你凭什么忙得心安理得？
内容来源：2018年8月，吴晓波得意弟子、国内最有调性的亲子女性自媒体Momself创始人崔璀，接受笔记侠的独家专访，分享她十多年践行人生管理术的经验和心得，助你理解管理的本质，遇到难题有逆向思维，提出方法有全新的突破。
作者 | 崔璀
封图设计 | 泉十七 编辑 | 朱婷婷 杨丽
第 2440 篇深度好文：7789 字 | 10 分钟阅读
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本文优质度：★★★★★ 口感：龙井问茶
管理的本质是一套思维方式，掌握了这套思维方式，你会感觉到自己的改变，遇事有办法，看问题有思路，遇到难题有逆向思维，提出方法有全新的突破。
无论工作还是生活，都离不开管理，那究竟如何进行有效管理呢？跟随笔记侠一起学习吧~
时间是公平的，每人每天24小时。为了利用有限时间，番茄工作法、时间四象限、二八定律等时间规划器盛行。
然而，即便所有的方法你都用了，却依然在忙碌的漩涡中抓狂。
面对日益复杂的问题，陈旧的认知失灵，却抽不出更多时间自我精进；
掌管的团队越来越大，费尽力气，集体作战效率却止步不前；
你觉得自己是被事情推着走，对生活和工作的掌舵权似乎消失殆尽。
你迷茫痛苦，将这一切简单归咎于自制力和拖延症，却陷入无止尽的恶循环。
你不知道的是：
时间规划只是教你利用有限时间，却没有教你变出更多的时间。
万达董事长王健林的一张行程单曾刷爆朋友圈，凌晨4点起床，工作15个小时，所有工作安排得井井有条，从来没有时间焦虑的困扰；
马云借助阿里巴巴那么多优秀的员工，看似不需要处理大量的琐碎事情，却无时无刻不在思考，看着他在运动，其实脑子也一直没有停过。
你有没有想过，你的抓狂和他们的从容，差距在于“自我管理”。
回到笔记侠最近的一次深度采访，同样刷新我们认知的这个人叫崔璀。
▼点击下方视频，认识崔璀
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她只用6年时间就从实习生到出版社总编辑，再到上市公司高管，最后成为企业创始人。
同时曾任头头是道基金投资人合伙人，主导投资了十点读书、灵魂有香气的女子、小小包麻麻、意外艺术、人人视频等项目，协同运作超5000万用户的自媒体矩阵。
她是财经大咖吴晓波的得意弟子，曾一度跻身国内“最年轻的CEO”，也是人生管理术的实践者。
▲吴晓波：著名财经作家，国内财经新媒体的No.1
她的合伙人，北大心理学博士、知乎大神李松蔚形容她：
几乎不跟人发生争执，但她有办法达成目的。而且，总能在问题还未出现前，就云淡风轻地化解掉，让人好奇。
她既能跟吴晓波、冯仑、潘石屹等大佬级人物探讨项目，也能跟新员工畅聊谈心。
在事业和家庭之间轮轴转，但无论世界有多兵荒马乱，她总能气定神闲地活成自己想要的模样。
在她身上，看到的是举手投足间的淡定从容，丝毫感受不到“压力”和“焦虑”。
她的管理术课程，从6月上线到现在，2个月时间已经有近4万人上了这趟视角切换列车。
这其中有管理学博士，也有管理18个门店、带领几千销售人员的管理者。
他们不断精进，把向上管理、死局管理、借力管理这些思维方式应用到亲密关系、职场关系、朋友关系……
近日，崔璀接受笔记侠的独家专访，分享了她十多年践行人生管理术的经验和心得。
从在吴晓波老师公司做编辑起，到之后的CEO和投资人，再到创立为女性提供终身成长解决方案的知识付费项目Momself，崔璀一直在不停地尝试“管理”自己和别人。
至今每天都还会遇到不同的问题，但她在持续思考研究，不断对管理术体系进行迭代。
一、想要自我经营管理，
