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互联网+自然资源政务服务,打好“体贴服务”组合拳



面向各地自然资源部门普遍存在的工作难点,以“融合创新、简化审批、智慧服务”为目标,基于“放管服”改革的总体要求,结合业务整合优化和数据融合治理的成果,搭建覆盖统一信息门户、统一综合调度、统一政务审批、统一监督监管、统一移动应用等的“互联网+自然资源政务服务”智能应用。围绕业务、数据、应用、技术等多角度,构建内部无缝贯穿、外部互动衔接的业务体系,创新“信息集中享、网上快速报、窗口智能收、部门协同办、指标自动核、图形智慧审、证书一键打、信息主动推、决策有数依、调度更顺畅”的“互联网+自然资源政务服务”新模式。有效提升部门整体工作效率和政府政务服务能力,全面赋能自然资源政务服务新生态。



01推进“数字赋能”助力泉城自然资源和规划一体化政务管理

济南市自然资源和规划局根据数字化改革工作部署,按照“整体规划、重点突破、应用为先、安全高效”原则,聚焦业务融合优化的成果,建设覆盖综合受理、业务审批、智能审查分析、电子证照生成及共享等版块的自然资源政务管理一体化智能应用。其中行政办公一体化,实现了市局处室、分局及事业单位等行政办公全场景网上办、掌上办、安全办;业务审批一体化,实现了市区两级政务服务业务和部门全覆盖、业务标准全统一、业务办理全协同和核心业务技术赋能辅助审查提效;土地全周期自动关联,实现了核心业务办理中空间数据自动带指标落图入库、地块自动赋码和关联、电子证照和文书有序归集,串联地块“前世今生”。通过建设项目全周期数据共享,促进项目早落地、有效提升公众服务水平。

-济南市自然资源和规划局智慧信息平台系统截图-

02“用地用矿多级联审”构架楚雄一体化协同服务新模式

楚雄州自然资源一体化信息审批平台从局内业务全视角,信息流动全周期入手,对土地资源、矿产资源管理业务审批体系实行统一管理,搭建州、县(市)两级并行联动、多部门协审的审批系统。通过与省级、部级系统数据进行互联互通,推进了用地、用矿项目的跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同审批,缩短了审批时间。基于全局业务覆盖融合创新,实现建设项目用地“选址预审、用地报批、批后实施、规划报建、规划验收”、矿产资源“勘查、划定、开采”业务全流程贯通、全信息集成和全环节监管,提高自然资源开发利用情况动态监测管理和行政审批服务效率。

-楚雄一体化信息审批平台系统截图-

03深化海域使用“放管服”改革推进“阳光用海”提升效能

以海域海岛为对象,聚焦海域使用、海岛管理、海底电缆管道管理等政务审批事项,集成海洋基础地理信息数据,搭建覆盖用海项目智能受理、海域海岛使用审批、用海项目动态一张图等自然资源海域海岛审批智能应用,切实推进“阳光用海”,持续提升服务效能及审核审批效率。围绕“放管服”改革的总体要求,打造事权类型模块,规范“区级受理、逐级审查”和“直接受理”两种报批方式,快速掌握海洋类事项权限下放情况。实时对接省级海域海岛动态监测系统,为全域海域海岛管理提供可靠数据支撑和信息化管理手段,促进海洋资源合理开发控制,助力海洋经济可持续发展。

-某市海洋政务审批管理系统截图-

“互联网+自然资源政务服务”以更好更快方便企业和群众办事为导向,以坚持制度建设和切实管用、长远谋划和即时见效、简化优化和快审严管相结合为原则,以推进政府治理体系和治理能力现代化为目标,通过业务、数据、应用、技术四个层面的深度融合,成功拓展了“综合受理、数据共享、联合踏勘、并联审批、审监互动”审批服务新模式。“互联网+自然资源政务服务”智能应用体系的搭建,不仅突破了以往以职能为中心、条块分割的政府管理体制,同时还形成一条全社会监督的互联网渠道,确保办事过程信息完整齐全,公文处理流程井然有序,有效提升了群众办事体验,打通了政务服务最后一公里。

注:本文图中数据皆为样例数据




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