笔记侠:不能因为用AI工具,就把人都裁掉
内容来源:2023年6月10日,在笔记侠举办的“Ai新视野,增长新势能”新商业千人大会上,进行了《智者见智AI圆桌》的圆桌讨论,圆桌分享嘉宾为盛景嘉成基金合伙人兼AIGC产业孵化器负责人颜艳春、快知实验室合伙人&UWEB教育合伙人方军、分微科技创始人谭星星、播媒集团董事长&点金手创始人丰年、笔记侠联合创始人张文龙、卫瓴科技创始人兼CEO杨炯纬,主持人为私募基金创办人占曼。
责编 | 金木研
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AI
一、如何用好AI工具?
私募基金创办人占曼:企业引入AI工具的时候,在组织文化和员工能力上会遇到哪些挑战?各位如何应对这种挑战,并利用好工具进行企业生产力的赋能?
分微科技创始人谭星星:很多老板、创投圈对AI的关注比较多,特别是从去年11月,这个行业开始巨变。因为我接触的比较早,好多老板咨询怎么用。
主要是有两个方向需求:一个是组织,一个是人员。
我给他们的建议是,先用起来,在公司里找到1~2个用的特别专业的人,然后把这个东西推荐到老板,推荐到中层,再推荐到营销、销售、研发。因为AI的工具会渗透到各个行业,所有工具都会AI化。
点金手创始人、播媒集团董事长丰年:AI影响的肯定先是内容行业,因为内容行业可能不需要什么,机器人还需要各种技术或应用。
先说我们的人力变革,我们大概是100人的直播公司,三个月前我们有30多个主播,现在只有一个,我们人员的整体规模下降了,但是我们服务的直播间的数量翻了三倍。
我把我们的经验讲给大家,我们希望搭一个AI生产力中台,这个中台里面有短视频、直播、文本,中台核心的东西就是几台电脑,这几台电脑有固定的业务线,主要是三条线:文字、图片、视频/直播。
刚才跟几个嘉宾聊,就觉得AI图很好玩。我们现在给女装商家提供两种服务模型,第一,他把衣服寄给我,用我们的AI模特穿上,他们可以发到各种平台上做流量。
第二,更值得一提的是我们的私域客户,我做的私域不是私域平台,而是有大量的个人微信的微商,他们拿到衣服让我们用AI做出图片来,然后他们在朋友圈做预售。
卫瓴科技创始人兼CEO杨炯纬:我先回应刚才那个问题,Ai时代,团队组织怎么变化?大家今天讲AI时代,其实不是有了大模型才有了AI,互联网营销早就在过去20年被AI重构了一遍,今天中国有7000亿的广告,大概有6000亿的广告是AI来决定的。
但今天有一个不同的地方,今天的算力、知识已经可以为每一个个人提供帮助。
我们为什么做CRM?就是因为我可以给每个销售赋能,帮助他了解客户可能喜欢什么,你应该用什么样的话术,你下一步的行动计划。
刚才大家讲到的都是内容生产,但是大模型除了内容生产之外,还有一个很重要的能力是推理能力。
你告诉它对客户的理解,对于这个公司的理解,它来推理你下一步最佳的行动计划。
通过这种方式,实际上有很大的机会让一个销售小白在很短的时间具备一个有丰富的经验、有很好的决策力的销冠的能力。它可能会极大改变员工的成长逻辑。
笔记侠联合创始人张文龙:每一次新的变革或者新的核心知识点出来的时候,每个企业都有它的应对之道。
第一,企业的共识最重要,如果企业一把手说我们要拥抱AI,其他高管说缓一缓,这就会有一个内耗的过程。
第二,去行动,要用对方法。
第三,找到自己的生态位。
快知实验室合伙人、UWEB教育合伙人方军:这一轮新的技术出来之后,出了太多的新产品,很多人觉得这个东西跟我没什么关系,我觉得你别这么想,任何一个新的产品,你要去试用一下,因为你不试用,你就不会进步,也不会踩坑,只有试用完了,你才会有体会。
但在用的过程中不要太冒进,不能因为要用AI工具,就把人都裁掉。
二、如何找到AI 的投资机会?
