物极必反,被全网抹黑的辛巴可能是“真香”
凡事物极必反,人也一样。
“一个卖假燕窝的骗子”,“一个开豪车骂酒店保安的暴发户”,“一个搞天价婚礼的土豪”,“一个爱收女徒弟的网络主播”,“一个卖假宾利月饼的网红”——辛巴(辛有志,辛选创始人),一个多麽“万人捶”的人设。最近,据说他甚至还自己派保安去“封了路”搞直播卖假手机。
“坏”得那叫一个完美!全网上下,你可能都找不出一个比他更“坏”的人。
但是,事出反常必有妖。当一个人的“人设”在网上坏得过于“完美”,多少就有些令人生疑;这就像一个人“好到完美”,同样会令人起疑。
与辛巴“坏到完美”的微博/抖音人设相对应:虽然辛巴在这两个平台上几近“社死”,但他在快手上的粉丝却不降反升(已超过8300万)。3月27日,在沉寂长达三个多月后,辛巴复出带货,销售额超过20亿元,创下了他自己的单场销量纪录。
难道,通过他的直播间购买商品的数千万人,全是“韭菜”、“傻*”?这种概率,恐怕太低了吧。
有没有一种可能:我们在网上所看到的绝大多数有关他的信息,都是受黑公关/黑水军误导?
据我所知,真实情况大抵就是这样,且听我详细拆解。
辛巴是个卖假燕窝的骗子吗
如果认真阅读以事实为基础的新闻,并复盘整个“燕窝事件”,你可能会跟我一样惊讶地发现:辛巴非但不是骗子,反而可能是被“骗子”骗了。(实在太绕,但事实从来都不简单)
据可查的时间线,我们可以回溯:
10月25日,辛选旗下主播“时大漂亮”在直播间推广由广州融昱贸易有限公司生产的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”,根据品牌方提供的卖点卡,强调“商品的燕窝含量足、功效好”。有人随后质疑,“燕窝全是糖水,能给个解释不”;
11月5日,辛巴与“时大漂亮”在直播间中对此事作出回应。辛巴现场拨打茗挚燕窝品牌方负责人电话,质问其是不是真燕窝。在得到对方肯定答复后,怒怼“质疑者”:“我倾家荡产也要起诉你!”
11月19日,知名打假人王海发微博称,质检报告显示该燕窝其实是“风味饮料”,就是“糖水”;
11月20日,辛巴所在公司辛选发布声明,“公司不涉及任何采购销售行为,已将产品送检,消费者如对产品不满可找商家退货退款,将全力协助”;
11月27日,辛巴发微博道歉,并称“确实存在夸大宣传,但品牌方回避不见面、沟通不积极”,遂决定“先行赔付”,召回直播间卖出的全部燕窝并承诺退一赔三,金额高达6200万。该微博同时还贴出了辛选与茗挚的合同,合同显示:“乙方(茗挚品牌方)保证其提供的……产品说明、介绍、图片等信息资料不存在虚假,否则一切损失和责任由乙方承担。”
12月23日,广州市市场监督管理局公布事件调查结果:以“存在引人误解的商业宣传行为”,“违反《反不正当竞争法》”为由,对广州和翊电子商务有限公司(辛选旗下公司)罚款90万;融昱公司(茗挚)为和翊公司直播活动提供的“卖点卡”,以及在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容,存在引人误解的商业宣传行为,加上“该商品标签存在瑕疵”,罚款200万。
从以上节点内容可知:
1. 事件的起因,是“茗挚”方面所提供的“卖点卡”存在误导;
2. 辛选一方根据品牌方所提供的“卖点卡”对产品进行了推广,存在审核不严;
3. 对茗挚燕窝的推广行为,并非发生在辛巴本人直播间;
