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披荆斩棘的哥哥们|手握好产品和亚马逊加速器,跨境销量5倍飙增

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全文共6643字,阅读时间大约20分钟。





目录

1.卖家分享:借势亚马逊加速器的秘密

   1.1 美国站点打开局面,实现月销售额5倍增长

   1.2 数字化选品解围转型困境,试错成本大幅降低

2. 亚马逊加速器项目优势盘点和资质要求

3. 敲黑板!重点拓展品类

4. 发现“亚马逊自有品牌”宝藏及常见问题






跨境电商已经进入下半场,精耕细作的时代大幕已经开启。跨境电商行业的“前浪”们已历经一场大浪淘沙,同时,兼具产品开发和生产实力的品牌商制造商们也正在纷纷踏入这个行业。

“跨境电商红利还有吗?

现在进场会不会晚了?”

“亚马逊上产品这么多,

卖什么到海外市场才好呢?”

“没有电商运营经验,没有直接的海外末端销售经验,能做好亚马逊吗?”



亚马逊自有品牌项目能通过自有品牌项目的资源支持,放大卖家制造和产品方面的优势,对于新手卖家来说,能有效降低开展跨境电商初期的试错成本,解决转型中的运营能力等痛点;对于成熟卖家来说能实现多元化模式布局,快速驱动销售成长。2个月前,小编曾经开文梳理过亚马逊自有品牌项目中的授权品牌模式(点击查看), 今天带大家来看看自有品牌项目中的另外一个模式,据说也是坊间议论度很高的——亚马逊加速器项目。



01


卖家分享:

借势亚马逊加速器的秘密

借势亚马逊自有品牌项目

就算红海品类也能跻身销冠梯队


“我们从08年开始做国内电商,到2013年的时候,就已经在国内电商网站上做到了某品类的热销品牌。”南总介绍道。但随着国内市场的逐渐饱和,2018年,南总所在的公司开始把发展眼光转向消费市场和利润空间更巨大的跨境电商。

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多年的电商经验让南总对电商模式有着深入的理解:“随着电商行业的发展愈趋完善,主流电商网站会愈发占据流量优先级。未来,消费者只会选择到亚马逊这样的网站去购买某种产品,而不是因为需要购买某种品牌的产品才选择上亚马逊。作为品牌商来说,第一要利用好电商网站的流量优势;第二要打出自己的核心竞争力——产品的用户体验 。”

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划重点

01

了解消费者,All in产品开发

上线亚马逊美国站前,南总的公司做了多方面调研,发现国外用户喜好、习惯、生活方式、使用场景和国内用户完全不一样。



国内选品无法直接复制海外

“把国内的选品直接复制到海外市场,那就是直接copy直接死,”南总说,“国内外消费者的差异性太大了。” 因此,南总的公司放弃了照搬国内产品的方式,而是根据国外用户的需求,因地制宜将重点放在家居用品。


只选择市场容量大的品类

根据市场容量增量、趋势和商业机会等多个维度,南总带着团队对亚马逊上排名前100的品类逐个进行调研。“我们有一个基本原则,那就是必须是有足够市场容量的品类(也就是人们常说的红海产品),我们才会进入,”南总说。“初步确认了方向之后,我们还会研究分析销量、区价、定位、使用场景,也要调研国内供应链机会、成本、技术和知识产权专利等。”


靠产品实力压制别人

确定了子品类后,南总的公司会成立一个专项团队,全线专攻这个品类。“我们并不惧怕进入一个品牌高度集中的品类,我们相信自己的产品竞争力,我们想做的恰恰是靠产品实力压制,”南总说道。

划重点

02

提升用户体验

一切要被用户感知到、体验到

“用户体验的本质就是为用户节省时间,我们公司设计的产品一定要比别人的产品好用,而这个好用是用户可以感知到、体验到的!” 

