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吴婷对话姚劲波:58同城会将垂直网站挤出市场 | 我有嘉宾

我有嘉宾 我有嘉宾

这是我有嘉宾发布的第600篇文章

4280字 | 阅读8分钟



由凤凰网主办、凤凰网科技和凤凰新闻客户端承办的“2017凤凰科技峰会”于11月16日在北京召开。我有嘉宾首席观察员、嘉宾派创始人吴婷接受邀请主持全天议程,并将《我有嘉宾》搬上峰会舞台,对话58集团姚劲波。


姚劲波低调务实却难掩野心勃勃,他说,在今天这种市场里面, 58作为一个多品类的平台,作为一个更大的品牌,作为一个用户手机里面各种各样留下的APP,有天然的优势用更低的成本接触客户,58更懂用户,更容易被用户接触到。同时,在分类信息上,如租房、二手车、招聘等,58的增速远高于垂直网站,58有天然的平台优势,将把垂直网站挤出市场。


姚劲波也对创业者讲:这些年来中国社会的巨大变化,时代给了我们非常多的机会,下一个20年同样是变化很快的,中国在全世界发挥领袖作用的20年,任何一个创业者对未来的设想,需要持续的去努力,并且凝结一帮人一起去做,相信未来世界会持续变化,设想就一定能实现。





以下是吴婷与姚劲波的对话全文:


吴婷:今天上午我们也是听到了很多令人尊敬的公司的分享,我创办了《我有嘉宾》一年半的时间,我们深聊了接近400家公司的历史,并且走访了他们。遍访天下公司,纪录时代商业。我发现每个人在创业过程当中都有心路历程是值得我们借鉴以及思考的。接下来有请的这位企业创始人,他在年轻的时候曾经放下“成为一个阿里巴巴”的豪言,而他今天已经连续三次创业成功,两次在美国敲钟,成为自己所在行业当仁不让巨无霸和第一名。让我们掌声有请58集团CEO姚劲波先生。听说最近Q3财报出来成绩挺不错的。跟大家说说亮点以及增长点。


姚劲波:如果财报发完股价涨我就比较高兴,表示让市场、让投资者收益。这个亮点,我认为主要还是最近的增长,是人员不增长、广告费不增长的情况下,通过技术、通过效率的提升取得的,这是最大的一个亮点。结果就是我们利润今年开始,整个三季度我们有一个多亿美金的新产品进来,利润也有很大的增长。在今天这种市场里面,每一个领域都是充分竞争的,但是我们还是找到了我们特别的定位。


吴婷:刚才我注意到姚总说广告费没有增长,但是其实当年在和行业的友商竞争的过程当中,应该是花掉了不菲的广告费,您还记得当年的数字吗?


姚劲波:跟今天相比,很多行业,二手车、瓜子的广告投放一定不比我们当年小。现在回头来看,杨幂这些广告,其实效率是非常高的。很多用户接受分类信息,使用我们的服务,都是从广告开始的。我自己还是非常认可包括也支持我们的瓜子很大力度教育这个市场。


吴婷:有些企业家说创业像翻高山,翻过一座还有一座。58翻过高山后,和赶集成为一家人,建立了血缘关系。但翻过这个高山之后发现咱们行业可能是四面环山,很多垂直行业的公司做的也非常好。对你来说他们的竞争意味着什么?


姚劲波:我们其实在同类模式里面,我们合并以后基本上占到这个市场90%以上的份额,58虽然是一个信息平台,但是具体生活服务每一个领域,房产、招聘、二手车、生活服务,其实又有一些垂直类的领域。


我们招聘的增速也是远远高于垂直类的网站。我可以很自信的讲,如果说大的模式是一样的话,跟58是一样的模式,最终我们这个模式会把垂直网站挤出这个市场,这个已经在很多行业看到了:房产领域,我们把安居客、搜房、乐居挤出去了,在招聘领域我们的增速是远远快于像智联、前程这样的老牌招聘网站。58作为一个多品类的平台,作为一个更大的品牌,作为一个用户手机里面各种各样留下的APP,有天然的优势。我们可以用更低的成本接触客户,我们可以同项做很多通用的聊天、在线的沟通,各种各样的技术,我们都分摊到各个品类去,大家会觉得我们的体验好、我们更懂用户,我们更容易被用户接触到。同类的模式,都是信息传递的模式,我们可以把所有这种公司挤出去。

    

吴婷:我不知道大家都用心听了没有?“干掉他们都没有问题”。具体指的哪些垂直的行业领域?