4. 辛选方面主动对消费者进行了“退一赔三”的“先行赔付”6200万;
5. 广州市监局对该事件定性并非“制假售假”,而是“引人误解的商业宣传”。
此外,据网上可查的信息,该款燕窝产品早在“燕窝事件”前,已广泛出现在各大明星主播的带货直播间。
也就是说,辛巴根本没有“制假售假”,甚至连这款产品也只是在辛选旗下主播的直播间里进行的推广。但“网络舆论”却将事实扭曲成了“辛巴燕窝事件”、“辛巴卖假燕窝”“辛巴是个卖假燕窝的骗子”。
据不完全统计,“燕窝事件”曾经上过48次热搜(微博36次,抖音12次)。特别有意思的是,据微信公号“知微数据”:“燕窝事件”期间,微博相关话题主持人微博数据存在异常。
11月5日和11月22日两次登榜热搜的话题#辛巴燕窝#,截至12月15日,该话题阅读量已达5.2亿。而不同于其他话题主持人多为新浪、澎湃新闻、财经网、封面新闻等媒体,#辛巴燕窝#话题主持人@毛三八卦 粉丝量仅2600+,且纵观其近两个月内的微博内容,包括其在自己主持的#辛巴燕窝#热搜下发布的微博,转评量大多为个位数,很少过百。
而在12月14日,@毛三八卦 多条与燕窝事件相关的微博点赞量高达2000+的同时,转评仍多为个位数。
燕窝事件发展至今,节点不断,舆情呈现愈演愈烈之势,关注度之高令人咂舌,也让人疑惑。
“知微数据”公号的作者早在去年12月16日,即已怀疑:该事件频上热搜有幕后推手。
有意思的是,直至几天前的一个凌晨,我在微博上以#辛巴#为关键词进行搜索,竟然意外发现:黑水军的抹黑,即使在凌晨1:20都未停歇,他们用了一个很好的微博工具,叫做“皮皮时光机”,可以定时发送黑稿。
在“燕窝事件”中,辛巴有错吗?当然有!轻信品牌方、卖点卡审核不严、怒怼质疑等等,这些很明显都是他的问题。但是,他也因此付出了巨大代价(先行赔付6200万,罚款90万)。
但是,他是个“卖假燕窝的骗子”吗?显然不是。
甚至可以说,他同样也是茗挚燕窝误导的受害者。
辛巴是开豪车骂保安的暴发户吗
事实上,早在“燕窝事件”爆发之前,辛巴就早已出圈儿。当然,是以一种“不光彩”的方式。
最著名的,莫过于“开豪车骂保安事件”。
我们照例回溯一下时间节点:
2020年10月17日,辛巴现身上海浦东某酒店,与酒店工作人员发生口角。
2020年10月19日,一段自述为“网红辛巴要求酒店道歉的保安”的视频在网上流传。视频中,一男子声称:我是辛巴道歉的保安;辛巴的出现使现场出现交通拥堵;我被我们的领导开除了,也不知道要去哪里。
视频一出,网上群情激奋:一个网红开豪车骂保安,甚至导致了保安被酒店开除,岂有此理。
但这是事实吗?
有意思的是,在随后新闻媒体对涉事酒店的采访中,酒店工作人员坚决否认前述视频中的男子是该酒店员工:
1. 我们这边很明确地告诉你,这绝对不是我们酒店的员工;
2.我们没有开除过任何一个酒店员工。
也就是说,有人冒充“酒店保安”拍摄了那个“开除视频”;加上辛巴在现场“飞扬跋扈”的静态照片,坐实了他开豪车骂保安的“暴发户形象”。
但是,这个事件,还有另一个版本:
(2020年)10月17日,辛巴抵达上海,准备次日的粉丝回馈演唱会。辛巴到上海浦东某五星级酒店后,被早已等候多时的粉丝团团围住。酒店大堂经理闻声赶到,要求人群让开的声音较大,语气不佳,并推搡辛巴的粉丝。
“你是干啥的?能不能好好说话?”辛巴推开车门怒斥,表示该大堂经理大声驱散和推搡的行为冒犯到了他的粉丝,于是双方发生争执。