首先要改变认知
2008年崔璀开始接触企业图书策划，带领团队策划出版了中国第一套企业家管理思维拆解图书：
《马云管理日志》、《柳传志管理日志》、《王石管理日志》、《任正非管理日志》……以及《X光下看腾讯》、《浩荡两千年》等经典财经图书，引发无数跟风。
她认识了国内众多一线企业家，他们每个人都经历丰富、气度不凡。
大量研究他们的管理方法后发现，他们不仅有独特高效的企业管理秘诀，同时对于自身也有严格的自我管理。
他们擅长准确区分人与人之间的边界和课题；
他们能在最短时间内判断出“最重要的事情”，并做出关键选择；
他们管理情绪的能力极强，不会把精力消耗在情绪对抗上；
他们三五句话就能达到效果，说服和谈判力并存，沟通效率极高。
早期在与一位企业家访谈间隙，崔璀说出了自己的困惑：能力被质疑，对人生没有“掌控感”，像个陀螺不停地旋转，却找不到自己想要什么。
企业家说：“那你得学会管理。”崔璀一脸惊愕：“我只是个小员工，又不是企业的老板，哪里需要什么管理啊”。
“一个人就是一个企业。”企业家留下这句话。
回到家的崔璀反复推敲，逐渐意识到：
管理不仅仅是“老板们”的特权，自己也需要管理。
她把企业管理的图书策划当成一份工作，却从来没想过将管理对应到自己身上。
▲崔璀在吴晓波公司当图书编辑
面对未知世界，思维模式和管理生活的能力是解决问题的唯一依靠。
外界声音很多，每个人都有不同的看法，如果没有稳定的认知程序，就会彻底失控。
我们需要练习一种思维，告诉自己，这些声音只是在表达不一样的看法而已。
管理让我们看清问题背后的本质，不在错误方向做徒劳努力；
用管理的手段促进自身发展，在不确定性中寻找平衡，实现失控中的自控。
二、改变混沌的工作状态，
你得适时借力
现代社会节奏越来越快，到处都在计算个人单位时间成本。可偏偏很多时候，我们投入很多时间，却收获甚微，倍感疲倦。
你是管理者，自己带一个团队，很多事情不断强调，花了时间精力，但员工不听你的；
从业务岗转到管理岗，人手多了不少，但却比一个人单打独斗时更忙更累，你越来越忙，感觉越来越疲惫。
这背后，其实是缺少对时间精力的管理意识。
崔璀同时扮演着妈妈、创业者、投资者的三重身份，但她从来没有时间分配的困扰，做这么多事情依旧神采奕奕；
处在最具挑战性的行业前沿，依旧平衡好事业和家庭，她有3个管理原则：
第一，时刻要有区分“重要紧急”的能力
绝不能因为日常的忙碌，而忽视最重要的事情。很多管理者每天忙得昏天黑地，到处当“救火队员”。
这个人的方案不行，那个人的报告有问题，却忽视了最重要的问题也许是从方法论层面去培训员工，或者最重要的问题是招人。
管理从来不是一个人单枪匹马去完成很牛逼的事，而是带领一个团队一起完成牛逼的事。
第二，面对压力，要有策略
很多压力其实不是事情本身有多难，而是被我们的情绪给吓到了。
崔璀有时候会提一些乍一听觉得荒谬的方法，比如“缓解压力的最好方法是找到一个让你更有压力的事情”。
她举了个例子：
以前她读书时，每次考前复习，都会莫名沉迷于泡泡龙那个游戏不能自拔。而一考完试，当考试这个压力消失时，这个游戏的吸引力就消失了。
后来她工作，常用这个方法，当她因为笔记侠的专访而焦虑时，她就会把这件事列在ToDoList的第一件事，但是只是放在那儿，不做（是的，她推迟了我们两次专访时间）。
因为这个“压力大BOSS”的存在，“我处理其他工作变得非常轻松，甚至是很多积压已久的工作。因为这个压力如此大，所以其他事情的压力相对就变小了。”
第三，说服别人，不是靠讲道理
在职场真正做出色的人，都特别会协调资源的能力，才有可能达成自己的目标。但是很多人会觉得自己人微言轻，没办法说服别人，“我讲了很多道理啊，没用啊。”