比如在研发手持吸尘器时,首先南总的公司的产品经理需要思考用户比较在意的如噪音、吸力、续航等问题。


其次在对比市场上同类产品价格段后,产品经理在同类产品标准价格上进行了体验感的大幅度改良。举个例子,手持吸尘器续航要求做到30分钟以上,但是大部分电池只能做到20多分钟,加多一截电池不仅成本会高,整体使用也会变重,体验感也会降低。南总的公司的产品经理通过把电动车的节能技术应用到手持吸尘器上,成功实现低成本解决了这个问题,续航能力还翻了一倍。


再如针对产品的使用场景,车载的手持吸尘器就要考虑到车内光线不足,要考虑在吸尘器头上加上灯。但是灯该怎么加、用什么样的光源、发出什么样的光、发多少光,这也同样需要研究,以确保灯的添加不能产生额外成本。南总的公司的产品细节的改良,都有一个前提,要能让消费者清晰明白地感受到体验的提升。

“1乘以无数次,还是1;但只要多0.1,1.1乘八次,就大于2了!而这个多“0.1”的用户体验,我们内部称为‘必须做的微创新改良’”。也就是这样一点一点为实现更好的用户体验而做出的改良,成就了南总的公司的核心竞争力。


在“大市场容量”产品导向和“紧抓用户体验”两大策略下,南总的公司和自己较量的还有不断更新迭代的产品。“我们产品的生命周期不超过一年。我们的产品不会因为做得好,就不更新。在互联网上,只有快速迭代,用好产品压制别人,才能超越别人。”

划重点

03

强强联合

亚马逊加速器项目助推月销量5倍增长

即使拥有优质的产品开发和制造能力,刚刚上线亚马逊的南总的公司也碰到了很多新卖家碰到的问题,新品冷启动、没有促销资源、客服解决问题时效性不甚满意等等。在接触到美国站“亚马逊加速器”项目的第一时间,南总就决定参加。


抓住自有品牌项目红利

亚马逊加速器项目是亚马逊自有品牌项目的模式之一。我们做国内电商的时候吃到过‘自有品牌’的红利,经验告诉我们电商网站的自有品牌项目的红利一定要抓住!

疫情期间周销量也能增长30%

2018年加入加速器之后,销售增长速度令我吃惊。去年11月、12月,月销售增长幅度达到5倍;即便是在前不久的疫情期间,由于我们的产品品类属性,每周的销量增长也能基本维持在30%左右的速度。”


原先一些排名5-10左右徘徊的产品和一些季节性产品,在项目给予的促销和曝光资源下,加上产品本身的转换率就很不错,成为了Best Seller, 还出现了断货的情况。原先的新品冷启动问题,在项目的Vine工具支持下,让新品在上架期14天左右就获得了顾客评论,促进了转化,“即使没有几千个或者是上万条review,也拥有在消费者面前曝光的机会,”南总说。


与亚马逊自有品牌项目强强联合

“所有的商业行为都必须符合商业逻辑,亚马逊自有品牌项目和卖家之家的合作必须是一种强强联合,卖家提供优质的、能为消费者带来优质体验的产品,亚马逊提供项目资源支持,才能让产品的销量飞轮转起来!”

南总从一开始就对自己的每个产品定下了要做到评论4.0分以上的目标,这也契合了亚马逊加速器项目对卖家产品必须达到高品质的要求。


鉴于在亚马逊加速器项目美国站的优异表现,南总表示今年会继续加大在亚马逊自有品牌上的投入,同时正在申请加入欧洲站的亚马逊授权品牌项目, “这是另外一种自有品牌的模式,但我们相信自己的产品实力是符合亚马逊自有品牌项目的机制的,一定也可以做的好。”


北京时光一百

数据化选品思路,成功踩准消费趋势


北京时光一百是一家脱胎于传统外贸工厂、专注于时尚皮具类产品的电子商务公司,在为海外品牌做代工的过程中积累了丰富的供应链资源和产品开发经验,具备独立设计、生产和销售能力。随着国内电商市场的饱和,通过自己的海外客户,CEO雷总敏锐地发现跨境电商的出现将会改变出口格局,于是决定开始转战海外市场。2015年,北京时光一百上线亚马逊美国站,主打复古男士皮具。