姚劲波:主要还是像招聘、房产、租房、二手房,包括二手车。现在如果都是信息的发布的模型,58是不断的增长。新在出来是新的模式,像瓜子做的不是信息模式,是直接C端到C端的交易模式,这种可能我们不会正面竞争了。


我们会投资一家或者分拆一家公司在这个市场里面,包括像转转,这是我们最近推的一个二手交易,成交非常快。过去58同城二手交易是发布信息,打电话,约见面。但是转转全部在线,支付在线,交易在线、担保支付,这样情况下我们推出一个新的品牌,或者支持一个创业公司,58还是保持我们作为一个开放的信息平台。


吴婷:您刚刚说最近投资了转转,其实还有像58到家、二手车、同镇等等,都是58创新型和更加延伸的外延式的做法,怎么样和过去的集团主航道上的业务更好协同?


姚劲波:其实58做的所有的新业务都是我们主航道的业务。我们还是比较专注的。我们成立到现在已经12年,12月18日就12年了,这个12年我们地位是互联网公司里面少有没有变过的,为本地用户搭建一个信息平台,让人跟人更好连接,人跟商户可以更好连接,让每个人的生活因为这个平台存在更简单一点。主要的板块就是招聘、二手车、二手转让、本地服务,所以我们推的58到家是家政服务的扎根、深耕,是有一些品类是自营,自己招聘阿姨,自己培训。转转是二手领域的扎根和自营,瓜子二手车是在二手车里面的一个升级和自营。


看起来58做了很多事情,但是我们实际上没有跳出我们的框架,而且我们做的所有事情都是有胜算,我们觉得我们冲进去至少数一数二的,随着时间的推移,能够统治这个市场,能够一统这个市场。58到家每一个上门的阿姨都是我们招募的,都是我们培训的,都是同样的标准,而且你服务了客户满意才把这个钱付给阿姨。


吴婷:会不会做得非常重呢?让你越做越累?


姚劲波:我们会挑市场的机会、空间以及我们的优势结合起来。2017年是我们相对来说比较“收”的一年,下功夫把它做深,把优势做出来的一年,每年做一件事,给自己布置一个任务每年把一个行业做透。今年是转转,去年是到家,明年还没有想好。


今天我跟大家透露一个数字,今天58到家短短两年时间,已经是中国遥遥领先的家政平台,超过线下任何一个家政公司,可能占到这个行业1~2%的份额,这个空间非常大,而且口碑很高,回头率非常高。我认为这样的服务,即使慢一点,即使服务领域小一点,但是它的领域是无限的。


吴婷:可以做到遥遥领先,可以保证这个口碑很好,那您平时最大精力是花在哪些事情,是看细节,还是看到一个公司冒出来是吃掉或者干掉它?


姚劲波:这一年具体的参与的业务决定少,大部分决定都让团队做的,在同样的情况下团队判断80分,我的判断是90分,我还是会让团队决定,让他们做具体业务判断,让他们成长。我更多是想行业。我看国外的、欧美情况比较多。作为58这样的规模和这个体量,需要一个更大的思维想未来。



吴婷:欧洲美国有没有给你什么灵感?


姚劲波:慢慢的你会发现我们做的事情其实不比欧洲、美国差。现在美国已经出现了美国版的58到家,欧洲也在说模仿中国。我们也在看他们。


吴婷:他们“抄袭”的怎么样,还好吗?


姚劲波:过去说中国服务,会说是照搬美国什么东西,现在反过去了。


吴婷:我觉得现场是中国人就要鼓掌。特别好。那你投资对方了吗?


