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剧本杀向酒店
酒店做剧本杀,是不是一门好生意?
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栏目 | 文旅商业故事
领域 | 酒店业
金钱倒在其次,江湖上有句话是,剧本杀一天,人间一年,花钱玩了一个“不值得“的本子,柳容静有种虚度人生的感觉。 作为资深玩家,柳容静热衷于从各个剧本中体验不同角色的人生,即使选剧本如同开盲盒,她依然在广告感召下和好友在这家南京浦口区江山路的五星酒店剧本杀套餐中尝个鲜。 据艾媒咨询的分析数据,在2021上半年中国消费者偏好的线下潮流娱乐方式中,剧本杀以36.1%排名第三,仅次于看电影(38.3%)和运动健身(36.4%)。
“剧本杀”也有助于年轻人跳出日常圈子,成为年轻人扩大社交圈的有效方式,而酒店在玩乐的同时可以提供休憩、下午茶、餐饮等更多场景,这让更多后疫情时代愁客上门的酒店似乎寻觅到了新商机。 但实际经营一段时间后,小Y发现了剧本杀酒店这种模式的天然局限性,“周末、节假日生意爆满,甚至会忍痛推掉一些订单,但平日却冷冷清清,浮夸的装潢也流失了很多原本商务需求的老客户。“ 旅界(lvjinews)与几名资深从业者沟通时几乎均被告知:“捞快钱有风险,入坑需谨慎。”他们身边几乎随时都有人入局,也随时有人离开,流动性很大。 如同过往奶茶店加盟的造富传奇一样,激励着更多人入行。这个看起来财源滚滚,而且门槛低、投入少的行业,实际上有自己的门槛。 柳容静和朋友们把打到“烂本”的这家南京酒店彻底拉上了黑名单,原因是“感觉自己的智商被愚弄。” 有商家认为消费者打到烂本他们也很无奈,“本子很重要,好的本子能增加住客的复购率,但买到好的本子的概率不超过1/10”。 小Y遇到过原本忠诚度颇高的客人一次不好的住宿游玩体验后就再也不上门的情况,“这个行业容错率非常低。” 经营着京城剧本杀俱乐部的一名联合创始人透露,“无论是试图转型的酒店抑或传统剧本杀店,都离不开优质的剧本和戏精DM(主持人),人员工资和购本费用是一家剧本杀酒店的主要成本。” 事实上,对试图将酒店改变成剧本杀酒店的业者而言,小Y认为酒店即使只拿出一两间房间,还需要考虑剧本杀客人对传统酒店住客的影响。 “剧本杀客人发出的噪音、动静实在太大了,对于我们这种100间体量以下的小酒店,改一两间还不如全改。”
小Y坦承,毕竟不是所有酒店客人都能接受出门吃个饭也会和民国时期的女人、蒙面的黑衣侠客狭路相逢,“这是个一旦入行就要一黑到底的行业。” 剧本杀对于酒店更像一把一不小心就会被反噬的两面刃。
有行业观察人士Leo认为,“剧本杀本质还是一种娱乐方式,对于初到异地的消费者很难不选择去景点游玩而去玩一场剧本杀,当疫情后人员出行恢复正常,原有的本地客群将很难支撑一家酒店的正常运营成本。“ Leo举了个例子,相比三五名员工、两三名DM就能撑起来的剧本杀线下店,剧本杀酒店还要雇佣相应的保洁、店长以及备品更换等酒店业潜在消费成本,这让酒店剧本杀的价格注定高于普通剧本杀线下店。 “消费者能否接受同样的剧本、不同的价格也是问题。“Leo表示。 不过,剧本杀的快速更新迭代对入局的酒店有了新的机会。 行业里的人都戏称,2018年的剧本杀和2019年的剧本杀是两个物种,2020年的剧本杀和2021年的剧本杀又是两种游戏。 今年飞猪包下了长江一艘邮轮给年轻消费者玩剧本杀,一周时间,有上百位用户报名。报名者全都是年轻消费者,其中多数是95后甚至00后。 这让很多酒店业者看到了机会,剧本杀场景的消费升级可能是他们存在的唯一机会。 郑南雁前几天提出了一个“小众共鸣“的理念,”大众消费者在每次选择酒店时,将独特的线下空间当作目的地或者目的地的一部分来挑选。“
应受访者要求本文部分人名、地名为化名
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