对于传统外贸商转型跨境电商的企业,选品是一个普遍的痛点。尽管北京时光在2015年就上了亚马逊美国站,但在刚开始的两三年里犹如摸石头找路,不断试错,却始终找不到实现销量快速飞起的正确方向。


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雷总在回忆刚开始做跨境电商时的经历,不无感慨:“一是缺乏专业指导和专业沟通,时尚品类需要掌握更多目标市场信息和数据来指导选品;第二是缺乏流量,运营上能力不足;第三有商标无品牌,缺乏品牌建设的能力。”

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2018年,时光一百在亚马逊全球一年一度的卖家峰会上接触到了亚马逊加速器项目,并很快决定加入。


亚马逊加速器项目团队首先为时光一百带来的是选品思路上的转变。相比于此前靠跟风和“直觉”进行产品选择,项目团队从销售价格段、细分类目、男包风格、材质情况、品牌产品情况为时光一百提供了数据参考,让他们迅速找到了自己的思路。“这些宏观的数据对我们来说是一种碰撞,也是一种很好的参考,帮助我们找到了自己的产品方向和定位,”雷总说。


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“我们的优势是我们在所处的这个垂直品类的供应链资源和经验,在我们还没有达到擅长运营、能轻易玩转流量的阶段,参加亚马逊加速器这样的官方项目比我们自己摸索更有效率。”

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2018年加入亚马逊加速器项目后,至2019年底,北京时光一百销售增长了11倍,验证了雷总对项目的信心。


亚马逊加速器项目里的Vine测评,对时尚品类的测款帮助很大。北京时光一百有一款男士邮差公文包,生产测试尺寸可以容纳15.6寸的电脑,但收到Vine评论,反馈装不下15.6寸的电脑。




北京时光一百快速找到了反馈提到的产品问题,是由于牛皮的厚度加上电脑隔层导致,于是北京时光一百立即更正了商品描述。“细节决定消费者的体验,”雷总说,“如果不是Vine测评反馈给到的宝贵意见,我们可能就遗漏这个细节,反而可能会在后期导致更高的退货率。”




Vine测评还在拓展用户方面带来新的启迪。




北京时光一百有一款针对喜爱复古风格的男士研发的复古腿包。但通过Vine测评,他们发现这款产品居然受到了女性消费者的喜爱,让他们意识到自己的产品还可以打开女性消费者市场,增加了产品的销售机会。




“先让产品和品牌走出去,这个答案就在互联网和跨境电商,坦诚来说,我们团队正通过参加亚马逊加速器项目,边学边做。”雷总说,“也推荐和我们一样,有生产和制造资源、愿意投入做精深产品的、和拥有出海梦想的卖家,通过加速器项目,更有效率地跨出第一步,降低试错成本。”


02


亚马逊加速器项目

优势盘点和资质要求

这么厉害的亚马逊加速器项目,目前已经向中国卖家开放了美国、欧洲和日本三个站点。卖家可以使用现有账号或注册一个全新的账号参加项目(文末扫码填写表单)。


亚马逊加速器项目属于亚马逊自有品牌项目(gs.amazon.com/pb.html), 帮助卖家在亚马逊上进行独家品牌及创新产品的销售。卖家可以利用现有的原材料、产品和包装参加项目,也可以为亚马逊独家品牌生产全新的产品。项目提供的资源支持包括:

