你见过凌晨4点的太阳吗?夜班医生:我见过凌晨1234567点的手术室……
在网上,
流传着各种夜班医生生存指南,
从中可以想见,
夜班医生的工作有多“刺激”——
千万不要立flag!
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“今天好闲啊”“终于可以睡个好觉了”,
因为当你说完这句话,
随时有可能被摁进手术室;
不要点太丰盛的外卖,
因为你会在外卖送过来付完钱,
准备大吃一顿的时候被喊走;
夏天不能吃西瓜,
不然可能会有急诊开颅;
即使离接班只有半个小时,
也不要提前准备走人,
因为你永远不知道什么时候会被摁进手术室;
能睡觉的时候赶紧睡,
千万别玩手机……
▲只要你敢吼一声我好闲,海陆空三个渠道都能送来病患(网络图)
总有人调侃:你见过凌晨4点的太阳吗?
医务人员想说的是:我没有见过凌晨4点的太阳,但是我见过凌晨1、2、3、4、5、6、7点的手术室灯光以及四下无人的走廊。
所以,你知道夜班医生要做什么吗?
夜班医生要查看病房病人,尤其是重症及大手术后的病人,及时发现问题、处理问题。如果有时间,就需要整理病例资料等文书类工作。假如再有时间,就看看书跟手术视频。
听上去很平静对不对?实际上,病人的问题可能会同时来袭,尤其在你刚躺下的时候;等你闲下来准备处理病例资料时,会发现永远有写不完的病例;吃饭点餐时必有会诊,等你会诊回来,只能唱一首《凉凉》送给自己了。
▲去年的医师节,在福建卫生报“我来当医生”活动中,体验者林懿跟着附一急诊科120出车。护士拍下他背着氧气袋的背影。
▲另一名体验者在深夜第一次跟120急救车时所拍到的一幕,“我只是今夜游走的看客,却是白衣天使习惯的日常。”
没有人比医生更不愿意看到医院的红红火火,“生意兴隆”,尤其是夜班医生。“我最不希望值班的时候遇到患儿变症,还有连续急诊患儿入院手术。”福建协和医院儿外科李医生说,对外科医生来说,没有所谓的“上夜班、下夜班”。即使通宵,第二天还是要上班。医生们把这叫做“白连夜”。
夜晚是死神造访的高峰期,医生的经验再次证实了这一点。很多外伤急诊都发生在晚上,多是因为车祸、醉酒、摔伤等。福建协和医院骨科住院医师上官致涛说,值班室有个呼叫铃,每当有病人呼叫,铃声版的《恭喜恭喜》就会响起,他最不想听到的就是那个铃声。“有的时候一夜被叫起来N次,刚躺下又被叫起来,结果听到电话跟脚步声都觉得心悸。”
▲一些医务人员常常自我调侃,“把苹果奉为夜班大作战的神器,夜中能平,梦里能安,供奉完夜班之神,还可以用饱满多汁的果肉充饥,补充了营养的同时也吃下了满满的安全感。”(网络图)
一线班必须在医院“枕戈待旦”,通常为研究生、实习生及住院医师;
二线班一般为副主任医师;
三线班通常为老主任。
值班当天不能有应酬,不能出差。很多科室因为人手有限等原因,很多医生即使升为副主任医师,依然要在医院值一线班。
有一句话叫“精于术中,勤于术后”。也就是说,手术后,病人也需要被照顾,而晚上往往只有少数医生在岗,面临的挑战更大。李医生说,没有什么一夜平安的秘籍,关键是要多观察患儿病情,把一切不确定性扼杀在萌芽状态。
当然,也有自己解决不了,紧急“call”二线甚至三线的时候。上官致涛医生回忆起两年前,一位20多岁的小伙子整条左肩被机器撕下来,仅剩一些筋肉连着。上官紧急呼叫几位大主任,请求支援!
当天晚上11点,以刘文革教授为首的5人团队联合血管外科一起上台,为小伙子做了保肢手术。手术结束已是凌晨5点。之后,这位小伙子在骨科继续治疗了2个月,完全康复出院,那时小伙子的手臂已能活动自如。那是上官致涛最有成就感的时刻。
还有沟通能力方面的欠缺。上官医生说,之前,他与病人家属交谈时总是习惯性地从“疾病”的角度出发:“面对一个脚部软组织水肿暂时无法手术的病人,我一开口就会说,你要等脚消肿了才能做手术,要等。但病人就是听不进去,沟通陷入僵局,只能请主任来。主任则会说:你的脚现在要做手术也是可以的,但做完了之后会渗液,恢复很慢。如果等消肿了之后再手术,恢复就会比较顺利,对你来说也比较安全。病人就接受了。我当时就很有收获。主任是从‘病人’的角度出发,给了他选择权,也阐明了医生的建议。”
每当遇到这种“四两拨千斤”的时刻,上官医生就觉得自己的确有许多方面还太稚嫩,不仅在于阅历沉淀的自信,也不仅是年轻医生说话缺少分量,更多的还有对病人心态的体察。
“夜班医生常常需要‘单打独斗’,短时间内要做出判断,而晚上能获取的医疗帮助也比较少,这对反应、知识储备技能等都是一种考验,这也将是年轻医生成长最快的一段时间。”
(网络图)
然而,据了解,医生的夜班补贴并不高,“请跟班医生吃两顿饭就没了”。
不仅钱少,夜班医生的安全还会遭遇威胁。网友@加菲猫爱梦游是一位医生。他描述,夜班中,遇到友善病人会说:“××大夫,不好意思这么晚还打扰您,我哪里不舒服了,麻烦请您……”然而,也有患者大声呵斥:“按了这么多声门铃都不出来!你是睡着了么!你们值班怎么能睡觉呢!”
尤其是夜间急诊。病人认为来了急诊医生就得马上看,发现竟然还要排队,或者医生先抢救后来的危重症病号,就会心生不满;还有一些转诊来的病人,由于床位饱和无法收治,病人及家属就会产生质疑;一些病人酒后闹事,甚至出现殴打医务人员的情况。
张伟建议,从小的方面,医院可以保障夜班医生的伙食。比如第九〇〇医院给每个手术室的夜班人员提供了晚餐,还有专人配送。每天晚上,有80~90位手术室医护人员通过医院的食堂点餐。
从大的层面,夜班医生,尤其是夜班急诊医生的队伍需要进一步扩充。
此外,夜班人员的待遇急需进一步提高,并提高奖金及其他补助,调动夜班医务人员的工作积极性,这也是夜班工作的意义和价值的体现。
普通人也应对夜班医生的工作有所了解,更重要的是给予尊重。夜班并非日间门诊的附属,夜间看病也绝不是比白天快速方便,夜班医生的时间是要倾注在那些危重症病人身上的。
当医护们闲下来时,
也请允许他们喘口气,小憩一下。
愿夜班之神眷顾每一位医生和病人!
大家有哪些关于夜班的故事和经验
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END
福建卫生报记者:陈坤
编辑:小枫
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