对于此事,我曾向一位接近辛巴的人士求证。她说,第二个版本基本属实,但事后辛巴也为自己的冲动向大堂经理道了歉,双方最后和解。
我又问她,是辛巴本人开的车吗?她的回答让我非常惊讶:怎么可能,辛巴不会开车。
叠加“仇富心态”,一个直播带货发了财的网红,开豪车怒斥保安,确实非常符合“公众想象”。虽然,“想象”并非事实。
但是,事实重要吗?人们只会相信他们愿意相信的。
何况,这种“想象”还有视频和图片“佐证”。谁又会去管,广泛流传的视频中“被开除的保安”是否为“冒充”;辛巴事后与大堂经理是否和解;单一角度的视频和图片是否呈现了事件的全貌;甚至,谁特麽关心他会不会开车。
绝大多数人的信条就是:因为相信,所以“真相”。
那么,在这个事件中,辛巴有没有错?同样,当然有。
一个“公众人物”,在公众场合必须谨言慎行,虽不至于“泰山崩于前而不改色”,但动辄着急上火显然不对。“公众人物”应该清楚,记录你“出糗”的手机镜头,无时无刻无处不在。
31岁的辛巴,还是太过年轻。
辛巴是搞“天价婚礼”的土豪吗
如果浏览严肃媒体有关辛巴的报道,多半绕不开他2019年的那场“耗资7000万的天价婚礼”。它,一般都会出现在与之有关的负面新闻中,作为“新闻背景”存在。
那段“新闻背景”通常如下:
辛巴最出圈的一次,是在2019年8月。他在鸟巢举办了一场盛大的婚礼,邀请成龙、王力宏、张柏芝等42位明星助阵,花费高达7000万。
猛一看,这就像是个土豪找了一堆明星到婚礼上唱了个“堂会”。
但,这是事实吗?
好在,“互联网(确实)是有记忆的”,虽然这种“记忆”只留给长脑子的人。
辛巴所创立的辛选有搞演唱会“回馈粉丝”的传统。于是,我以#2019 从辛出发#为关键词,去百度搜索了一番。于是,找到了这条新闻:
“818从辛出发”群星演唱会在北京奥林匹克体育中心举行(中国新闻网)
(2019年)8月18日晚,快手红人辛有志“818从辛出发”群星演唱会在北京奥林匹克体育中心举行,成龙、王力宏、邓紫棋、张柏芝、迪克牛仔、光良、周传雄、女子组合SNH48倾情助阵。成龙作为此次的特邀嘉宾,以一首《国家》致敬伟大祖国。
WHAT? 说好的“婚礼”呢,这不是“群星演唱会”吗。
我进一步搜索,竟然在B站上找到了这场演唱会的全程视频(不得不说,B站牛逼)。
在那段长达183分钟的演唱会视频中,一开场,主持人就明确,这是一场“感恩粉丝、献礼粉丝”的演唱会。
但是,我确实在其中发现了一段长约20分钟的“婚礼片段”。虽然,那个片段穿插了辛巴向粉丝们推荐商品的内容 :) 在那个所谓的“婚礼环节”,辛巴熟练地称呼他的“新娘”为“我老婆”。
于是,我照例向前述接近辛巴的人士求证。她听后哈哈大笑:那就是个哄他老婆开心的小环节,辛巴在那场演唱会之前就已经结婚了。
至于那场演唱会花了多少钱,她没说,只讲“说7000万还是太夸张了”。我想,应该是花了不少吧,毕竟一众明星的出场费肯定不菲。何况,还有“成龙大哥”。
但是,在“天价演唱会”中穿插一个20分钟的“婚礼环节”,是否可以定义为“天价婚礼”,还真是个问题。因为,这毕竟不是在一场20分钟的婚礼上,“穿插”长达163分钟的群星演唱会。
辛巴是“土豪”吗?我感觉像。
但是,他是个“搞天价婚礼的土豪”吗?我觉得,憋特麽扯了。
辛巴是个爱收女徒弟的主播吗
除了“天价婚礼”,辛巴通常还被描述成一个“爱收女徒弟”的网络主播。
这个描述,总有点儿让人“想入非非”。
但真的是这样吗?