但崔璀告诉我们，说服别人真正的奥义，不在道理。我们以为“无道理，不说服”，但事实是，“无好处，不说服”。
当别人意识到一件事情对自己有好处时，你不说，他也会去做。
那我们应该如何说呢？
视觉切换
离开“我”的立场，去体会对方的感受。
发现好处
运用一个公式，如果我听他的，那原因是……
精确表达
把你准确的需求或对方在这件事上的好处，通过精确表达让对方意识到。
善于管理的人，能与身边一切人、物、资源合作，从看似不可能到发现可能，从每个人独特的个性中发现资源，让所有一切都为实现梦想助力。
三、管理好自己的角色，
是面对不确定性的定海神针
崔璀刚踏入职场不久，因为业务出色，很快被提升为主管。但听到这个消息时，她却打起了退堂鼓：
自己一个人工作挺顺的，一旦升职，要管理团队，反而无从下手。
刚开始接手管理，下属效率低，每次到deadline（截止时间），崔璀陷入死局，只能自己动手帮他们做，一旦陷入业务本身，就不能深度思考管理，她剥夺了员工成长的权利，不断替员工背锅。
“怎么员工多起来，反而比之前更忙更累了！我就遇不到有能力的员工吗？”她一度为此苦恼。
后来，她意识到：
很多时候，并不是其他人没能力，而是你根本看不到他们的能力，或是没有给机会让他们发挥能力。
新人做事太慢，崔璀急得跳出来手把手地教：你要这样做更好，那样做不行。
这句话传递出的意思是：你不需要自己思考，就按照我说的做就可以了。
如果任务特别急，她还会干脆把工作接过手：算了这次我来吧。
这句话传递出的意思则是：你做成什么样都行，反正最后我会来帮你兜底。
她根本不认为新人有潜力。换句话说，她一直都太能干了。但是，想要让身边的人变得更好用，首先是要承认自己不够强。
纵观那些有很多年职场经验的高效能人士，他们往往会有一个共识，最重要的问题反而是最简单的。
比如：
准确地分配精力和能量，哪些事是自己负责的，哪些事情是别人去做的，不混淆，不纠结，不对抗。
他们有说服力，不是因为口才好，而是看得清哪些事情是对方的，什么事情是对方最在乎的，所以他们能准确地说出一些把握对方心理预期的话，几句话就能达到目的。
这些问题看似简单，但是90%的人都在工作和生活中存在课题的混淆，因为习以为常，也从未反思，浪费了无数时间，造成大量误解。
明确自己的目标，是切换一种视角，分清人和人的边界，把有限的时间和精力，花在最重要的事情上。
在管理岗位，需要有极佳的决断能力。看人要准，用人要狠，管人要严，待人要好。
以拖延症为例，为什么下属敢拖延？因为拖延的代价太小。
看着不少同事上班迟到了好多次，作为管理者，你虽然心里很不爽，碍于人情也没有指责。
但如果要求他一起出差赶飞机，会不会迟到？几乎不会。因为迟到会很惨，老板会对他有意见，而且如果赶不上飞机，登机口闸门就会关闭。
所以这和员工以及拖延症都没关系，和管理者对于拖延症给出的反馈有关。很多同事迟到，就怪公司有没有那个非常严格的管理制度。
我们进公司工作，不是来交朋友，不是来做老好人的。
作为管理者，需要有被讨厌的勇气：
管理者是要把“问题”放大的，只要发现问题，要立即进行干预和沟通，可以语气柔和，但态度一定坚定，打破左右不是的状态。
无论你在公司多久，都要确定自己的目标，对于时间的管控，一定要精确到特定的时间点，不断复盘，推进工作进度，明确告诉员工，超过规定的时间节点会有怎样后果。
只有一遍遍去确认边界，维护正确的边界，才能在这个过程中建立权威感。
管理者是孤独的，听最多人的意见，跟少数人谈话，做自己的判断。
四、深扒死局症结，
在失控中实现自控
我们很容易在工作陷入僵局，但有时候不是能力的问题，而是我们没有看到问题背后的本质。
