【我为群众办实事】一封“陌生”群众的来信!
11月25日,正在值班的航空城派出所队长周欣接到快递员的电话,称有一封收件人为“137****0791”的邮件寄到了所里。
收件人没有姓名,只有一个电话,这封邮件会是谁寄的呢?
周欣带着疑惑拆开了邮件。当他看到小信封上娟秀的字迹写着“感谢信”三个字时,心里仿佛猜到了一二……
10月16日傍晚,周欣一如往常的对一天下来处理的警情逐一进行回访。让他格外留心的是当天凌晨,他处置的一起家庭纠纷的警情。
16日凌晨,辖区居民陈某因家庭琐事与丈夫燕某某发生争执,看见丈夫气急败坏的在家里摔东西,陈某便拨打了110报警。在现场,周欣耐心倾听事情发生原因,并对陈某的丈夫进行了批评教育,警情的处置还算顺利。
放下回访电话后,周欣还是放心不下,他再次拨通了陈某丈夫的电话,对其进行耐心劝导,并以挂在客厅的一张全家福为切入点,聊起了“家长里短”、“柴米油盐”。在电话中,周欣的话语引起了陈某丈夫的共鸣,他反思了自己的错误,并向周警官表示一定会改正,努力做好一个合格的丈夫和父亲。
时间已经过去了近一个月,这件在周欣眼中看起来,不过是在他从警十几年来处置的上百起警情中一件再普通、再平凡不过的“小事”,却让群众的心里,再次感受到了人民警察的正义和善良。
陈女士在感谢心中写道“一句劝说能挽救一个家庭,一次快速出警能阻止伤害发生,谢谢你们!”
“纠纷不过夜,调解不分周末”
对民警来说是工作的“常态”
航空城派出所的民警正是以这种
“小事”不“小看”的为民情怀
始终守护在辖区群众身边
用行动温暖民心、用真心换来真情!
END
来源:高新公安航空城派出所
审核:李佳 编辑:舒超
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