北方商人/艺人有个特点,就是爱收徒弟,这个不假。比如郭德纲,徒弟多达83人,还论资排辈儿,什么九字辈、霄字辈、鹤字辈等等;赵本山也喜欢搞那一套,他至少有63个徒弟。
但是,说到辛巴,稍微查一下就知道,他其实多次强调自己的“徒弟”只有4个:蛋蛋、赵梦澈、时大漂亮和猫妹妹。其他被媒体和自媒体所称的“徒弟”,实际上均为辛选旗下MCN机构“巴伽娱乐传媒”的签约主播。
天眼查显示,这家MCN机构注册资本500万,法定代表人为:隋小龙。
在网上被反复传播、用来佐证辛巴爱收女徒弟的那段“跪地拜师视频”,实际上是辛选主播“蛋蛋”的拜师礼(说实话,仪式很是简陋)。据说,这位非常头部的主播身世坎坷,但仍乐观向上。
辛巴的其他三位“徒弟”,情况也差不太多。这种师徒关系,更像是因为身世原因而抱团互相扶持的一个“临时家庭”。
根据“亿邦动力”早前刊发的辛巴专访,辛巴说:
今年,我们还是想弱化“师徒关系”这个问题,我不觉得作为一个商人应该教徒弟,但是好像大部分商人还都有徒弟。以后,可能不会再收徒弟了,因为师徒这层关系的责任确实挺大。
“收徒”并不可耻。但对于辛选这样一家拥有3000多人的直播电商现代企业来说,再搞“收徒”那一套,肯定是不再合时宜了。
但如果非说“辛巴爱收女徒弟”,要么是完全不了解那家公司,要么就是“蓄意抹黑”。
辛巴是个卖假宾利月饼的网红吗
另一个有意思的事情是,在去年11月“燕窝事件”爆发之后,辛巴迅速被翻“旧账”:曾在自己的直播间里“卖假宾利月饼”。
一条2019年的直播间录屏视频,配以标题《辛巴售卖宾利月饼再次“翻车”》,被无数媒体自媒体或黑水军援引,最终形成了辛巴不仅是个“卖假燕窝的骗子”,还是个“卖假宾利月饼的骗子”的糟糕形象。
去年12月,宾利方面也在接受媒体采访时称,从未授权生产“宾利月饼”,“正在调查”。
虽然事发一年多前,辛巴所在的辛选,还是发声说明了当时的情况:
2019年8月,辛选受到品牌方北京联合品尚商贸有限公司(以下简称“品尚”)提供的“宾利”授权书误导,与其达成合作,确实在直播间销售了该月饼产品。
但是,在收到消费者对该产品的质疑后,辛选对其进行了查核,最后发现授权主体并不是“英国宾利汽车有限公司”,而是“香港宾利汽车有限公司”。
辛选在发现问题后的第一时间,就与品尚公司(也就是品牌方)解除了合作关系,关闭了网店的链接。为维护消费者的权益,辛选取消了这款月饼产品的全部发货、退回了全部月饼款项,并用赔偿华美牌月饼和现金的方式补偿了消费者,合计赔偿金额高达150万元。
与此同时,辛选已向广州市白云区人民法院提起诉讼,要求品尚公司返还相关货款并赔偿损失。
查阅天眼查可知:
遗憾的是,我未能从网上找到裁判文书,但这张截图至少可以表明,辛巴一方所言不虚:辛选已就此提起诉讼。
但是,在“燕窝事件”发酵得如火如荼之际,根本没人理会辛巴方面的一纸声明。被反复传播的,只有2019年的那个直播带货录屏视频。
我想,即便辛巴一方已经胜诉,也根本不会有人关心。
还是那句老话:人们只相信自己愿意相信的,根本没人在乎真相。
辛巴327复播派保安“封路”?