姚劲波:我们会去看,情况不完全一样。比如说美国做电子商务体量远远比中国差,美国买一个东西至少得两到三天才能到货,而且好几次电话确认,给你预约送货的时间等等。中国的电子商务,像O2O的服务,品质、速度、价格远远比美国好的,所以情况不会完全一样。


吴婷:您也作为行业缔造者之一,应当感到特别自豪。你的终级目标和下一个目标是什么?


姚劲波:有一些领域我们会自己亲自下手。


吴婷:哪些领域亲自下手?


姚劲波:亲自来做吧,不是下手。像转转、到家、瓜子也是我们分出去。有一些领域我们投了很多,像土巴兔、途家等等,投了几十、上百家公司。我们也觉得这是一个机会,但是又没有到我自己要亲自做的程度。让每一个人生活有困难的时候,掏出手机,在里面58 APP来解决这些问题。


吴婷:那么您的下一个目标和终级目标是什么?


姚劲波:我希望58会是这个居家旅行必备之佳品,你的手机里面有一个,当你生活有问题的时候,你不知道哪天需要,但是你需要的时候可以找到。前两天有一个用户他的车在云南就突然不能开,他用58找到一个附近维修车的商户把他车拖走了,他还蛮感谢我的。因为你不知道你遇到什么恩情,反正遇到问题可以在58找到帮你服务的。


吴婷:永远帮助人解决困难。前段时间听说您回了一次益阳老家,参加了乡村互联网大会。您怎么看待未来农村发展,这当中你可以利用什么样的契机做什么事情?


姚劲波:我们公司品牌里面就有一个城市的“城”,58同城,说名字就很局限,做城市服务。其实过去的几年,我们可以看一下增长最快的,快手、今日头条、拼多多,毫无疑问是以农村、以基层人口为主导的服务,它们增长很快,基本上都是跟乡村县级市相关的。去年我们做了一个重要的决定,我们要把58同城的服务下沉到县乡一级,我们推出一个新的品牌叫做58同镇,为每一个镇搭建信息平台,不管是招聘、找工作、转让、闲置物品、拼车还是干什么服务,每一个镇都有站点,每一个镇都有一个专门人负责,我们为政府解决4万就业岗位,他们在老家实现收入。这个像一份报纸,会发布当地的咨询哪里积水,哪里路不通,谁有什么需要,需要转让一个什么东西,需要转让一个店铺。


吴婷:非常有意义的事情,同镇业务量化成绩上怎么样体现?


姚劲波:现在已经覆盖3000个镇,有我们的站长在服务当地。像小米之家一样,希望每一个镇都有58的镇长在当中,像社长一样起作用。


吴婷:你觉得大家还需要凤凰新闻客户端吗?


姚劲波:凤凰新闻服务高端的人群。


吴婷:都能够通过凤凰新闻客户端在精神层面上有更高的追求。作为三此连续成功创业者,对于今天这样一个新征程、敬匠心的这样一个时代,这样一个大会上。您想对今天的创业者说些什么?


姚劲波:中国社会在变化。我恰好是1999年开始创业,写第一行代码,做第一个网站。现在差不多过去了快20年了。我很感慨,时代给了我们很多创业者的机会,我做的所有事情最终还有一个结果。我认为过去20年,大家也不用羡慕谁,不管是BAT还是网站,还是谁,下一个时代变化依然很快,中国在全世界是发挥领袖作用的20年。过去是无线互联网,下面可能是智能,消费升级,可能是新零售。在今天这样一个资本市场你能够说服一些人把钱投给你,相信三五年以后,也许你设想的目标就真的可以实现了。你要相信你的设想能在某一个领域实现出来。


吴婷:特别好。姚总是一个很务实的人,因为大多数创业者都会说我的梦想是什么,但是姚总说我的设想是什么,就是这样把三个设想都实现了。特别谢谢您今天的分享,时间有限,改天再聊。谢谢。


姚劲波:谢谢吴婷。谢谢。

    

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