楼上邻居漏水到我家、公共通道堆放个人杂物...邻里关系和谐相处小妙招get一下！|云端思想嘉
编者按
为全面贯彻落实党的二十大精神，持续增强人民群众对法治建设的获得感和满意度，不断探索具有上海特色的基层普法、懂法、用法途径，切实提高基层社会治理法治化水平。上海嘉定法院联合嘉定区人大法制委员会，特别推出“云端思想嘉”之嘉小豸来说法——为群众办实事系列宣讲活动。和谐的邻里关系不仅能够营造舒心的生活环境，还影响着社会的文明与和谐。本期“云端思想嘉”之嘉小豸来说法为大家推出“相邻关系纠纷应如何化解？”
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6月20日下午，上海嘉定法院嘉中人民法庭法官助理闻强通过直播的方式向群众普及了相邻关系纠纷的化解之法，嘉定区人大法制委员会组织群众集中观看。
相邻关系纠纷妥善处理，对维护社区良好氛围，构建和谐社会将会起到重要作用。Get这些邻里关系和谐相处小妙招，一起做“中国好邻居”！
问题1
什么是相邻关系？
法律上的相邻关系包括哪些内容？
答：
法律上的相邻关系，指的是两个或两个以上相互毗邻的不动产所有人或使用人，在行使占有、使用、受益、处分的权利时所发生的权利义务关系。这种权利义务关系，是不动产所有人或使用人在行使其权利时的一种延伸或者限制。通俗来说，就是邻居之间在日常生活中应当相互之间提供必要的便利，接受必要情况下对自身权利的限制。
问题2
制约相邻关系纠纷妥善解决的主要原因？
答：
1、邻里关系不睦，矛盾积累较深，导致沟通不畅。
2、对因果关系或损失程度有异议。
3、相互均有独立诉请，无法协商一致。
问题3
三类较为普遍的相邻纠纷
应注意哪些问题？
答：
第一类是因漏水致损的相邻纠纷。
此类案件中司法鉴定介入较为普遍。当事人若对因果关系或损失程度其中之一持有异议，一般情况下需要通过司法鉴定来提供结论作为裁判依据。原告起诉到法院后，无论原、被告对侵权事实是否具有争议，法院都会组织当事人先行调解，在当事人能够就相关问题达成一致意见的情况下，可以调解结案。在当事人无法就相关事实达成一致意见的情况下，在法官不具备相关专业技能，无法对漏水原因做出准确判断时，就需要委托司法鉴定，最终鉴定费用的负担，根据诉讼主张与鉴定结论相符与否来决定。发生此类纠纷的居民也可以通过前期的物业排查等非司法途径，确认相关事实，也应该秉承实事求是的原则，避免由于情绪化的原因导致额外费用的产生。
第二类是因通道堆物导致通行不便的相邻纠纷。
根据居住形式的不同，此类相邻纠纷可以分为城镇地区住宅公寓通道堆物导致通行不便引发纠纷和农村村民占用公共空间堆放杂物导致的相邻纠纷两种。这类纠纷的发生，当事人之间大多有基础矛盾，而且随着时间的推移，当事人之间的矛盾愈演愈烈，通道堆物只是当事人宣泄情绪的出口，调解过程容易变得不顺利。
第三类是私自搭建导致滋生矛盾的相邻纠纷。
根据居住形式的不同，违章搭建也分为城镇和农村地区。城镇地区的违章搭建比如私自搭建雨篷、阳光房，对他人产生噪音或光污染等等；农村地区的违章搭建比如占用公共空间修建围墙、花园等等。这类相邻纠纷与通道堆物引起的相邻纠纷的共同点在于，纠纷的发生都是由于当事人的行为所引起，并且容易引发相互之间的报复行为。
问题4
邻里相处如何尽可能
避免发生相邻纠纷？
答：
首先，应当相互体谅，提供必要的容忍和协助。
法律上的相邻关系要求相邻不动产的所有人或使用人必须提供必要协助和容忍的义务，这也是邻里之间相处的最基本的原则，在这个基础上，邻里之间应该更进一步，互相体谅、相互帮助，减少矛盾和摩擦。
其次，注意切勿占用公共空间。
在一些房龄较老的小区里，由于室内面积有限，因此都喜欢将鞋柜等杂物堆放在公共通道，又或者在农村地区，将杂物堆放在公共区域。从法律上来说，业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利，这里的共有就是共同所有的意思，这就意味着业主对公共空间既享有权利，也负担义务。不占用公共空间，就是业主对于共有区域的基本义务之一。
再次，切勿采取报复手段，遇到问题寻求良性沟通。
在沟通无果时，积极寻求第三方介入，现在社区居委都配备了调解员，可以积极寻求调解员的介入，切勿自己采取反制措施，导致矛盾激化。
最后，若遇到土建、装修等事宜，充分做好沟通。
在遇到装修、土建等事情时，应当遵守法定的施工时间，并且在施工之前充分与左邻右舍沟通。很多时候只要事先的沟通做到位了，事后能够避免很多矛盾和摩擦。
问题5
一旦发生相邻纠纷，
又应当如何处理？
答：
一是要秉承以事实为依据，以解决问题为核心的态度。
当邻里纠纷出现时，我们应当抱着积极解决问题的态度，实事求是地去解决问题。法律规定民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则。无论是致损方还是受损方，都应当尊重客观事实，积极填补损害。
二是要及时止损，防止损失扩大。
损失扩大不仅不利于问题的解决，而且根据法律规定，如果被侵权人对损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任，也就是说如果自身对损害的发生或扩大有过错的，也需要自己来承担相应的损失部分。
三是积极寻求村居委、社区调解。
往往相邻关系纠纷发生后，双方当事人之间的沟通都不会很顺利。现在社区的居委会都配备了调解员，在相邻关系纠纷发生时可以寻求他们的帮助。
四是避免因不必要的鉴定等诉讼事宜加重诉讼负担。
如果纠纷进入诉讼阶段，双方都应秉承实事求是和降低损失的原则解决问题。听从人民法院的引导，将损失程度降到最低。最后，积极履行人民法院生效裁判文书确定的义务，如果案件由人民法院强制执行，可能会为以后更为激烈的矛盾冲突埋下隐患，无法实现良好的社会效果。
供稿 嘉中人民法庭丨闻强
责任编辑丨李迪明子
执行编辑丨阮艳 谭康宏
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