崔璀以前有个同事，是做金融的，他当时的处境很尴尬，夹在两个合伙人之间，而他的工作又和这两个合伙人交叉。经常是和A合伙人沟通之后，在B合伙人那边又有不同的意见。
但他不知道这个内情，所以在和B沟通时，也会把A的意见也反馈一下，可想而知，B会给出更多反对意见。
一心想把事情做好的他，只有无限的纠结，他觉得陷入了一个死循环，越努力，越麻烦。
本就是两个合伙人之间的事，这个同事却成了两人处理矛盾的工具，他做的越多，合伙人之间的问题就越复杂，因为他不是有能力处理这件事的人，正确的做法是让合伙人自己解决，不要影响工作。
在工作中遇到3个人关系需要处理的时候，很容易陷入死循环。在这个视角中就需要寻找一个更高维度的视角，从当前的困境中破局而出。
之前遇到一个事，我们的产品经理突然之间跟我们的COO难以配合，工作上经常怼他，COO也很迷茫，不知道出了什么问题，然后两个人经常吵得不可开交。
崔璀回忆道。
后来了解到是这个同事对崔璀有些情绪，因为崔璀经常在公开场合夸奖COO，认为是COO带动了整个公司的营收。
但这个产品经理就很委屈，觉得他的功劳崔璀没有看到，但他不敢直接对崔璀表达愤怒，所以把愤怒转嫁到了COO身上。
这个事情如果不是用三元关系去看就很难发现，一旦二元关系陷入死局后，用三元关系去看，问题就迎刃而解了。
死局管理就是你会发现越帮越忙，本来就不是你的事情，是另外两个人的事情，你的参与把事情变复杂了。
所以你要有及时退出的能力，前提是你必须对问题的根源进行界定，区分清楚什么时候发生了这个问题。
每个人终其一生，都在寻找建立自己的价值观，如果没有价值观，就会在大事小事上面临一个困境，叫决策瘫痪。
效能感低、活得纠结，是决策瘫痪的显著特征。
管理是一个打翻自己重建的过程，当你发现一件事一而再出现问题，陷入死循环，一定要跳出思维局限，看清问题本质，在失控中实现自控。
五、撕掉负面标签，
从问题中看到资源
五年前，崔璀被任命为一家新公司的CEO。事业蒸蒸日上时，她怀孕了。
大概惊喜了一分钟就陷入了巨大的焦虑，不知如何跟老板交代，整个人充满了“黑色想象”。
加班饿得头晕眼花，也不好意思先吃饭；
开会时大家吞云吐雾抽着烟，也不敢打断。
最让人崩溃的是——公司安排了为期15天、每天10小时不间断地培训和拓展。
团建那天，崔璀咬牙熬过了大部分项目，直到人浪的环节，要考验团队的信任感，互相冲向对方，实在太危险了！
而崔璀无论如何都没勇气说出那句：我怀孕了。
随后一系列身体的不适，让她陷入深深的自责：我到底在做什么？这根本不是我想要的！但为什么没有办法说我不要？
崔璀以为自己是无私，是为公司着想，究其根源，这无私竟像是另一种自私，因为她怕别人对自己失望，在意自己在别人眼中的形象。
仔细思考两天后，她决定化被动为主动：跟公司坦白怀孕的事，并提出分工方案，保证业绩达到什么目标，以及需要什么帮助。
结果……完全出乎意料！
同事说：团建的时候就感觉你状态不好，但非要死撑，后来你休息的那天，我们反而取得了第一名。
股东们祝贺崔璀，对她提出的业绩目标很满意，并叮嘱她尽早带出副手，保证自己休好产假。
在后来的几个月里，她把怀孕这个劣势变成了优势，适时退出，点到为止，反而激发团队更大的潜力。
很多时候，我们都会像崔璀一样，被身上的负面标签困住，但是往往改变一下思维方式，劣势可能就转化为优势，从问题中找到资源。
一个女生声音比较小，原以为工作会不方便，但正是因为她声音小，所有人听她说话时，都会聚精会神，生怕听不见。
崔璀公司的现任副主编面试时，简历显示，学历是博士，而且很喜欢Momself这个公众号，但有一个小宝宝，她需要7点回家照看孩子。
