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冬奥故事 | 观众高效集散背后,她和同事们全力以赴



“这次借调至冬奥专班工作,给我感触最深的就是我们国家强大高效的组织能力和广大群众的集体意识。”


2022年1月,根据组织安排,市检一分院青年干警孙高鹏来到冬奥票务和观众组织组集结疏散部,在赛事幕后进行服务保障。


北京冬奥会期间,除了精彩的竞技体育项目、美妙绝伦的开闭幕式演出,一起被刷屏的,还有志愿者和工作人员周到热情的服务,以及堪称完美的人员集散工作。170余场精彩的冬奥赛事、10万余名观众高效集结疏散的背后,是孙高鹏和同事们每天长达十七八个小时的高强度工作,放弃假期周末的无私付出,无数次属地踏勘路线的精益求精。

投入工作后,孙高鹏很快认识到这项工作的复杂程度。作为比赛的关键一环,观众的集结疏散工作千丝万缕,需要综合考虑交通、安保、防疫等多方面因素。一馆一方案,一场一流程。大到与冬奥组委、各场馆团队、各观赛单位确认比赛信息和观赛人员,小到每一位观众的出发返回、进场落座,每一辆车的交通流线、行车时长,都需要在赛前做好周密的计划。疫情当下,“双闭环”的防控政策使得观众的服务保障工作更加错综复杂,更加需要小心谨慎。孙高鹏一点都不敢马虎,每天紧盯电脑、手机,手上不停地记录,与涉及到的各方反复沟通确认。



由于工作岗位的特殊性,观众的集结疏散工作需要早出晚归。每一位工作人员清晨上岗,迎接每天第一场比赛观众出发;凌晨退场,护送每天最后一场比赛观众返回。孙高鹏的睡眠时间常常不足四五个小时,短暂“充电”后再次披星戴月地出发,迎接晨曦和新一天的赛事。在天寒地冻中,用自己的热情让观众感受到北京这座“双奥之城”的温度。


“虽然前期制定了周全可靠的保障方案,但实际运行才是真正的考验。”各种突发状况,每天都在考验集散工作人员的应急工作能力。得益于比赛前期做好了充分的应急预警方案,孙高鹏和同事们逢山开路、遇水搭桥,所有突发问题都得到了顺利解决,完美保障冬奥期间每一场比赛的观众集散顺利进行。


“集散过程中所展现出的强大组织力,正是中国制度优势的生动写照。”北京冬奥组委副秘书长徐志军如是说。


这次北京冬奥会,中国向世界呈现了一场“简约、安全、精彩”的盛会,也让世界看到了中国包容开放的大国风范。疫情席卷全球,这届冬奥会无疑不同于以往的任何一届,不仅诠释了“更快、更高、更强——更团结”的奥林匹克格言,更焕发出人类文明战胜疫情的力量和决心。



孙高鹏非常珍视这一难得机会和宝贵经历,她说:“作为一名青年检察干警,能够有幸参与到‘国之大事’,不仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任。能够与时代同进,与祖国同行,发挥青年一代的光和热,更让我深刻理解了‘以青春之我创建青春之国家,青春之民族’的时代内涵。北京冬奥会马上就要闭幕了,但奉献不变,担当不变,我也将继续秉持开拓进取的奥运精神,主动融入检察履职,为平安北京和法治中国贡献自己的力量,让我们一起向未来!”



排版:周奕璇

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