雕爷：给品牌的一堂“网红课”
随着直播浪潮的兴起，越来越多的品牌开始选择在直播间进行投放，这些品牌或是选择占领头部主播的直播间坑位，或是选择联合明星直播，抑或是选择品牌自播。直播，已然成为了品牌营销的伴随项。
而雕爷，作为阿芙精油、河狸家、雕爷牛腩等多个知名品牌的创始人，历经论坛时代、博客时代、公众号时代的内容创作者，以及国内最早使用内容和社会化方式进行品牌营销的创始人，一直是行走在红人时代前沿的观察者和践行者，也是以超前思维在商业和文化间游刃有余的跨界者。
前段时间的文章《从淘品牌到播品牌》更是引起了不少业内人士的关注和讨论。在12月18日克劳锐主办的“当红来袭 聚力前行——2019-2020年度克劳锐第四届中国新媒体峰会”上，他发表了题为《给品牌的一堂“网红课”》的演讲，分享了自己对于网红和直播的看法。
直播
改变传播和渠道
最近，我们能够发现，国家对于直播行业的监管变得更加严格，加强了管制，这对于直播行业来说无疑是一件好事。但是，真正能够促进直播行业向更加健康的方向发展，则是直播对于传播和渠道的打通。
到目前为止，我们发现，直播事实上所改变的是传播和渠道。在过去一些年，产品、传播和渠道这三个要素是割裂的。比如欧莱雅，在过去如果它想和渠道合作，只能够选择百货公司等线下商超，而线下的商超只能作为一个渠道，并不能为欧莱雅完成传播的需求。
但是随着直播的出现，传播和渠道被打通了，传播即渠道，渠道本身也在真正地做传播。就像我们所看到的，欧莱雅如今已经开始在头部主播的直播间中进行投放，占领坑位，同时也开始了常态化的商家自播。
我们在直播间看到的带货主播，是一个集传播和渠道为一体的角色。如今，很多带货主播加持的产品能够完成爆火，不少品牌的窜红都与直播的发展有着莫大的联系。
究其原因，和主播们的专业素养不无关系。当然这里所说的专业素养不仅包括主播本身的聪明和勤奋，这些是每一个主播的标配。
主播们对于品牌产品的了解，主播们对于消费者需求的洞察和理解，他们了解消费者真正想要的东西，他们了解消费者心中的最大公约数，这些才是带货主播们能够真正“带”出网红产品，“带”出网红品牌的根本。
在这样的前提下，我们发现，主播，成为了一个非常好的产品经理，而且是对于品牌商，对于生产商都没有出现过的超优质的产品经理。
直播间中的主播
——特别的“产品经理”
在直播浪潮还没有兴起的时期，品牌想要了解消费者需求，调整和升级产品策略，往往会依靠于产品经理。这些产品经理往往会在企业的研发实验室中，靠猜、靠想，去理解消费者的需求。
在这样的情况下，即使是再优秀、再资深的产品经理，都很难和消费者进行实时互动，去更近、更真实地了解消费者的需求，相应的，他们对于消费者的洞察就不够深层。
就比如曾经在欧莱雅工作的一位资深产品经理，曾经花费三个月的时间做了一个产品概念，拿着产品概念去找国内TOP级的大主播进行推广。而这些主播甚至没有给产品经理介绍的机会，只看一眼，就否定了产品。究其原因，是主播的实战经验给了他们否决的底气。拥有相同产品概念的不同产品，都不同程度地“扑街”，这个产品概念无疑是不符合消费者需求的。
当然，还有一个更重要的因素。主播在每晚的直播中，能够得到消费者最真实、最及时的反馈，可以说每晚都能“见生死”，因此他们对于产品的判断更加准确。
而在传统公司里，产品经理研发一个产品，往往是黑箱式的。他们将产品研发出来，向下进行渠道分发，是一个单向的过程，叫做黑箱传递，这一过程并没有消费者的参与。
但我们会发现，红人带来了很大的直播变量。主播们在直播间中了解到的需求、消费者的建议，每晚“见生死”得出的结论，通过互联网或者第三方机构比如克劳锐的助力，都能够传导到生产、研发甚至是产品概念的过程中去。
在这样的结论指导下，品牌所生产出来的产品就更加符合消费者喜好，能够满足他们的消费需求。
而雕爷现在所做的工作，就是重新回到阿芙精油，改造产品研发的方向。如今的产品研发，再也不是产品经理憋在实验室想产品概念，而是选择了和直播相结合。
比如做一款精华油，他们会拿到直播间，模糊掉包装和LOGO，让主播们进行盲测，并给出意见和建议。在这种方法下能够脱颖而出的产品，就是共创的结果。
在这个前提下，如今中国所有的品牌生产商都进入了一个“神奇”的年代。虽然品牌们在根本上依托的依然是产品质量，但是产品背后对于网络的应用，对于消费者的洞察，和消费者真正的互动，显然也是必不可少的。
在这方面，我们会发现蔚来汽车做得就非常好。首先，无论是做地图，做系统，或者是做UI，抑或是做发动机这样的汽车部件，在中国都拥有高度成熟的技术和丰富的人才，这就为蔚来汽车的生产环节提供了保障。
其次，蔚来汽车也探索了直播领域，进行了直播带货，直播看车，在直播间中和消费者进行实时互动、交流。最终，蔚来汽车直播期间销售额破亿，甚至在直播结束后销售额依然在不断增长，这无疑是品牌直播营销战略的成功落地。
今天，我们已经能够通过红人，通过直播获得真正的消费者洞察，而这些洞察都是他们每天“见生死”而得来的真相，根据这些洞察，产品经理也不再需要闭门造车。
真正的未来，在中国已经到来了。这一点，中国已经走进了无人区。在全世界不曾出现的东西，如果在中国打通，那么中国的产品在全世界将会出现无限的奇迹。
事实上，每一个消费品类都值得重新做一遍，因为整个底层土壤都已经产生了天翻地覆的变化。今年我们能够看到，做消费品的企业不断进行融资，奇迹不断涌现。
而这，只是一个开始，甚至不到10%，另外90%的可能性，还隐藏在冰山下，将来也会一一呈现。我们一起拥抱着无数的数据，无数的真相，从而改变中国的实体经济，这是我们这一代人的荣幸。
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