而Momself公众号的更新时间是每晚9点，她觉得与她的条件不契合。
通常来讲，职场妈妈很不适合从事自媒体工作，但崔璀的第一反应是可以保证在每晚7点之前完成所有工作，这是求之不得的。
副主编当时很意外，没有任何一个面试官这样和她说过，所以她应承了下来。
到目前为止，副主编动力很足，因为每晚7点要走，她不得不在7点之前把所有工作做完。
相反，一些单身的青年男女，因为不着急走，就真的把工作拖到9点左右才完成。
每个人都带着核心的优势进入公司，管理者的一个很重要的素质就是：用人用长处。
做管理最终要激发人的潜力，任何人之间的关系，最本质的就是合作，找到共同的目标和利益点需要管理者有转化思维。
管理不是谁的专利，管理术不仅运用在管理同事、管理工作效率等工作场景，也同时运用在我们生活的方方面面：
管理你的家庭关系，让伴侣、孩子、爸妈、公婆都“围”着你转，却能各取所需，其乐融融；
管理你的朋友，协助他们停止诉苦和烦琐，走出窘境；
管理你的对手，奇妙化解抵触和争执，远离负能量；
管理你的合作伙伴，努力趋利避害，共创双赢局面。
管理你自己，辨明自己的职责和他人的担当，远离焦虑和不安，抓住解决问题的要害；
管理你的心情、你的精力、你的情绪，甚至你的人生道路。
在管理的背后，崔璀分享给的你是一套灵活的思维方法，遇事有办法，看问题有思路，遇到难题有逆向思维，提出的方法有全新突破。
我们在职场和生活中，常常有力不从心的感觉，这并不意外。但我们也许不知道的是，困住我们的往往是自己的认知层次。
问题的突破，就在于内心的一个转身，也就是认知的转变，这构成了人与人之间最大的差别。
崔璀联合北大心理学博士李松蔚等20多人组建专业团队，将管理学和心理学完美融合，围绕时间管理、情绪管理、向上管理、死局管理等模块，历经8个月精心打磨而成《人人都需要的管理术》。
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我们总有种错觉，以为管理只发生在企业里。
事实是，管理的终极之善，是改变生活，他人的和自己的。我们的每一天，我们遇到的每一个人、每一件事，都需要管理。
这门课浓缩了崔璀十几年的职场及人生管理经验，通过分享自己的宝贵方法论，让大家少走弯路，大大减少了试错成本，提升职业效率。
而笔记侠的初衷是，通过整理精编干货笔记，为渴望学习、不断自我提升的用户节省时间；
通过挑选优质内容，让用户在最短的时间里吸收最精华的知识。
因此，我们把这门课推荐给同样需要精进自我管理的你。
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▲崔璀真人出镜讲解
生活化的场景演绎：秒杀干巴巴的PPT讲解和冷冰冰的录屏，针对10种常见的工作与生活难题，崔璀老师真人出镜，还将所有晦涩难懂的专业术语都替换成了生动的场景演绎。学起来，一点都不累！
▲真人情景演绎亲密关系中碰到的问题
前后案例对比：每堂课，都将围绕真实的案例，进行前后对比，让你清晰地看到一个现实中焦虑、失控、迷茫的普通人，是如何通过巧妙的管理术，让自己的工作更顺利、生活更自由！
▲真人情景演绎职场中碰到的问题
每期一个主题
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我脑海中的你，将会成为这样的人：
具有清晰的边界意识，能清楚地区分别人和自己的课题，并按照课题分离的原则采取行动，获得良好的人际关系；
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