咵咵身边社区好书记之一|细心贴心的社区书记 一波三折解决漏水难题
社区是党在联系群众、服务基层体系中最“接地气”的载体之一,做好社区工作就是搭好“连心桥”,做好“服务站”,建好“稳压器”的民生工程。社区书记作为党在社区工作的领头人,“官虽不大,责却不小”,他担负着新形势下落实党和国家大政方针政策,推动社会治理创新再上新台阶的重任。因此,当好新时代的社区书记,既是一门艺术,也是一份责任;既是一种挑战,更是一门学问。从今天开始,我们将陆续推出“咵咵我们的社区书记”系列报道,从点滴细微刻画生活、工作在我们身边的这群“好书记”。
钢花村街117社区的书记叫毛汉珍,2003年那年她37岁来到了这里参加工作,之后就一直在这里担任书记,一转眼在这个岗位上已经工作14年了。这些年,她与117社区居民们朝夕相处,为他们的幸福安居尽心尽力。居民们对她赞赏有加,热情、能干、温暖、直爽、善良……这些词都是用来形容她的,而在社区居民陈小赵眼里,她是这样的:
我住青山区钢花村街117社区27门1楼,从一冶下岗后就靠打零工维持生计,也不跟人交往,虽然在117社区住了二十多年,但很少去居委会。我爸在世的时候,毛汉珍书记经常来看他,但我跟她接触并不多。最近的一件事让我真真实实地了解了她。
10月底的一天,我家厨房屋顶突然开始漏水,门口的位置可以用盆接着,但有一处正好在燃气灶上方,根本不能做饭。我就去找社区书记毛汉珍,她一听就立刻到我们家看,说:“这岂止是不能站人做饭,完全就是水帘洞啊!我们社区现在有红色物业了,保证帮你解决。”
毛汉珍立马打电话叫来了“红色物业”公益服务部维修工,查看后怀疑是管道堵塞,就立刻疏通了楼外主管道和厨房下水道。水虽然还在滴答滴答地漏,但比之前小多了,我觉得应该是墙里的少量积水,就请毛汉珍和维修工们回去了。走的时候,毛汉珍说:“如果还漏水,一定要及时跟我说啊!”
结果还真被她说中了,房顶到第二天还在漏水,我正犹豫要不要看看情况再报,毛汉珍就上门来了。她说肯定是没找到问题症结,又找了维修工一起会诊,讨论了半天,怀疑问题出在楼上,但2楼的人在珠海打工,跟业主沟通后,毛汉珍找来急开锁,又叫了社区民警、物业和几个居民,一起作证,将2楼住户家门打开。进门一看,他家厨房一地的水,但检查下水道后没发现问题。
毛汉珍想到可能是周边管道的问题,又带着维修工挨家挨户地检查,最后发现是隔壁28门3楼的下水管有裂缝,水就是从这个裂缝中慢慢流出来的。维修工说将管道全部改道可能需要3000多元,我心里觉得费用太高,毛汉珍却像是懂读心术似的,说:“可以用‘堵漏王’试一下,便宜又有效。”毛汉珍一句话既解除了我的担心,又解决了漏水问题。
这件事在有些人看来只是一件鸡毛蒜皮的小事,但却是影响我生活的大事。毛汉珍凭着对社区的了解,很快找到了问题症结,又处处为我着想,提供了解决办法,真是细心贴心的好书记。
供稿单位:青山区钢花村街117社区居民,作者:陈小赵
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