01

营销支持


品牌将获得一系列营销支持。高评价产品将在亚马逊获得亚马逊自有品牌专属的优质曝光展示位,打上“Our Brands”标签。

02

品牌保护


作为在亚马逊独家销售的品牌,有资格提前获得完成品牌注册才能获得的福利。

03

成熟项目的费用减免或折扣


例如Vine等。

04

选品洞察


你可以利用亚马逊分析工具获得客户对产品的反馈。某些品类(如时尚品类)还能获得选品指导,帮助您了解最新的品类流行趋势。


参加项目

要求

1.接受项目条款和条件参加亚马逊加速器项目的卖家必须审核并接受亚马逊加速器项目服务商业解决方案协议(BSA)的项目条款。

2.项目费用:我们会对卖家平台帐户下加入亚马逊加速器项目的所有品牌收取占销售总额7%的项目费用。

3.品牌独家性:参与亚马逊加速器项目的品牌将在全球范围内在亚马逊独家销售。请注意,独家性仅适用于品牌,但不适用于产品配方、外观设计或专利。

4.商标:参与亚马逊加速器项目的卖家需要申请商标,同时也要把自己的亚马逊品牌店铺进行品牌注册。

5.社会责任:为了维护客户的信任,我们要求亚马逊加速器项目参与者提供社会责任报告证明其符合亚马逊产品供应商行为准则。您的工厂应接受由亚马逊认可的行业协会审计。卖家及产品的合规性是获得优质曝光展示位的条件之一。

6.产品安全合规性:卖家有责任进行适当的调研,以确保所出售的产品遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。卖家应确保自己不会出售亚违反马逊禁售商品政策(美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本站点)和亚马逊加速器项目政策限制的任何产品品类。请与您的客户经理联系,以确保您的产品品类不属于禁限售范围。

7.产品详情页:卖家在详情页禁止提到任何包括“亚马逊品牌” 、“自有品牌” 及“亚马逊加速器项目” 在内的亚马逊信息。

8.配送方式:第三方卖家需要使用亚马逊物流(FBA)配送您的订单,仅在特殊例外情况下可以使用自配送(例如紧急补货等)。



03


敲黑板!

加速器项目重点拓展品类

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由于篇幅有限,这里仅罗列了部分重点品类。如果您的主营品类不在上面这张表中,我们也欢迎您报名加入项目,我们的客户经理会为您提供选品方面的建议。此外,重点品类会随着季节性变化和市场环境进行调整。因此,任一品类都有可能成为下一次的重点品类。


04


发现“亚马逊自有品牌”宝藏

及常见问题

除了亚马逊加速器项目,亚马逊自有品牌项目的另外一个模式是“亚马逊授权品牌项目”,能够将亚马逊自有品牌授权给卖家,提供流量和品牌打造支持,帮助卖家实现业务增长。两大模式为中国卖家提供了新的业务方式,都携带了“亚马逊自有品牌”的优秀基因(营销支持、品牌保护、以及自有品牌优质曝光展示位等)。卖家可以根据自己的资质和条件来选择合适的模式,加速业务成长。


亚马逊自有品牌项目两大模式


一图看懂两大模式对比






常见问题




Q1

亚马逊加速器项目的佣金是多少?

亚马逊加速器项目在您的亚马逊销售佣金费用之外,收取7%的费用。和销售佣金类似,此费用适用于每笔货件,可以在卖家平台的“报告-交易视图”下查看。

Q2

亚马逊加速器项目目前覆盖哪些站点?

亚马逊加速器项目目前在以下站点开放:美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、和日本。如果你想在以上站点扩大你的业务范围,请联系你的客户经理或扫描文末二维码填写表单,亚马逊加速器项目的专属项目经理会在两周内联络你。

Q3

品牌所有权属于亚马逊还是卖家?

在亚马逊亚马逊加速器项目中,卖家拥有该品牌,并在亚马逊独家销售。亚马逊加速器项目的条款和条件还包括亚马逊以预定价格收购该品牌的选项;如果发生这种情况,亚马逊将成为该品牌的所有者。

Q4

亚马逊什么时候会收购我的品牌?

亚马逊加速器项目不保证收购品牌。然而,该项目的愿景是为制造商和品牌商提供成为亚马逊自有品牌供应商的机会,我们的首要任务是帮助您的品牌在该项目中取得成功。如果我们决定收购你的品牌,我们会直接与您协商。

Q5

这个项目需要100%FBA配送吗?为什么有这个要求?

为了确保向亚马逊客户提供最佳的交付体验,亚马逊加速器项目要求卖家所有产品默认使用FBA。如果您的FBA库存缺货,您可以暂时使用卖家自配送Prime作为备用选项。

Q6

我刚申请注册了一个新品牌。在亚马逊加速器项目中上线我的品牌需要多长时间?完成注册后需要多长时间才能开始享受项目权益?我如何知道我的品牌是否在这个项目中已上线?

