差点被骗20万
这是我的第304篇原创文章
最近两天,我连续见到多位水浒好友,大家相谈甚欢。不过,在这愉悦的时光中间,也穿插了一段离奇的网络诈骗经历。我之前一直以为,所谓的“网络诈骗”,就是对方打电话让你汇钱,心想谁还会这么傻乎乎地任由骗子摆布呢?当我亲身经历以后,我才感受到,骗子是满满的套路,他们会让人一步步卸下防备,不知不觉走入他们的圈套。接下来,我跟大家详细讲讲我的经历,希望大家也增强一些防诈骗的戒备心:
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骗子试探
4月3日下午5时许,我正在武汉站接朋友出站。当时狂风大作,暴雨袭城,我突然接到一个陌生号码19237220634的来电,IP显示为湖北十堰。因为我没有接陌生电话的习惯,所以直接就挂掉了。但对方很快就拨来第二通电话,一般而言,因为担心是快递或者找我有事,第二通电话我是会接的。
△诈骗电话之一
接通电话之后,对方首先确认我的身份,问我是不是王先生。在得到我的确认之后,对方表示自己是京东金融的客服人员,来电是因为京东金条(平台贷款业务)给客户提供的贷款业务是违规的,现在接到监管要求必须整改,因此致电客户,协助客户关闭京东金条业务。
我跟对方说,我根本就没有用过京东金条,我也没在京东平台上借过钱。对方表示,虽然你没用过,但你可能是以前支付的时候开通了,按照监管要求,还是要做关闭处理。我心想,反正是件小事,就跟对方说,行!你告诉我吧,在京东app上怎么操作?
对方说,你打开京东app,然后点击“我的”-“京东金条”,下滑到最下方,有四个选项:“点击按钮”、“填写资料”、“获取额度”、“关闭金条”,你选择“关闭金条”就可以了。我照对方的步骤操作了,并没有找到“关闭金条”的选项。告知对方后,对方说,我们会转接京东金融中心,为您做一下系统排查。
△京东金条相关界面
由于当时我朋友刚刚抵达武汉站,我忙着去接人,于是跟对方说,现在还有事,你要找我的话,明天上午10点打给我吧!
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首次交锋
4月4日上午10点整,对方的电话如约而至。依然是一个陌生号码19211913404的来电,IP显示为江苏淮安。对方说,这里是京东金融中心,根据您昨天的要求,现在协助您关闭京东金条业务。当时,我正在车内跟朋友交谈。于是,我随口说了句,现在忙,要不下午3点吧!
4月4日下午3点整,19211913404再次来电,跟我“解释”说,昨天之所以我没有在京东app上找到“关闭金条”的选项,是因为关联了第三方,比如银联、建行、招行等。对方说,现在请你下载软件Teams,让我们的工作人员来指导你操作。
△诈骗电话之二
此时,我几乎是强压住心中的怒火。因为在此之前,我从未遇到这种复杂的操作流程。我隐隐觉得不对,但并不确定对方一定是骗子。在好奇心的驱动下,我下载了Team,并按照对方语音提示,输入了会议号464553694608和密码CfmBTp,输入密码的时候,我的怀疑进一步加重了。理由很简单,作为一家知名的电商公司,京东怎么也不至于如此不注重客户体验。
△Teams相关登录界面
当我进入Team以后,在屏幕左上角出现了“京东科技”的字样。事后来看,这是骗子故意使用的“障眼法”,目的就是混淆视听,让人误以为这真的是京东官方客服。当对方要求我共享手机屏幕的时候,我认为至少60%以上的概率可能是骗局,于是果断挂掉了电话。
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再度交锋
