奈飞：优秀的人才都有三个特点 | 婷姐案例宝典
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案例推荐：奈飞(Netflix)是全世界最大的流媒体公司，推出的自制剧《纸牌屋》火爆全球。自1997年创立，在20余年的发展路途中，两次切换赛道，两次实现飞跃式发展，这离不开奈飞人才的创新。奈飞是如何招揽优秀人才的？「婷姐案例宝典」带你认识奈飞的三个选人标准。
案例标签：人才标准，奈飞
适宜人群：需要招揽优秀人才的企业管理者
著名的管理学家吉姆·柯林斯在《基业长青》这本书中写到，我们在做公司的过程中，就是把合适的人请上车，把不合适的人请下车，这样一个不断摸索的过程。通过人的更迭和积累，我们才能慢慢找到，这个企业的基因和节奏是什么。
新冠疫情期间，很多企业更是面临人员的问题。例如，令企业主头疼困扰的一个问题：企业运营成本高居不下。而导致这个问题的一个重要因素就是人太多了,这个时候，我们就需要把有限的子弹，赋予最有用的人。因为他们能为公司创造更多的子弹，而不合适的人，这个时候可能就要被请下车了。
我们应该怎样筛选人才呢？乔布斯说过这样一句很经典的名言，“过去我认为一个重要的人，有用的人，优秀的人，能顶两个平庸的人才，但后来我发现我错了，一个优秀的人是能顶50个人才的。”
可见，选对人对企业多么重要。
如何选人这个话题，Netflix奈飞这家著名的企业非常值得学习借鉴。
众所周知，奈飞是一家优秀的文化创意类公司，非常具有创新精神。奈飞最早是以出租碟片起家，后来做流媒体服务，再后来做自制内容。如今让迪士尼等一众巨头瑟瑟发抖。其实他成功的秘诀，无非是收揽了很多创新型人才。
关于人才选拔，奈飞有三个标准。
只招成年人
奈飞的选取人才的第一个标准是：我们只招成年人。这句话很多人第一次听说，但是立刻会觉得醍醐灌顶。
招收成年人对于一个公司非常重要。当我们下达一个命令的时候，我们不希望这个员工推诿、找理由；当我们分析一个问题的时候，我们期望这个员工思考问题很职业、很专业。
什么叫成年人呢？在奈飞的定义里，成年人就是渴望成功的人。
各位企业家、管理者，请你回到公司看一看，你的公司里有多少员工，是渴望成功的人？如果你的公司里，现在还有大量员工需要成天做基础教育，期望躺赢、期望不劳而获，我建议你趁早换掉这批员工。
只招成年人，是奈飞公司选人当中的首要标准，这保证了招进来的每个人都能人尽其用，像马达一样带着公司往前跑，而不是只有公司老板这一个火车头，带着所有车厢跑。
奈飞选择的第二个标准是：每个人都要懂公司业务。这不仅限于选人，在用人的过程当中，也要反复强调这一点。每个人都应该在工作中，保持对公司业务的理解，更要动态地理解公司拥抱变化的过程。
曾经任正非说过这样一句话，他说“教育培训，是值得每个企业去做的，但是太高档的不需要做，有用就行。”员工不是教育出来的，而是在干的过程当中成长起来的，其中很重要的一点，是让他们去熟知熟读企业文化和产品手册。读产品手册是让员工，迅速了解公司业务的一个非常便捷的手段。
今天每个管理者，都应该问一问自己公司的员工，是否能够对公司产品了如指掌？
如果每个业务部门，都不了解别的业务部门在干什么，又怎么能够很好地协同和合作呢？可想而知这会很难。而如果他们事先了解自己公司的所有业务，那么彼此打协作的过程将会畅通无阻。
其实，每一个公司的产品手册，公司企业介绍册，都是一个公司历经了很多年的沉淀，历经了一代代管理者的打磨，最终呈现出来的最佳结果，最便于员工阅读和使用。
所以，在这个非常时期，如果你有一些员工工作量不那么饱和，让他去熟读产品手册。此外，在一个拥抱变化的时代里，每一个企业每天都在做无数的决定，每天都有很多的变化在发生，所以给员工的定期教育培训，定期的同步上传下达也非常重要，让每一个员工了解公司的业务，能够更高效地开展工作。
奈飞推崇的第三点是：与人相处坦诚相待。只有坦诚才能获得高效反馈。直接一点，不绕弯子，表里如一，才能够让效率最高；左一套右一套，墙头草和两面派，只会让效率变得低下。
当出现错误时，奈飞鼓励大家坦诚、直接的指出问题。同时，奈飞也鼓励自我批评，不能光说别人，光替别人反思，也要自我反思，开诚布公地告诉大家，我的错误是什么，我的反思是什么，我的缺点是什么。
共同的坦诚才能让事情变得更加高效，不坦诚只会导致信息不对称、不透明，从而让做事效率变低，还会增加很多无谓的内耗。
思考题
如果用奈飞的标准衡量，你们公司有多少合适的人才？
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