”、“你身边有自恋型人格的人吗，他们有什么特征？他们如果做了领导会有什么行为特点？”等，引导学生应用刚刚学过的知识进行更为深入的思考。有了前面的基础知识的铺垫，大部分学生可以掌握相关内容。

采用案例与理论紧密结合的教学方式，可以降低纯理论学习的难度，提高学生的胜任感。领导力是一门与实践紧密结合的学科，对大量的案例人物的讲解，相比于纯理论的学习更为生动，可以提升学习的趣味性，有助于吸引学生的注意力。但是如果只是分享案例人物，学生又会觉得“太水”，可能只是听个热闹，转瞬即忘。并且，过于简单的学习内容也会让学生降低对自我认知的评价，不利于胜任感的保持。因此，本课程注重在介绍了令人印象深刻的案例任务之后，紧接着上升到理论层面，带领学生将在案例分析中学习到的知识进行理论层面的升华。随着难度的逐步提升，学生也获得了新鲜感，提高了持续学习的意愿。

学生作业

（三）学习与作业讲解为学生提供情感的连接和支持。

教学中，我希望通过本课程的学习，为学生提供积极的体验，从而提升其内在动机。在课堂上，通过眼神的交流、肢体动作和语言表达等多种形式，与学生进行情感的交流，并及时地提供认可和鼓励。例如，对于一些比较缺乏自信心的学生，并不一定要请他站起来回答问题。可以在提出问题后，注意观察这部分的反应，即使她/他只是坐在座位上小声附和了几句，也要及时地通过眼神和语言进行肯定。在授课的过程中，我注意融入一些与学生成长紧密相关的内容，与大家进行情感的交流，努力成为一个“懂学生疾苦”的老师，而不是一个高高在上的说教者。例如，在讲到领导者的百折不挠的精神时，我也会举一些以往的学生克服困难实现目标的事例，鼓励大家在面对升学、就业的重重压力时也能够咬紧牙关，不要轻易放弃。

学生作业

及时地为学生的作业提供反馈，并坚持以正面评价为主，不足之处以建议的方式委婉提出。在表扬时，我注意到，不能仅仅是“很好”这样宽泛的肯定，而应该提供具体的描述。例如，在各小组展示作业一时，我都会至少找出每个小组的2个亮点进行具体而详细的表扬，让学生感受到我真诚的赞赏。在批阅作业二（文献综述论文）时，我会从文章的结构、内容、写作、规范性等四个方面进行较为详细的评价。当然，绝不能仅仅是避重就轻的表扬。在肯定之余，我也会提供一些可以改进的建议。在这个过程中，要注意应提供建设性的批评，并且注意态度温和冷静。因此学生能够明白这是客观的评价，而且也能够理解改进的方向。

以上，是我在近几年《领导科学》这门课的教学过程中总结出的一些心得体会，还比较粗浅。在今后的教学工作中，我会继续学习，持续改进，和学生一起共创更有生机和活力的课堂。

*文中图片仅供教学使用。

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文字 | 朱宏

初审 | 何甜

审核 | 罗秋菊 徐永怡

审核发布 | 黄山