好消息！国医堂门诊预约平台正式开通，再不用凌晨赶去排队挂号啦！
凌晨四点起床，赶到福州五四路，汇进已经聚拢成一条长龙的队伍中，太阳渐渐升起，队伍缓慢地向前移动……
这就是近30年来，福建中医药大学国医堂门诊挂号的场景。
国医堂名医众多，不少患者慕名前来，福州人往往要凌晨四五点起床赶来排队，更不要说不少外地患者一大早赶到福州，仍挂不到一些专家号。
最多的时候，国医堂日门诊量超过1800人次。
但之前只能排队预约，还要现场排队充值、结算。往往就耗掉大半天。
不过，“排队久、看病难”的问题
从今天起，终于可以缓解啦！
3月7日起，福建中医药大学国医堂门诊预约平台正式投入使用，患者足不出户，提前一周就能在家预约心仪的专家。
这个预约平台系统是国医堂自主研发的，在省内公立中医门诊部中尚属首创！
特
邀
李晔：福建中医药大学国医堂副院长
黄阳山：福建中医药大学国医堂信息科科长
国医堂中医妇科的主任医师江素茵今年已经80多岁了，找她看病的人非常多，但考虑到老人家身体，门诊仅限号50个，患者都要凌晨四五点来排队。
随着门诊预约平台的投入使用，上述就医不便问题将得到解决。
预约有两种方式：1、通过国医堂微信公众平台线上预约。2、拨打预约热线（0591-63135885、63135886）预约。
1、关注国医堂微信公众号（名字：福建中医药大学国医堂）。
2、在线注册。
3、登记就诊人信息。
4、选择你想预约的科室、医生、时间，就可以在线预约了。
专家号需提前7天预约，就诊当天携带医保卡或国医堂就诊卡，按照自助一体机上的提示步骤，即可轻松便捷地实现挂号、就诊、充值、结算、查询等一站式服务。
家住福州鼓楼区五四路附近温泉小区的陈女士得知这个消息，高兴极了，家里的老人小孩看病，她都会选择到国医堂，除了经常要因为排队等候，临时充值、缴费、取药也要耗掉大半天的时间，很不方便，“有了这个门诊预约平台，我们看病不要排队排那么久了。”陈女士说。
现在的国医堂
据福建中医药大学国医堂副院长李晔介绍，预约平台系统是该院历时9个月自主研发的，旨在缓解患者“排队久、看病难”的问题，这一举措在省内公立中医门诊部门中尚属首创。
“这个平台是我们自主研发的。”信息科科长黄阳山介绍，与其他委托第三方预约平台的系统不同，这个线上预约平台系统是根据国医堂的特色量身定制的。
预约系统的上线，建立了一条信息纽带，让原来需要到现场才可以了解的到医生信息，现在在手机上就可以完成。
“上午预约的号，下午到点了就直接过来，根本不用排队了。”带家人前来看病的林女士说，得知国医堂开通线上预约挂号功能，她一早就在线上为家人预约了当天下午的专家号。
据了解，开通首日，截止下午4时许，参与线上预约挂号人数达310人次。
据李晔介绍，为了突显国医堂的公益性及作为福建中医药大学科研、教学、名医带徒、服务社会的重要窗口，自去年6月份福建中医药大学附属第三人民医院（福建省第三人民医院）正式接管国医堂以来，国医堂在提升医疗服务水平方面采取多项措施，提升服务质量。
首先，医院组建药品质量监督小组，特聘福建中医药大学药学院专家，为药品质量把关；借鉴公立医院的药品采购模式，降低虚高药价，减轻患者经济负担。
其次，医院提倡针灸、推拿、刮痧、火罐、经络养生、食疗养生等非药物疗法，倡导未病先防。
国医堂还通过微信公众号，普及中医药文化，传递更多中医药健康保健的知识，开展健康讲座、公益活动等。
再次，通过福建省第三人民医院国医堂与五四路国医堂专家双向流动的方式，推动了双院专家医术的交流，使医师资源配置科学化、合理化，同时也满足了不同地区患者的就诊需求。
李晔说，目前医院已经组建客服中心，面向社会开展优质服务，未来还有可能与知名速递企业合作，开展药品配送服务，缩短患者取药等候时间等。
END
福建卫生报记者：张鸿鹏
通讯员：李阳平
编辑：朱晓洁
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