王店镇、水利局、司法局：下好为民“先手棋”、建好服务“主阵地”

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深化“放管服”改革，加快推进“放管服”改革工作力度，创优我市营商环境，以高质量的政务服务推进全市经济高质量发展。今天，本台继续推出“放管服”改革当阳进行时系列报道。

王店镇

王店镇镇长 曹金枝

王店镇政府在推进“放管服”改革的过程中：

一是高质量编辑服务指南。王店镇政府按照上级的要求，立足实际，组织各村、镇直各单位高质量编辑服务指南。按照省市县“三级八同”事项标准，统一和规范公共服务、行政许可等事项的名称、设定依据等。同时加大“放管服”的宣传工作，便于群众了解知晓政府便民利民举措的具体范围和内容，确保企业和群众在事项办理过程中的简洁和高效。

二是高标准配置工作人员。镇政府要求各村（社区）、镇直各单位科学配备人员。把擅长电脑操作的工作人员放在网络平台建设和应用的岗位上；把业务能力强、会讲普通话的工作人员充实到窗口队伍；把经验丰富、办事熟练的老同志摆在接待企业、群众来访和投诉反馈的阵地上。

三是高标准建设便民大厅。2017、2018年镇政府对严河和黑土坡两个村的便民服务大厅进行了重建，对金星、史店、王店、同心四个村的便民服务大厅进行了整修，目前把木店、新店两个村纳入了新的便民服务大厅整修计划。

王店镇政府在上级部门的指导下，按照“网上掌上互补、线上线下融合、精简优化并重、互联互通协同”的总体思路，深入推进“放管服”改革。

市水利局

按照市委市政府的要求，市水利局以打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务服务环境为目标，坚持法治思维，坚持优化服务，深入实施“双随机、一公开”监管，“放管服”工作成效显著。

市水利局局长 杨兴中

市水利局主要从四个方面推进放管服改革工作：

一是提高审批效率。将清理规范后的10项审批事项、审批时限由20个工作日压缩到7个工作日，提高了审批效率。

二是制定便民措施。制定6条便民利民措施，设立举报电话，接受社会对行政审批及便民服务的监督。

三是优化服务质量。推动网上审批，将事项的名称、依据、受理要件、办事流程、咨询电话、“最多跑一次”事项等在政府网站上公示，及时进行动态调整，为办事企业、市民提供便捷服务。

四是强化监督检查。主动上门服务，加强法律法规宣传，落实局长负责代办事项，以事中事后监管监督自觉审批，维护法律的严肃性和公正性。

下一步，市水利局将从以下三个方面做好“放管服”改革工作：

一、进一步简化审批流程。打通最后“一公里”，实行“一个窗口受理、一个印章审批、一个流程办结”，最大限度降低制度性交易成本。

二、进一步深化体制改革。强化权力运行监管，进一步推进政务公开，利用互联网＋行政审批及政务服务系统，确保各项权力运行阳光透明。

三、进一步优化服务体系。补齐短板、创新方式,为企业投资项目涉水审批提供优质服务，在项目建设、事中监管、验收备案等环节跟踪服务，提高服务效率和质量。

市司法局

市司法局以提升法律服务效能为着力点，打造公共法律服务体系，简化办事流程、压缩办事时限，深化“放管服”改革，努力为群众提供便捷、高效的法律服务。

市司法局局长 彭玲莉

一是“让数据多跑路，让群众少跑腿”。为了解决群众“反复跑、补资料”的问题，我们在湖北政务服务网公开办事流程；在当阳市人民政府网等平台公示了各公共服务事项联系人方式、当阳市公证处“最多跑一次”材料清单。充分利用微信、微博等新媒体平台；开通了“12348”公共法律服务热线，建设五级公共法律“微信群”46个，覆盖我市所有村（社区），让群众足不出户就可以享受方便快捷的法律服务。

二是跑出公共法律服务加速度。精简各公共法律服务事项办事流程、申报材料，压缩办理时限。实现了法律咨询服务即时解答，人民调解即时受理，可实现即时办结；法律援助从申请到指派由法定的7天压缩到1天。

三是推进共法律服务体系建设。打造覆盖市、镇（办事处）、村（社区）三级公共法律服务网络。市级建设“当阳市公共法律服务中心”；镇（办事处）级建设“法务指导中心”；村（社区）实现一村（社区）一法律顾问工作。

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来源 当阳电视台

记者 李伟 刘诗琪 谭昊

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