“燕窝事件”之后,辛巴沉寂了三个多月,并于3月27日复出直播,单场带货超过20亿元人民币。
但三天之后,有关他的舆情“非常突然”地再次跌入“冰点”:一位网友在3月31日发布视频称,辛巴327复出直播当天派出保安封路,影响自己上班,害自己迟到被罚款100元。
这非常蹊跷:按照正常的逻辑,直播是网络行为;用脚指头都能想得到,派人封路毫无必要,他再蠢也不是在马路上直播。假如确有“封路”,必然事出有因。
在舆情发酵后,辛选所在的黄石街道办于3月31日当天通过《新快报》予以澄清:
黄石街道办事处方面介绍,辛选集团于3月19日向黄石街道办事处进行重大活动申请报备,街道根据活动规模作出预案,从交通安全以及防疫需求角度出发,对该企业所在的国际单位时尚科技园一段800米左右的内部道路进行封闭,实施人车分流。时间为3月27日上午9时至中午1时,现场配备安保人员对人流进行疏导和指引。当天活动结束,人车分流措施及时解除。
街道方面表示,希望通过媒体向本次活动过程中周边受影响的市民朋友表示歉意,未来若有同类型活动举行,街道将更细化方案,在满足防疫、道路安全需求的同时,减少对周边的影响。
疫情期间、重大活动、人多车多、提前报备,似乎这一系列举动,至少从逻辑上说得通。
但不知为何,在黄石街道办予以澄清之后,媒体/自媒体又将矛头又指向了:为辛巴“封路”,谁给的权力?
我的想法是,假如没有“封路”实施疫情防控,是不是也可以来这么一波:疫情期间,辛巴复出竟敢不做人车分流,谁给的权力?
更有趣的问题在于:3月27日,周末,非工作日,那条路上仅有辛选一家公司;那位声称自己上班迟到被罚款的“网友”,真的是去上班?蹲辛选门口上班?
有没有发现,这像极了一场有预谋的“表演”。而这场演出,像极了当初上海自称“被开除保安”的戏码。
无论真相如何,派保安封路的“路霸形象”,算是给你坐实了。
辛巴是搞直播卖假手机的骗子吗
就在人们还在讨论辛巴到底是不是“路霸”的同时,有关他首场直播卖“假手机”的黑稿正在“分钟级发射”。全网各渠道(微博、抖音、百家号等)的话术高度重复,大致意思是:
网红辛巴复出的第一场直播秀,便被质疑翻车了!红米手机只卖80元?这款手机的标注为A1007红米手机,仅仅几个小时卖出了3万多部手机,涉及金额257万。
然而,马上就有网友指出小米官方根本查询不到红米A1007手机,因此质疑辛巴付出首秀就售卖假货,早知道辛巴被抓就是因为卖假货燕窝,难不成要重蹈覆辙?
此前,辛巴曾表示要赠送5万台苹果手机,并在30天内发货。但开播当天,苹果手机被改成了红米A1007,网友指出红米手机根本没有A1007这个型号。
对于这一点,我高度怀疑黑公关/黑水军们甚至连快手都没用过,但凡通过快手小店买过一次东西就会知道:
A1007 是货品编号,根本不是手机型号。
在辛巴的快手小店,点进详情页可知,直播间价格81.8元的红米手机为:红米7A、红米8A、红米9A、红米8随机发货。
此外,据网上可查的信息,辛巴本人在直播预热视频中,也从未宣称过要赠送5万台“苹果手机”。
黑稿要做到“全网分钟级发射”成本不低。编黑稿,能不能特麽长点儿脑子?
码了这麽多字儿,还是总结一下吧:
据媒体报道,327直播前,辛巴首场直播下架了全部“抵制新疆棉”的品牌产品,并用30秒卖空了20万单“新疆棉T恤”,因此价值观没有问题;
在接受多个媒体采访时,辛巴称,它要做的就是打掉“品牌方的过高溢价”,为老百姓提供高性价比商品,“让天下没有难买的东西”,因此商业模式没有问题;
即便经历重重“危机”,但327复出首日,辛巴仍以单场直播超过20亿的销量,将自己送上了3月直播带货榜的亚军位置,这足以表明其基本盘没有问题。
那么,到底是谁在心急火燎地想让辛巴倒掉?谁在组织黑公关/黑水军全网蓄意抹黑?又是谁在借被误导的舆论敲诈勒索?我想,答案终将水落石出。
即便在如此恶劣的网络环境之下,辛巴的粉丝量不降反升,首场直播带货超过20亿。这似乎已经有力地证明:
物极必反,被全网抹黑的辛巴,可能才是“真香”。