最快您可以在十天内完成您的品牌在亚马逊加速器项目的注册。您的项目客户经理将给您发送一个注册链接,以创建专门用于亚马逊加速器项目的卖家平台帐户。一旦您完成了所需的步骤(费用确认、工厂信息申报、接受亚马逊加速器条款和条件以及在亚马逊品牌注册中心注册),您将能够创建您的产品。同时,我们将尽快激活您的权益。如果您的商标在美国或印度待注册,请按照以下链接进行品牌注册:

(美国)

https://brandservices.amazon.com/pending-trademark-request

如果您的商标在日本或欧盟待注册,请联系您的客户经理以激活您的品牌注册权益。

Q7

亚马逊加速器项目有限制的产品品类吗?

卖家有责任进行适当的调研,以确保所出售的产品遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。卖家应确保自己不会出售违反亚马逊禁售商品政策(美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本站点)和亚马逊加速器项目政策限制的任何产品品类。请与您的客户经理联系,以确保您的产品品类不属于禁限售范围。

Q8

亚马逊亚马逊加速器项目的条款和条件会在某个时候到期吗?如果我改变主意,是否有退出机制?

亚马逊加速器附加法律条款不会过期。您的客户经理将与您分享有关退出项目的条件和更多详细信息。

Q9

我没有工厂验厂报告。参加亚马逊加速器项目需要工厂验厂报告吗?

亚马逊加速器项目参与者必须申报其使用的工厂设施信息,并提供社会责任报告(即行业协会审核),以证明参与项目的12个月内符合亚马逊的供应链标准。行业协会审核是由非营利组织和多方利益相关者计划支持的第三方社会合规审核,在许多行业的零售商中被广泛使用。我们制作了一份有关社会责任报告的指导手册,以帮助您了解亚马逊的要求并开始进行行业协会审核。请在您申请加入项目后,与您的客户经理联系以获取更多信息。

Q10

我们刚刚在美国专利商标局申请注册了商标,但是还没有一个有效的注册商标。我们能申请亚马逊加速器项目吗?

要加入亚马逊加速器项目,品牌应该有一个注册商标或一个待注册商标。您需要提供商标注册号和商标局(例如USPTO)的名称,且该商标申请是针对您要启动的亚马逊加速器品牌而提交的。请注意,若要继续参加亚马逊加速器项目,拥有待定商标的品牌必须继续完成商标注册,所有参与亚马逊加速器项目的品牌都必须完成亚马逊品牌注册。

Q11

我是已在亚马逊上线的卖家。我可以在现有帐户的销售站点参加项目吗?还是我需要额外开一个新帐户?

欢迎您使用现有帐户或新开一个账户加入亚马逊加速器项目。请注意,如果您使用现有账户,此帐户下的所有品牌将自动包含在亚马逊加速器项目中,并受亚马逊加速器条款和条件的约束,亚马逊加速器项目的佣金收取将根据所有销售收入来计算。

Q12

是否可以用同一个销售帐户下的多个品牌加入亚马逊加速器项目?

是的,你可以用多个品牌加入。如果您这样做,请通知您的客户经理,以便为您的所有品牌获得项目权益。请注意,您的亚马逊加速器卖家平台帐户下的所有品牌都将遵守亚马逊加速器条款和条件、项目政策和项目费用政策。

Q13

加入亚马逊加速器项目后,我是否可以继续使用同一帐户销售非亚马逊加速器品牌?

不可以。如果您希望继续在亚马逊上销售非亚马逊加速器品牌,则需要为您希望加入亚马逊加速器项目的品牌额外创建一个新的单独的卖家平台帐户。此亚马逊加速器项目帐户下的所有品牌将自动包含在项目中,并受亚马逊加速器条款和条件、项目政策和项目费用的约束。

Q14

如何注册该项目?

您可以直接扫描下方二维码填写表单,亚马逊加速器项目的专属项目经理会在两周内联络你。


2020年的下半场,我们期待优质品牌商和制造商加入到“亚马逊自有品牌”项目,和亚马逊强强联合,更有效率地开启您的跨境电商生意,抓住红利增长机会。


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