天门首个全天候自助办税服务厅启用，再也不用东奔西跑啦~

为打造便民办税的“高速路”，最大限度地方便全市纳税人，22日，位于市陆羽大道西21号市工商局附楼（原市国税局办税服务厅对面）的市办税服务厅启用。

 
　　当日前来交税的中移铁通天门分公司财务人员马女士赞道：“以往一到征税期，我就要按照不同税种在国税、地税两个纳税大厅之间奔波，而如今在这里有增值税发票自动代开系统、国税和地税自助办税服务终端，减少了等候时间，实现了‘进一家门，办两家事’，真是太方便了。” 

市民在工作人员指导下使用服务终端↓

新启用的市办税服务厅严格按照国家税务总局《办税服务厅标准化建设指南》建设，从国税和地税部门选调了40名优秀人员组成服务团队上岗，厅内设有导税预审、自助办税、取表填单、咨询辅导、资料取阅、等候休息、办税服务七大功能区，按照“一厅、一窗、一人、一机、一屏”“五个一”模式设置服务窗口18个，“一窗式”同步办理所有国税和地税业务，能最大限度地满足纳税人现场办税、政策解答、权益保护、税收培训、风险提示等所有涉税服务需求，集实体办税、网络办税、自助办税为一体，是我市首个全天候提供24小时服务的行政服务场所，被省国税局指定为全省标准化示范办税服务厅，并纳入全省国税系统创新项目。

 
　　据介绍，办税服务厅的启用，实现了国地两税办公场地和人力资源等方面的高度融合，让纳税人“到一个窗，办好两家事”，彻底解决了纳税人“两家跑”、“重复跑”等问题，是我市进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，不断简政放权，打造效能型、服务型、创新型政府的有力实践。

本期编辑：尹芳

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