19211913404第三次来电,问我为什么连业务都没办完就挂掉电话。我质问对方:第一,为什么你使用的不是京东官方客服呼出电话?第二,既然我是在京东app上开通的业务,那理应在京东app上关闭,为什么还要这么麻烦,去下载第三方的app?我认为自己没有配合对方的义务。
对方显然是有备而来,他继续“解释”说,第一,目前违规开通“京东金条”业务的客户有上千万人,京东官方客服根本就不够用,所以按照监管要求,允许使用普通号码呼出;第二,客户之前签署协议的时候,就承诺过,如果遇到监管政策调整,客户有配合平台整改的义务。如果拒不配合,产生的不良征信记录由客户个人承担。
对方显然是吃准了两点:首先,几乎每个平台和客户的网上签约,都有一大堆的文字说明,这些内容大多是制式模板,客户很少逐字逐句去浏览;其次,客户如果不按照提示操作,将来可能会留下不良征信记录,客户大概率不会“以身犯险”。
紧接着,对方就“建议”说,你先查查你的征信记录,直接在手机浏览器输入“国家征信中心.com”,就会查到你目前的征信状况。我没有多想,就照此操作了,结果出来的是所谓“中国人民银行征信中心”的网页。乍一看,我真的以为是官网。事后,我比对了一下真假征信中心的界面,发现钓鱼网站几乎是“以假乱真”。唯一露出破绽的是,真正的官网网址有org字样,而钓鱼网站则是一串乱七八糟的数字和字母。
△钓鱼网站
△官方网站
对方提示说,你点击“在线客服”,然后呼叫人工服务,再查询个人征信报告。结果,还真的出现了我的姓名、身份证号、电话号码、征信安全系数、未认证关闭等信息。但是,骗子再次露出破绽,我仅仅输入了我的姓名,就出现了关于我的所有信息。仅凭常识就能知道,姓名会有重复,查询信息唯一不会重复的是自己的身份证号。
△输入姓名就能查征信报告?
也就是说,骗子已经提前知道了我的一些基本信息。骗子通过钓鱼网站,让我根据姓名就能查到自己的其他信息,目的是为了增强自己的“权威性”,让我更加深信不疑。但骗子表演得“用力过猛”,以至于忽略了基本的常识。或者说,骗子可能认为,如果这里的“智商关”过不了,那么下一步骗钱就是水到渠成的了。
△骗子早就掌握了我的身份信息
当我意识到骗子可能已经掌握了我的信息后,我其实是有点不寒而栗的。摆在我面前的有两条路,要么直接挂断电话,要么继续陪着骗子演下去,继续跟骗子斗智斗勇。突然间,我也不知道是哪里冒出来的勇气,让自己产生了强烈的好奇心:我很想知道,骗子接下来的套路究竟会怎么安排。
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以身探险
我很快就镇定下来,一边继续按照骗子的提示操作,一边暗自提醒自己千万不要被骗子带偏。此时,对方跟我大约已经通了20分钟电话。我说,我下午还有事,你们能不能快点?对方说,请您谅解,我们接下来加快进度。现在我们要根据征信中心的提示,去查看微粒贷、京东金条、各大银行app是否还有违规额度。如果有的话,就要立即清退。
按照对方的语音提示,我很快来到了微粒贷的申请界面。我不禁吸了一口凉气,骗子终于开始触及核心了,要准备骗钱了,可是这个钱还是在我的账上,骗子如何忽悠我转给他呢?我故意问对方,你让我点的是申请贷款,我不需要这些钱啊!对方耐心“解释”说,不是真的申请贷款,只是让你查查额度,稍后你通过征信系统归还额度,这事就算办完了。
对方还温馨提示说,你千万不要接微众银行打来的电话,你要是接了,你这笔微粒贷就真的申请成功了。只要不接,就不会批你的额度。我们刚才的操作,也就只是起到查询额度的作用。这时,微众银行的电话真的打来了。我打算陪着骗子继续演下去,就真的没有接。
△微众银行四次致电,
只为向我提示诈骗风险,
为微众银行和小企鹅点赞!
