党建引领 创新服务 盐田区政务服务工作全力跑出提质增效“加速度”
上午办证，下午就收到信息通知我可以拿营业执照和公章了，办事便捷又高效。
”今年7月，
从事电子商务工作的王嘉龙
在盐田区开启了自己的创业之旅，
在谈及盐田区为新办企业注册工作所
提供的一站式服务时连连称赞，
而这一场景几乎每天都在
盐田区政务服务大厅暖心上演。
今年以来，作为盐田区党史学习教育活动“红色驿站”之一，盐田区行政服务大厅坚持以党建为引领，积极开展“我为群众办实事”实践活动，推出“免证办”、企业首贷服务、建设新服务大厅提高“一站式”服务水平等创新服务，不断提升企业与群众办事便捷性和体验感，持续推动政务服务改革创新，多措并举优化辖区营商环境。
创新开设企业首贷服务窗口
优化营商环境
为进一步解决中小企业
融资难、融资贵、融资慢等问题，
今年4月，
盐田区企业首贷服务窗口
进驻盐田区行政服务大厅试运行，
这是广东省首个企业首贷服务窗口。
据了解，盐田区首贷服务专区采取“线下窗口+线上平台”创新模式，以银行机构驻点的方式，在宣传金融政策、介绍银行金融产品、帮助企业提交融资需求等方面，为小微首贷企业提供拓展和服务工作，企业主可根据自身需求，在行政服务大厅向窗口工作人员咨询贷款问题，帮助有需求的企业提交融资需求。
截至6月30日，
专区共进驻五家银行，
分别是工商银行、中国银行、
农业银行、建设银行、宁波银行，
专区已办理32笔贷款，
累计金额达6347万元，
咨询量233宗。
为进一步深化“一件事一次办”改革，多措并举解决企业和群众的痛点、堵点、难点，盐田区政数局不断创新服务新模式，强化服务意识，提高服务质量。
提供开办企业的咨询导办、一窗受理、一窗发证……在盐田区政务服务大厅的“开办企业一窗通专区”前，不少前来办理企业注册的企业主，正在工作人员的细心指引下，登录“开办企业一窗通”平台，填报相关信息，即可在0.5个工作日内完成企业开办所有事项审批。
在工作人员的指导下，很快就将注册手续办好了，值得点赞。
”家住盐田区的王嘉龙于今年7月注册了一家电子商务公司，由于第一次注册公司，许多注册事项与流程并不清楚，但经过工作人员的“一对一”指导后，王嘉龙很快地将公司注册完毕，并享受了免费刻制公章服务。
“便利服务对于我们初创企业而言，既贴心又暖心，也更好地营造了大众创业，万众创新的良好氛围。”
王嘉龙表示，在不断感受企业开办便利度的同时，更进一步体验了盐田区优良的营商环境。
今年上半年，盐田区为1346家企业提供了开办企业一站式服务，满意率100%，这份亮眼的成绩单背后，离不开盐田区多举措深化开办企业便利化的改革措施。
据悉，盐田区还将继续向新设企业提供免费刻制公章服务，并计划为新开办企业提供银行开户等一站式便民服务，提升为企业办实事的服务水平，打通政务服务“最后一公里”，持续优化良好的营商环境，助推辖区内企业发展。
深化政务服务改革
推动政务服务提质增效
“让数据多跑路，让群众少跑腿”，
盐田区政数局积极践行创新服务理念，
全力推进政务服务创新工作。
为进一步优化营商环境，方便企业和市民群众办事，盐田区政数局推行了“免证办”服务，企业和市民群众在办理政务服务事项的过程中，能通过信息共享、数据比对获取的审批信息以及电子证照替代方式，不用提交纸质材料和实体卡证，转为根据身份证或统一社会信用代码调用电子证照转变为用手机，并根据i深圳或粤信签授权办事窗口调用电子证照，从而进一步提升企业和市民群众办理政务服务事项的便利度。
据统计，
目前盐田区管理和实施政务服务事项
共计566项，
网上可办率达100%，
实现行政许可事项
100%“零跑动”，
“减时间”90.71%、
即来即办率80.18%。
为发挥“互联网+政务服务”优势，通过数据共享和智能技术实现“刷脸办”、无人工干预自动审批。截至今年5月底，实现“秒报”(无感申办)事项69项、秒批事项155项，不见面审批485项、容缺受理79项,大大提升了行政审批效率和市民办事便利度、体验感。
值得一提的是，疫情期间，盐田区政数局推行的自然人法人全生命周期服务管理系统精准服务，采取主动、点对点推送方式，推送疫情防控相关信息24万多条。今年上半年政务服务关联推送1152条，证照过期推送620条，面向老年人等特定群体推送547条，精准化、点对点推送使政务服务主动、精准服务水平显著提升。
强化党建引领
推动智慧城市和“数字政府”建设
今年，
盐田区政务服务数据管理局党支部
获得了“先进基层党组织”称号。
强化党建引领，厚植为民服务理念。盐田区政数局始终坚持将党史学习教育与政务服务深度融合，以党史学习教育为主线，以深化政务服务创新为重点，通过讲党课、参观红色资源等方式，让全体党员干部充分从党史学习教育中汲取智慧力量，更好地推动“互联网+政务服务”、智慧城市和“数字政府”建设等工作迈上新台阶。
立足本职工作为民纾解难题，把党史学习教育成效转化为工作动力和成效。盐田区政数局聚焦主责主业，积极开展“我为群众办实事”实践活动，全面提升政务服务智能化水平，推出“秒报”“秒批”、政务服务“免证办”等服务，大大提升了行政审批效率和市民办事便利度、体验感。
为进一步营造一流法治化营商环境，体现为人民服务的宗旨，盐田区政务服务大厅已基本完成升级改造工程并即将投入使用。
政务服务大厅是政府服务企业和群众的重要窗口。届时，新大厅的启用将在推进政务服务“应进必进”、公共服务“能进则进”等方面，通过充分利用现代信息技术，优化办事服务系统和运行管理系统，加强新大厅智能化管理和政务数据分析运用，努力构建线上线下深度融合的一体化政务服务格局，多措并举打造良好营商环境。
接下来，
盐田区政数局将坚持以党建为引领，
加强改革创新，
深入推进政务服务
“网上办、就近办、马上办”，
构建线上线下无缝链接的
一体化政务服务格局，
为辖区居民提供优质的公共服务，
为企业提供一流的营商环境，
不断提升政务服务获得感和便利感。
内容来源：晶报
记者 蓝军 彭丹/文、图
编辑：梁馨尹
统筹制作：盐田区融媒体中心
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