在我们的城市里有这样一群平凡的劳动者，寒冬时节，他们24小时坚守在生产一线，把温暖输送给千家万户，他们就是供暖工人。从每年的11月15日正式供暖，到来年3月15日停暖，供暖工人们便进入24小时工作制，开始了最紧张忙碌的工作状态。寒冬里，正是他们的坚守温暖了这个冬天，温暖了整座城市。在城投热力有限公司环网调度中心，有着24年工龄的的杨玉江正目不转睛地盯着电脑屏幕，认真观察着平台上显示的每一项数据。
城投热力有限公司环网调度中心主任杨玉江对记者说：“通过寿光市高温水供热管网互联互通监控平台热量控制中心，我们会根据下游的热力公司来对上游的热力公司供需进行平衡。”调度中心相当于整个供热环网的大脑，掌控着全市1500万平方米供热面积的各项参数。杨玉江和同事们需要24小时实时监测，及时根据室外温度调整上游的瞬时流量和供水压力，以调节供水温度。有时上夜班容易犯困但眼睛却不敢离开监控屏幕，一宿下来眼睛酸涩肿痛是常态。
城投热力有限公司环网调度中心主任杨玉江说：压力比较大，赶到异常天气或者网上有什么波动，基本上都是24小时在这儿靠着。随时保证有什么异常及时处理，有什么险情及时消除在萌芽状态。
除了在调度中心宏观调控，杨玉江还需要跟同事们轮班巡视管线，对供水管道及时排气、排污、校表和抢修，往往在井下一待就是一个多小时，井里的潮湿、闷热，出去以后满身汗 ，一遇冷空气，衣服都是冰的。相比于两线奔波的辛苦，28岁的杨振坤应对的问题则更为复杂，作为片区主管，他需要直接到热用户家解决问题。
杨振坤今天接到的工单是港苑新空间15号楼的用户，家中过滤网有点堵塞，今天他去给他清清滤网，到户里看看什么情况。
来到户里，杨振坤和同事便开始熟练地检查滤网，清理水垢，不到十分钟，供热管道便畅通无阻了。
港元新空间小区15号楼住户陈秀玲告诉记者：“现在供暖，家里很暖和，不管刮风下雨、遇到什么问题，一个电话，师傅们就快来修。谢谢他们，他们辛苦了。”杨振坤负责的片区在实验小学附近，辖区内有31个小区和27个换热站，日常工作就是巡线，查看各个站点的设备是否正常，解决热用户家中的各种供热缺陷。
寿光市金惠热力供热科片区主管杨振坤介绍：“刚开始，供暖户里情况比较多，每天我们的电话能打到120多个，我们总的服务热线一天能接到500多个热线。”尽管工作琐碎繁忙，但是热心勤快的杨振坤却乐在其中，每天都是耐心为用户们解决难题。
寿光市金惠热力供热科片区主管杨振坤介绍：没有白天黑夜，24小时待命，有时候自己家里顾不上。户里温暖了，我们也比较欣慰。因为我们的服务，千家万户的供暖质量提高，户里暖和，我们就比较欣慰，感觉所有的付出都值。供热系统岗位各不相同，但是他们殊途同归，共同目的便是让千家万户度过一个温暖的冬天。正是有了他们的付出，才有了我们家里的温暖。在此，向他们说声谢谢。