紧接着,对方继续忽悠说,微粒贷的额度已经查询到了,现在我们查询一下你银行卡一类账户的额度。我的招行有20万元闪电贷的额度,对方让我点击“申请贷款”。我假装懵懂的样子问对方,这写的是“申请贷款”啊,不是“查询额度”啊?!对方说,没关系,这只是虚拟的额度,等一会我们清退了违规信贷额度,它就消失了。
对方又让我把刚刚从招行贷到的20万元转入本人名下的建行卡。因为涉及到资金转账,此时我几乎100%肯定对方就是骗子了。但是,这只是钱在我名下银行卡互转,骗子究竟怎么才能把这笔钱搞到他手上呢?在做了足足半个小时的铺垫以后,骗子终于露出了狰狞的面孔,他通过钓鱼网站发了一个私人银行账号,说是监管部门验证信贷清退专用的。
△漏洞百出的认证对接账户
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戳穿骗局
骗子掌握了我的一些基本信息,但他可能不知道,我是金融科班出身;他可能不知道,我是做基金投资的;他可能不知道,我还在高校兼任MBA导师;他可能不知道,我还在金融监管部门工作过5年。所以,骗子发的这张转账图,也许可以骗过没有专业背景的人,但在我看来,却是漏洞百出:
首先,如果这是中国人民银行征信系统,为什么会弹出银保监会的认证对接账户?其次,落款和盖章都是“中国银监会”,而银监会早就和保监会合并了,现在根本就不存在“银监会”这一机构;最后,任何国家机关都不可能使用个人账户,来和普通公民对接业务。
走到这一步,我还是忍住没有揭穿对方的骗局,而是继续陪着他演。对方提示说,你分两步走,第一步,先转款1元钱到周怡的私人账户;第二步,再转款20万元,记住,输入验证码以后,不要提交密码,因为我们不是真的转款。我们稍后发送一条链接,你只要点击链接完成认证就可以了。
我给周怡的私人账户转了1元钱。此时,我的心跳有点加速了。当对方提示我再次输入200000元的时候,我很用心地在听对方的讲话,我想知道:这些骗子究竟会忍不住表现出即将行骗成功的激动情绪,还是会继续不动声色地按捺住心中的喜悦?
△给骗子支付1元钱,
假装已经“上钩”,
让骗子先高兴高兴,
哈哈哈~
骗子非常老道,他的语速和情绪都非常平缓,而且还一再强调:你千万不要输入转账密码,我们只是做个验证。我明白了,这套路藏得真够深的。因为一旦骗子明目张胆地要我们转钱,势必引起我们的高度警觉。骗子没有这么做,他玩的是“欲擒故纵”,越是提示你不要输入转账密码,你就越是会放松麻痹。但接下来,他通过发送钓鱼链接,照样轻轻松松转走你的钱。
最扣人心弦的一刻终于到来了。
我输入了200000元以后,并没有按照对方的提示,继续输入动态验证码。我舒了舒口气,看到手机短信最后一行提示:“任何索要验证码的都是骗子,千万别给!”此时此刻,这行字显得尤为醒目。
△最终我没有输入转账20万元到骗子账户的动态验证码,只想让骗子也体验一下,那种即将得到又转瞬失去的落差感。不过,这里也郑重提醒,不建议大家学我,毕竟这也存在风险暴露。保护自己的最好方式,依然是确认诈骗后马上挂断电话。
对方显然感受到了我的迟疑,他开始急促地催我,为什么要停下来,为什么不继续操作?我冷静地说,你就是个骗子,我要报警。对方眼睁睁看着动态验证码的60秒有效时间过期,眼睁睁看着即将到手的200000元又飞走了。我想,“损失厌恶心理”一定会让此刻的骗子感到无比难受。
对方还不死心,又发了一张所谓的“工作证”,解释说,我真的是京东官方工作人员,我叫林小东,工号0085……我哂笑了一声,别演了,你是什么货色我还不知道么?说罢,我轻轻挂掉了电话。随后,我拨通了京东金融的官方客服,传来语音提示说“凡是以关闭京东金条、白条为由要求转账的,都是诈骗,请勿相信……”
△纳尼?
在央行的系统秀京东的工作证?
骗子的演技还能再拙劣一点么?
