我为群众办实事 | 破解物业顽疾 回应居民期盼
瞄着问题去，干出实效来。连日来，花果园社区、东岳社区等党建专员针对党建引领物业管理全覆盖工作中群众反映集中的问题、亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题，拿出实招硬招，逐个破解，让越来越多的群众从身边的变化中感受到家门口的变化和温暖，让群众获得感的成色更足、底色更亮。
全市党建引领物业管理全覆盖“百日攻坚”行动启动以来，花果街道花果园社区党建专员市工商联党组成员、副主席张越多次到社区，了解辖区居民小区物业管理情况，指导社区建立完善居民小区党支部，成立业主委员会，组建环境和物业管理委员会，建立“三方”联席议事协调制度，着力提升社区治理和服务水平。目前该社区成立大党委1个，直属党支部1个，小区党支部9个，楼栋党小组20个，小区理事会2个，成立优化后的小区业委会4个，物业接管小区2个，业主自管小区2个。
宁夏路居民对道路破损问题反映强烈，为了切实改善居民生活质量，提高辖区居民满意度，党建专员及时同社区沟通，多方争取政策，对宁夏路至中粮家属区段破损路面进行硬化；走访宁夏路老旧小区改造施工现场时，了解到大路河桥头至中粮路段因路灯缺失，导致居民存在夜间出行难问题，现场对接相关部门，第一时间对大路河桥头至中粮路段缺失的路灯进行安装。施工完毕后极大地保障了居民出行安全。
全市党建引领物业管理全覆盖“百日攻坚”行动启动以来，五堰街道东岳社区党建专员市人力资源和社会保障局党组成员、副局长周继红多次到社区调研督导小区物业管理情况，先后5次组织召开党建引领物业管理全覆盖有关会议，建立社区大党委以及“三方”联席议事协调制度，指导社区建立完善居民小区党支部，组建小区业主（自管）委员会，着力提升社区治理和服务水平。目前，该社区15小区（网格）全部成立党支部，9个居民小区（网格）已组建了业主（自管）委员会，加快完善社区服务功能，基本实现了小事不出社区。
原市社保局小区基础设施建设相对陈旧滞后的老旧小区，党建专员周继红主动包联该小区，督促指导完成小区自管委员会的组建，严把选人关，明确居住在小区的市社保局党委班子成员曹大军作为具体负责人，会同社区干部、居住在小区的人社干部走访小区业主和物业企业，听取意见建议，针对小区用水管道老化导致水电损耗过大、多次停水，这一居民反响大的历史遗留问题，积极协调小区自管委员会、小区党支部、物业服务企业共同解决，通过补缴水损的方式，保证小区正常供水。同时，针对小区自管委员会和小区党支部工作阵地缺乏的问题，计划从改造中的原市社保局协调一间房间作为小区自管委员会的工作阵地，为开展小区自管委员会和小区党支部有效发挥作用提供基础保障。
全市党建引领物业管理全覆盖“百日攻坚”行动启动以来，红卫街道动力新村党建专员市医疗保障局党组成员、副局长刘宏敏多次到社区，调研辖区居民小区物业管理情况，组织召开工作推进会，指导社区建立完善居民小区党支部，成立业主委员会，建立“三方”联席议事协调制度，着力提升社区治理和服务水平。截至目前，刘宏敏负责包联的吕量新村小区25栋楼房、1293户房屋已经建成小区党支部2个（吕量新村第一、第二党支部）、业主委员会（邻里协商委员会）25个。
为了进一步摸清问题、找准对策，党建专员刘宏敏坚持集体座谈与走访摸排相结合，从群众关切度高、反映强烈的“停车难”“停车收费难”“大项住宅维修基金使用难”“红色阵地缺场地”等问题入手，认真听取社区、业主委员会、物业公司的意见建议，提出了错峰停车、限时停车收费、向上级主管部门申请绿色通道等对策，指导社区党组织、业主委员会、物业公司要结合社区实际、居民需求，拓展服务范围、丰富服务内容。同时，还结合单位医疗保障职能，积极推进“健康加油站”项目，定期组织周边医院专家前往社区开展“爱心义诊进社区”活动，为社区居民提供免费量血压、测血糖、慢性病咨询和初步筛查等服务。疫情期间为避免人员聚集，我局将传统的现场义诊调整为上门巡诊，组建巡诊小分队入户走访大病困难户。截至目前已举办7次社区义诊活动，为1500余名社区居民提供服务，累计发放免费药品400余份，获得社区居民一致称赞。
11月1日下午，郧阳区体育场社区党建专员郧阳区委副书记、政法委书记陈茹下沉城关镇调研党建引领物业管理全覆盖工作推进情况，现场协调解决实际问题。
会议要求，各区直相关单位要提高政治站位，加强联动协作，对照职能职责，破解难题，全力支持和强力推进党建引领物业管理全覆盖工作，用心用情用力把工作落到实处，确保高质量完成工作任务。城关镇、社区要提高思想认识，主动作为，对照工作任务清单，进一步查补短板，细化工作措施，抓紧推进，加强实践探索，充分利用好有利资源，坚持突出特色、打造品牌、提升工作质量，打造社区独具自身特色的“红色物业”亮点，确保党建引领物业管理全覆盖工作质效，切实为群众办好实事。会后，到下沉郧阳国际园小区、幸福溪里小区实地查看党建引领物业管理全覆盖工作落实情况，全面掌握目前存在的困难，结合调研社区特点和工作实际，分门别类指导，帮助厘清思路，细化工作举措，现场协调解决困难。
11月2日上午，郧阳区中岭社区党建专员郧阳区委常委、组织部长任杰下沉城关镇调研党建引领物业管理全覆盖工作，认真听取社区工作推进情况，对存在的活动用房、经费保障等实际问题进行现场协调解决。
会议要求，要把红色物业管理全覆盖工作作为城市基层党建的重要抓手紧盯不放，常抓不懈，抓出质效。要对标对表，抢抓时间，认真查漏补缺，确保各项工作平衡推进；要上下联动，形成合力，多途径解决好小区活动用房困难，确保小区活动阵地全覆盖；要示范引领，加强总结，充分彰显郧阳工作特色；要提升功能，拓展服务，以增加群众的幸福感和获得感检验工作成效。会后，任杰还到区物业党委，金座、香榭小区详细了解党委建设运行情况和红色物业示范点建设推进情况，并提出指导意见。
11月2日下午，郧阳区委常委、宣传部长、社区党建专员李海伦下沉城关镇兴郧路社区，调研党建引领物业管理全覆盖工作，认真听取社区工作推进情况，现场协调解决办公用房、经费保障等实际问题。
会议要求，要把红色物业管理全覆盖工作与组织、宣传、统战、政法工作相结合，作为城市基层党建、意识形态、文明创建、市域治理的重要抓手，常抓不懈，抓出质效。要提高认识。红色物业管理全覆盖工作是党的建设的需要，是社区治理的需要，是有效开展工作的需要，要切实提高认识，对标对表，查漏补缺，稳步推进；要加强联动。要加强社区部门联动，社区业主委员会和物业公司联动，乡镇、社区、小区联动，形成工作合力，解决突出问题；要注重实效。要发挥建管用作用，让红色物业管理全覆盖工作发挥最大效益，成为党的阵地，为民办实事的场所，老百姓的精神家园。
会后，李海伦还到东方丽都小区，详细了解红色物业示范点建设推进情况。区直部门相关负责同志作表态发言，承诺将积极配合支持，迅速协调解决工作用房，全力以赴推进物业管理全覆盖工作。
来源/市委组织部组织科
编辑/何磊