把握斋月爆单潮，销量翻倍！
据悉，全球有约20亿人口庆祝斋月，对所有穆斯林而言，斋月是一年之中最神圣的月份，其地位相当于春节之于国人。2022年的斋月从4月2日星期六晚上开始，大概持续到5月1日星期日日落结束，次日便是开斋节。
斋月不光是宗教节日，更是电商界的购物狂欢季，在穆斯林人口众多的东南亚和中东市场尤为火爆。只要把握好斋月营销，完全有可能在这个季度获得超出你想象的回报。
本文将提及以下信息
● 消费者需求UP！
● 社交媒体平台为斋月注入新效益
● 斋月买家都在干什么？
● 两大营销思路推荐！
出口以下48个国家的卖家可多关注
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消费者需求UP！
斋月期间，聚会活动增多，大家会在家准备美食招待亲友，并且穿戴得漂漂亮亮地去参加聚会。因此，家装、生鲜、时装、美容、个人护理等品类的消费都会急剧上升。
尤其是在经历了两年的疫情之后，2022年的斋月最突出的特点，就是当地消费者对联系家人和社区归属的强烈需求。
图源：RedSeer Consulting，
2022年斋月电子商务报告
近期RedSeer Consulting发布的《2022年斋月电子商务报告》称，2022斋月将打破往期记录，总销售额将比2021年增长40%，达到62亿美元，占今年电子商务市场销售额的16%左右（相比之下，黑色星期五约占34%）。其中，预计食品杂货和时尚商品的增长最为显著，分别有87%和70%的消费者计划增加支出。
社交媒体平台
为斋月注入新效益！
01
短视频传播方式增加
据RedSeer Consulting预计，2022年消费者们在数字渠道上花费的时间将增加近12%。这意味着跟去年相比，消费者平均每天会在社交媒体（Facebook、Twitter）和短视频（TikTok、Instagram Reels）等渠道上多花35分钟。
图源：RedSeer Consulting，
2022年斋月电子商务报告
消费者上网的原因是为了“发现”新品牌和新产品，并使用数字渠道进行娱乐、社交和实际购买。此外，研究人员强调了短视频内容日益增长的重要性，消费者会希望以轻松愉快的方式了解相关人士的产品信息。
02
红人效应降低
今年斋月消费的另一个关键趋势是，消费者越来越偏爱产品/服务的创造者（以及该品牌的忠实粉丝）而不是红人。在评估的所有产品类别中，RedSeer Consulting发现两者之间存在33%的偏好差距。
这反映了消费者需要能够与营销产品的个人建立联系，确定他们是值得信赖的，并确认他们的兴趣相似。
斋月买家都在干什么？
01
工作时间大缩短
斋月期间，穆斯林除了要斋戒，进行冥想和自省，还会互送礼物、置换新物和热心慈善。并且，为了让穆斯林更好地集中注意力祈祷念经，商家的营业时间和人们的工作时间都会普遍地缩短。
以沙特阿拉伯地区的斋月营业和工作时间为例，人们的工作时间减少了3小时，购物商场营业时间从原来的15个小时缩短成9个小时。
图源：SocialBook
02
网购高峰有不同
不受限制的线上娱乐和购物会成为更多穆斯林在斋月的选择，但斋月期间的网购高峰和平日会有所不同，如沙特斋月购物高峰出现在凌晨4点，阿联酋则在下午1点。根据不同的网购高峰来投放线上商品，商家或许能更巧妙地利用网络流量优势增加斋月销售额。
两大营销思路推荐！
01
分阶段营销
斋月相关活动长达一个月，对营销来说是场持久战。分阶段制定战略非常重要。大体来说，斋月可以拆分为三个阶段，即斋月之前的准备阶段、斋月期间、斋月即将结束开斋节庆祝期间。
（1）
准备阶段
#厨房是核心，家庭装饰是重点
在准备阶段，穆斯林的重点是招待客人，但更强调厨房用具和家庭烹饪。斋月准备期间，炊具类产品会备受消费者关注，空气炸锅、电烤箱等产品是卖家可以选择的品类。
与此同时，为了更好的迎接客人以及营造节日气氛，许多家庭往往会置办一些家具品、地毯、窗帘、墙贴等。在样式上，带有几何图形、波斯花纹、伊斯兰代表建筑的往往会更受目标市场欢迎，如以新月为造型的智能灯具，带有阿拉伯文的祈祷语墙贴等，极有可能获得买家青睐。
©摄图网
（2）
斋月阶段
#注重促销活动
在斋月期间，穆斯林会腾出更多的时间照顾自己。以2021年斋月为例，人们针对保湿霜、瑜伽垫、斋月贺卡和斋月优惠的关键词搜索都有较大程度的上升。
值得一提的是，斋月期间，批量向老客户发送邮件，宣传促销活动，可以在一定程度上吸引老客户回访，从而达成二次转化。
（3）
开斋节阶段
#树立品牌形象
斋月结束后就可以开始备战开斋节了，开斋节开始的前一周，消费者们访问购物网站和平台的频率会急速上升，服饰、礼品、派对用品等节日相关产品备受青睐。
此时应将重点放在物流、客服售后方面，解决和预防可能发生的争端，提升消费者对品牌的信任度，便于后续品牌形象树立。
02
本地化营销
斋月及开斋节是穆斯林国家最具自我特色和宗教认同的节日，主题在于感恩、慈悲和家庭团聚。所以在这段时间，在电商促销文案、商品详情页及产品包装，都应进行本地化。
（1）
使用当地语言撰写文案
斋月有很多祝福语可以写在文案里，如“Ramadan Kareem”，这是斋月最常见的祝福语，可以理解为“祝度过一个慷慨的斋月”。“Ramadan Mubarak”也是斋月比较常见的问候语，译为“祝斋月愉快”。
“Eid Mubarak”和“Eid Saeed”都是“节日吉祥”的意思。这两句是开斋节的祝福语，不要和斋月期间的祝福语搞混。
©摄图网
（2）
视觉设计中加入斋月元素
在广告视觉设计中加入斋月元素也是吸引消费者的好方法，常见的斋月特色元素包括新月、斋月灯笼、清真寺、阿拉伯茶壶、开斋炮、椰枣等等。
对于无法投入大量成本制作广告的卖家，可以灵活使用社交媒体上的“贴纸”装饰，简单快捷地为广告素材增加斋月元素，例如Snapchat就为斋月设计了闪亮的滤镜和贴纸，商家可以使用与用户产生互动。
（3）
避免穆斯林文化禁忌
广告素材中人物形象要穿着得体，戴上头巾；不要出现与猪相关的图片等。
近年来，中国跨境卖家在中东、东南亚电商市场上的开拓愈发迅猛，不论是在哪个市场，因地制宜、因时制宜都是不变的真理。如今的斋月，已不仅是穆斯林宗教文化中的节日，卖家参与其中时，要尊重当地文化，根据习俗以及自有品牌特点进行推广，方能在广阔市场中占领一席之地。
2022年其他营销节点
斋月
4月2日-5月2日
母亲节
5月8日
夏季购物节
5月-7月
万圣节
11月1日
黑五网一
11月25&28日
圣诞&元旦
12月&1月
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本文整理自：店匠D2C、ePanda、SocialBook、跨境笔记
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