此时,微众银行的电话又一次打进来。接通后,对方传来一句甜美的声音:“请问您是接到诈骗电话了么?对方是远程指导您申请的微粒贷额度么?如果您被骗了,我们可以不批准您的这笔贷款额度。”此刻,真相大白。骗子一再强调,不要接微众银行的电话,其实是为了避免自己的骗局被揭穿。
紧接着,我又拨通招行客服,对方又传来一句甜美的声音:“请问有什么可以帮您?”我详细复述了此次网络诈骗的经历,并申请提前归还闪电贷额度。之后,在招行客服的建议下,我修改了自己名下银行卡的转账和支付密码。
这里我为什么要强调微众银行、招商银行客服小姐姐是“甜美的声音”呢?小时候,我们都听过安徒生童话《豌豆公主》的故事:王后为了检验王子的意中人究竟是不是真公主,在她的枕头下放了一颗豌豆。第二天,王子的意中人说自己没睡好,因为枕头下有硬物。王后据此确认,这就是真正的公主,因为除了公主以外,没有谁有如此娇嫩敏感的肌肤。
回到我们刚才的问题:因为正规的客服小姐姐受过银行系统的专业训练,在回答客户问题、满足客户需求的时候,她们的话语会让人产生一种舒适感和安全感。反观骗子的电话,从跟他讲的第一句话开始,我内心就有隐隐约约的厌恶感。因为他的气质和谈吐里透露的,除了卑鄙就是肮脏。
冠亚说
这是我亲身经历的一起网络和电信诈骗,我所花费的所有成本是80分钟时间+31元现金(1元给骗子转账,30元归还招行闪电贷利息)。后来我在网上搜了搜新闻,我遇到的情况并非个案,而且受骗的群众大有人在。以下内容摘自澎湃2023年3月的一则新闻《紧急提醒!近日,鄂尔多斯市已有多名群众上当受骗且损失惨重》:
诈骗过程
一、诈骗分子通过不法渠道获取公民个人信息,冒充京东金融客服,并通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任;
二、告知受害人其开通了“京东白条”“京东金条”等,如不及时关闭将会影响征信;
三、诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP,通过远程指导受害人操作,引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。
专挑工作最忙的时间打电话
一些受害人反映,自己常常是在上午或下午工作最忙的时候接到的诈骗电话,对方的话术会把气氛弄得很紧张。满脑子烦乱的工作内容,会稀里糊涂的跟着对方指示下载屏幕共享软件,再去各个网贷平台贷款。
电话多次轰炸让人真假难辨
受害人小美(化名)接到了冒充“京东金融客服”电话,她像往常一样毫不犹豫的把陌生电话挂断了。但是电话连续打来,小美就感觉这不再像骚扰电话了,难道刚说的都是真的?如果我不按照对方的指示操作,会不会真的影响到我的征信?在骗子死缠烂打的心理攻势下,小美破防了,最终落入陷阱。
高学历人群成为首要诈骗目标
没错,你真的没看错!根据统计,在冒充“京东金融客服”诈骗类型中,受害人大多数是大专及以上的学历。为什么越有知识文化的人,越容易上当呢?这是因为,往往越高学历的群体,越是在乎个人征信,一旦征信出了问题,自己的子女、车房贷款、乘坐火车飞机等工作生活都会受到影响。骗子也是抓住了这些特点,有针对性的量身打造话术剧本,让这种骗术屡试不爽。
对照新闻的描述,跟我遭遇的情况简直一模一样。我没有立即揭穿对方的骗局,就是想看看骗子到底有哪些伎俩。我把这段经历分享出来,就是希望更多的朋友能看到,提高防骗意识。骗子非常狡诈,他想好了理由来应对你所有的质疑;骗子非常残忍,你没有钱,他可以诱导你借钱转给他,最后留给你一身债务。
通常而言,这种诈骗往往是境内和境外不法分子串通合谋,即便是报警,即便是抓到骗子,你被骗的财富也早就被骗子转移、瓜分、挥霍掉了。我们要多跟好人打交道,同时也要避免坏人进入我们的生活,正所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。有菩萨心肠,也有霹雳手段,这才是我心目中理想的处世之道。