亚马逊全球开店赋能中国企业紧跟语音智能技术创新大潮，打造国际品牌

在刚刚落幕的全球消费电子的科技盛宴——2018 CES（国际消费电子产品展览会）上， 科技与创新再一次登榜热搜。继2017年亚马逊Alex智能语音助手成为当年CES的“幕后英雄”之后，今年以Alex为代表的内置智能语音控制的电子产品再次成为热点。

这其中，最亮眼的不仅是全球科技巨头的新品，也包括中国自主品牌的语音智能控制产品，更多CES创新大奖被中国企业收获囊中，以至于众多国内外媒体纷纷评价“这一届的CES让世界见证了中国智造的成长”。在众多参展的中国企业中，主营智能硬件产品的安克创新（Anker Innovations）与主打人体工学办公家居的乐歌（Loctek）就是其中的典型代表。而他们的另一个身份，则都是借助亚马逊全球开店驰名海外的中国卖家。

作为成功的先行者，安克创新和乐歌不仅成为通过亚马逊创新技术赋能的最大受益者，也为那些期待通过亚马逊跨境电商渠道布局下一代贸易链、实现转型升级的中国企业带来了借鉴。

共享技术与服务 

亚马逊激发中国企业挖掘创新机遇

对于立志拓展全球市场的优质中国企业，亚马逊积极共享自身全球资源，为它们提供广阔的发展空间。在出口电商领域，安克创新（原“海翼电商”）自成立以来，以每年超过50%的增速发展，2017年上半年企业营收即高达15.62亿。安克创新早在2011年就进驻了亚马逊，多款移动设备配件及智能硬件产品都是亚马逊相关品类的最佳畅销产品，在亚马逊上的营收也占其线上市场总营收的七成以上。

目前，借助亚马逊先进的Alexa智能语音技术，安克创新已经成功搭建起了完善的智能家居产品体系，在智能家居、智能影音、汽车智能配件等方面拥有Enfy、Zolo、Nebula、Roav等多个品牌。 

在此次CES展会上，被著名科技媒体Techlicious评选为“Top Picks of CES Award”（CES精选）的一款产品即是来自安克创新的智能车载充电器Roav Viva。

图为智能车载充电器Roav Viva

作为支持 Alexa 的首款智能车载充电器，它可通过手机联网、接打电话、导航、远程控制智能家居等，并可获取 Alexa平台上所有技能。安克创新CEO阳萌表示：“智能化是未来趋势，而Alexa是智能化的最好载体之一。我们将以亚马逊Alexa技术为基础，持续创新，打造独特的硬件产品和品牌。”

亚马逊利用Alexa智能语音服务，为众多像安克一样具有创新意识的中国企业注入了一股强有力的创新活力。仅在2016年，支持Alexa智能语音服务的设备销量即达数百万台。在所有基于Alexa技术开发的产品中，智能家居用品的市场份额最大，目前热门产品主要集中在智能音箱、智能电视、智能照明等领域，这也是中国卖家在基于Alexa技术进行二次研发的主攻方向。通过搭载Alexa技术，企业一方面能够为已有产品附加前沿科技元素，另一方面也能够为企业未来的发展提供新思路，引导其根据市场及产品需求进行更深入的创新增值。

目前，安克创新的研发人员数量超过了团队总人数的60%以上，2017年上半年的研发投入即超过6000万元，有创造力加持的品牌力也将其子品牌Anker送上了BrandZ™“2017中国出海品牌第八强”的高阶。本次CES大会上，安克创新就携旗下涉及充电、家居、语音等智能创新领域的多个品牌参展。 

     助推企业转型 

亚马逊下一代贸易链赋予出海企业更多能量

成立于2002年的乐歌，在2015年开启海外自主品牌之路后，目前已成为人体工学办公家居这一细分品类的隐形冠军，包括升降台在内的多款产品都是亚马逊办公品类的爆款。通过亚马逊实现跨境出口业务的成功转型，推动乐歌今年在A股成功上市，成为国内人体工学行业第一股。

乐歌企业董事长兼首席产品官项乐宏介绍说：

“我们依靠亚马逊上真实、可信的客户评价，借助终端用户第一时间的反馈，快速、精准地把握到了具体的创新方向，从而做到有针对性的产品升级与新品研发。”

以乐歌斩获“2018 CES创新奖”的新品乐小白健身车为例，在这款集合健身车+学习桌+升降椅的多功能居家休闲娱乐车的研发过程中，乐歌发现，面对市场上类似的产品，消费者在评论中往往给出 “安装太繁琐”、 “配套桌板无法调节”、“座垫不舒服”等反馈，因此，乐歌团队在设计研发过程中，进行有针对性地优化升级，最终将消费者的痛点转变为乐小白的优势和特点，也为全球家庭提供了一种全新的、健康的居家娱乐休闲新姿势。

科技领域层出不穷的新技术也令市场对创新产品呈现出日益增长的需求。主流市场的消费者，包括追求品质生活的亚马逊客户群都将在消费选择中更加倾向于那些附加了高技术的创新产品。乐歌就意识到了欧美用户对新事物相对较高的接受程度，捕捉到了海外市场对创新型产品的浓厚兴趣，从而果断抓住机遇，由视讯周边产品转型到了人体工学方向。

项乐宏表示：

“亚马逊拥有最优质的流量，让我们的产品无需只关注低价，而是可以根据消费者需求赋予更多内涵。同时，亚马逊也是所有新品的试金石，让我们在短期内就可以及时调整营销策略与发展方向。”

如今，乐歌不仅成为了亚马逊上的出众卖家，更是CES大会的常客，层出不穷的创新产品广受欢迎。

通过创新理念，亚马逊各大海外站点在为企业开放商机的同时也调动起了卖家的品牌意识；而借助全球开店本地团队的专业服务支持与技术引导，中国卖家开始着力于海外用户的个性化、差异化需求，从中挖掘业务新增长点，开拓更广阔的市场机遇。在此趋势之下，亚马逊全球开店发布“下一代贸易链” 整合解决方案，将利用亚马逊的全球资源和本地化专业服务，助力更多的中国企业以创新公司和品牌公司的全新形象走向海外市场，以持续创新和优质品质，更好地拓疆海外市场，揽获更多忠实用户。

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