我有4个职场好习惯。第1个:不认识的女生要先看胸部
你看我像在开玩笑吗?
1
不认识的女生要先看胸部
很多年前我还是一个职场菜鸟,一个老同事带我去拜访陌生客户。
考虑到他在职场上混得挺成功的,我们就叫他卢瑟吧。
我们走到前台,前台小妹刚起身问询,卢瑟就叫出了她的名字,请她给老板通报一下。
妹子显然很惊喜,而卢瑟一脸的得意。
于是,这成了我在职场养成的第1个好习惯:不认识的女生要先看胸部。
因为她们的胸牌或工卡上写着名字。
准确叫出对方的名字,是对ta最基本的尊重,而不是叫“帅哥”或“美女”。
更不是叫“小姐”。
后来,我和许多职场老鸟交流,他们都说,如果已有了一面之缘,很久以后第二次见面,如果对方还能准确叫出自己的名字或姓氏,那绝壁是强加分项。
森严的职场上,被人叫出自己的名字或者姓氏,是一个职场人士最愿意刷存在感的地方,而且这种存在感,与对方的职位高低无关。
“二十世纪最伟大的CEO”杰克.韦尔奇,至少能叫出1000名通用高管(通用员工约17万名)的名字,知道他们的职务,和个性特点。
卡耐基也说:
如果想要给人好感,最简单、最明显而又最重要的方式,莫过于能够随口喊出对方的名字。
所以,无论身在什么组织,位居哪个职位,都应该有意识地培养自己对别人名字“过目/耳不忘”的能力,给上级、给同事、给客户尊重,乃至惊喜。
2
如果不是在混黑道,那一定要多记笔记
有本管理学的畅销书叫《我在黑道学会的88堂商管课》,作者费伦特原来是黑道人士,后来洗手不干了去读MBA。
在这本书里,他讲了许多黑道和职场的异同之处,其中一点就是:大哥讲话的时候,黑道小弟从来不记笔记。
那当然了,我们在电影电视里都看过,黑道大哥讲话,哪个小弟敢记笔记啊!(卧底也只敢悄悄录音好吧)
我忍不住脑补了一个场景:走出大哥的屋子,小弟甲问小弟乙:刚才大哥说今晚砍人的地方,是在砵兰街吗,你确定?
然后小弟乙用一种像看死人的奇怪眼神看着他……
费伦特说,不记笔记有两点好处,一是可以锻炼人的记忆力,因为记在脑袋里的东西反应也最快,二是不会留下证据。
其实,费伦特的本意是告诉混白道的我们:记笔记可以,但不要光记笔记,而要有执行力。
因为记笔记的好处真的太多了:
将语言转化成文字,可以提高我们分拣、归纳有效信息的能力。
可以将过后再也难以想起的只言片语记录下来,帮助我们学会关注细节。
在回顾笔记的过程中,知识点能逐渐的形成架构,成为一个体系,这也能帮助我们记忆……
不光开会要记笔记,平时阅读、学习都应该记笔记。
杨绛先生谈起钱钟书先生(不要只知道他的《围城》)130万字的国学大典《管锥篇》,为什么采用笔记体:
……他只是好读书,肯下功夫,不仅读,还做笔记,不仅读一遍两遍,还会读三遍四遍,笔记上不断地添补,所以他读的书虽然很多,却不易遗忘……无数的书在我家流进流出,存留的只是笔记,所以我家没有大量藏书……
我和许多写公号的朋友也交流过,几乎每个人都有自己的“笔记本”,平时忽发的灵感,看到的故事,听到的段子,都会记录在笔记上。
谢天谢地:
我们不是在混黑道,我们可以记笔记!
3
写好的邮件先放一放
微信的撤回功能,你们经常用吗?我很少用。
因为我知道有个表情包是这样的:
邮件如果要撤回,那就更麻烦了,上面提到的老鸟卢瑟,就有很惨痛的教训。
有一次跟生产部门开会,卢瑟和对方起了争执,双方互不让步,不欢而散。
第二天下午一上班,卢瑟就被刚出差回来的主管叫过去,指着电脑上的一封邮件问他:
怎么回事?!
原来前一天回到办公室,卢瑟气急败坏地给主管发邮件,痛述了自己对生产部门的诸多不满,把对方贬低得一文不值。
谁知道一急起来,人都变得糊涂,收件人一栏竟然写的不是主管,而是刚跟他开会的生产部门领导的邮箱地址!
对方直接把邮件转给他领导,意思是:你的人,你看着办吧!
这件事终以卢瑟向对方道歉结束,好在人家也没准备把事情闹大,要不然他麻烦就大了。
就是这样,对于邮件这种“雁过留痕”的沟通方式,有太多的原因值得我们慎重对待了。
有可能是刚才讲到的心情原因导致乌龙,或者发出的邮件让对方感觉到自己的情绪有问题。
有可能措辞上面还得再修改打磨,以免引起对方的理解歧义。
有可能事情还在发展中,需要再等等看,有些时候可能最后都不用发了。
职场多年,我也慢慢养成了“写好的邮件先放一放”的习惯。
特别是,当一封邮件需要发送给许多人,有主送,有抄送,甚至还有密送时,我一定会站起身来去外面抽根烟,然后回到电脑前,再打开某些不可描述的网站……
我要确保自己从工作中抽离出来,然后,再以旁观者的角度去审视自己起草好的邮件。
再去考虑是不是还要修改修改,或者等一等,“让子弹飞一会”再决定发还是不发。
所做的这些,都是为了避免有一天,自己敲下的文字,会成为自己最不愿意看到的证据。
4
做好你的To Do List
如果老铁们和我一样,曾经在登台去做产品宣讲的前一刻,才想起最后一稿的PPT还没有拷过来,或者在飞机上的昏睡中,因为想起没带资料U盘而猛然惊醒,那你们一定会深深的同意我的又一个好习惯:
做好To Do List。
一个每天都在更新的To Do List,能带来的好处实在太多了:
可以帮助你避免遗忘和混乱;可以让你面对一摊烂事时知道从何下手;可以让你不高的效率成倍增长;可以让你尽早走出低潮期,重新掌握工作或是生活的主动权。
关于To Do List,我还有两个小建议,那就是一定要分清轻重缓急,把重要的事情放在前面,而且一定要加上时间期限,让它成为你的战利品名单,而不是感染了拖延症的证明。
最后,给老铁们推荐几款做To Do List的小工具:Habitica,Timeli,Toodledo,RTM。
反正我都没用过,每次想起来回头又忘了。
PS:
今天写这个题材,是因为这几天接触了公司的几名新员工,感觉太不职业太不靠谱了。
至于这篇文章,不管是职场新人还是老鸟,我都不建议你读太多遍。
直接背下来好了。
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