这时我们应该退后一步想，从“我们需要的用户是谁”来出发思考问题。我们如何定义 H5 游戏的用户?如何抓住这些看似无处不在却又不知如何捕捉的页游用户？
那不如思考一下，什么样的人会玩 H5 游戏？可能是一些游戏发烧友，也有可能是白领等工作人士，或是寒暑假时间充裕的学生，都有可能是 H5 游戏的玩家。
接下来让我们来了解一下 H5 游戏玩家的转化过程。例如有一名休闲游戏爱好者，初期曾经在手机上下载一些休闲小游戏，或者在空闲时间会浏览一些游戏相关的新闻报道，机器学习系统会根据搜集的信息标记此用户是一个潜在的休闲游戏玩家。当他去刷网页的时候，系统就会相应展示多种广告内容，其中包括小游戏广告。如果他被小游戏广告内容吸引并觉得有趣，会表现为在广告位置停留几秒钟观看。之后当这位用户使用 YouTube 平台观看视频内容时，再次看到 H5 游戏的广告，并继续展示出对游戏广告的兴趣，可能会点击广告直接进入小游戏的网页并最终收藏网址。这样，这位用户之后并不需要看到小游戏广告，就会多次直接在地址栏中输入小游戏网站的地址来进入网站。以上我们描述的用户行为转化过程，是非常理想化的小游戏用户从接触广告到转换成为忠实用户的大致历程。
但理想是丰满的，很多发行商可能已经体会到，现实和理想是有差距的。玩家通常玩一次之后，因为多种原因并没有回访。那么问题来了 - 在 H5 游戏投放过程中，我们的策略应该是守住老客户还是尽量获取新客户？新客户是指从来没有去过你的网站的人群，老客户是指第二次或更多次访问网站的人群。
根据谷歌内部数据信息，大多数 H5 游戏的新客户会占到 8 成左右，也就是说大多数 H5 游戏我们建议以获取新用户为主，维护老客户为辅。
那么面对不同客户群体有哪些打法呢？对于以获取新用户为目的的投放活动，可以利用一些关键词以及兴趣相似受众，来找到各个国家和区域对休闲游戏感兴趣的人群进行广告投放。对于激活回访用户，我们可以利用谷歌分析工具先对 H5 游戏网站中的旧用户进行受众分析等方式形成相似受众。在这当中，推荐大家使用谷歌分析工具以及其中的事件监测功能帮助你形成受众名单。
谷歌分析工具的重要性在 H5 游戏网页推广上的运用主要为两点：
所以将受众切分的越精准，广告投放也会越精准，最终达到的效果也会更好。
更高阶一步的做法，使用谷歌分析工具做事件监测，看用户在不同页面停留的时间。事件监测的优点：一是可以知道不同用户的兴趣类型以及对网页的兴趣类型，以便进行更精准的投放。二是可以知道不同网页的效果，进行定制化的网页优化。