私募基金创办人占曼:从投资角度来看,AI技术日新月异,我们怎样在商业化的过程中找到好的投资机会?
盛景嘉成基金合伙人兼AIGC产业孵化器负责人颜艳春:无论你在哪个具体的行业,最核心的还是找到人,至少要从AI实验室找科学家。
其次,是搞定数据。你们所在的公司、行业有很多数据,数据将是你安身立命的护城河。
点金手创始人、播媒集团董事长丰年:刚才您说的是找科学家,我说的是找人,我拿我自己举例子,我跟我的团队讲,丰年已经被AI了85%。
为什么这么说?如果你们去抖音上搜我的视频,我的视频有很多是数字人了,但这个不是核心,因为这数字人只有我的样子,没有灵魂。
我们自己还做了一个数字人叫瑞雪。因为我们还有一个背景是做直播培训,我们在这个行业里做了5年,我们自己形成了很多问答库,大概有4万条知识对。
现在我们训练瑞雪干一件什么事情?解答关于直播运营的知识,比如我是卖化妆品的,我怎么写话术,我怎么布置直播间,我怎么排品组品,现在瑞雪都能回答。
我们以前干直播培训,两天课收你6000块。我们想革了自己的命,做一个订阅服务,一个月365块钱,可以无限问瑞雪关于运营的问题,相当于请了一个直播运营。
这就是我们做的这件事情,我称为AIP计划。
IP是什么?有知识的人,比如法律专家、教育专家、科技专家等等。比如我前两天跟一个清华的老师聊教数学,我说我把你AI化,我们也找了一些技术公司合作,我们来应用。
这事有投资价值吗?应该是有投资价值的,而且很轻量化,你只要跟这个人签订协议,你跟他AI绑定。假设你做了一个AI老师,K12教育可能会把这个老师和模型买走,这都是千万和亿级的价值。
卫瓴科技创始人兼CEO杨炯纬:我泼点冷水,谷歌曾经有一个AI负责人说,AI没有壁垒。我们今天也的确见证了开源大模型、闭源大模型和OpenAI模型,大家在相互竞争,差距越来越小。
在中国,最之前做AI的大部分人都是做互联网广告的,在大模型出来之前,全世界最牛逼的AI工程师都在绞尽脑汁让人多点几下广告,所以后来我培养出来的很多算法工程师,现在大概有七八个都做 AI相关的创业,而且大部分都拿到了投资。
很多人觉得这些人好像啥东西都没有,就能拿到投资,为什么?我前两天看到有个投资人讲了一个故事,他说,东西没出来的时候,叫高科技,100倍PS(价售比),东西出来了,叫制造业,15倍PS。
从创业的角度来说,你所创造的东西有没有在大模型的进化路线上。如果你做的很简单,随着AI的进化,你的壁垒很可能就被取代了。
所以在创业的时候,大家要去想你的壁垒到底在哪里。未来GPT从4到GPT5,也就是通用平台往上走的时候,你还能不能存在。
分微科技创始人谭星星:接着你这个话题,我在1月份就想过这个事,AI进化的速度非常快,每个产品的周期非常短。而且很多资深的人都进来了,代表着如果有一个东西被验证了,马上就有成千上万的产品出来了。
所以最重要的是,你怎么建立护城河?
以私域为例,真正的核心是分解我们的业务,将产品服务到社群里,在这上面建立壁垒,小而快的跟着跑,出来一个功能,我们就往生态里加。
盛景嘉成基金合伙人兼AIGC产业孵化器负责人颜艳春:核心还是把AIGC、大模型看成一个超级智力。
比如我们上午说的5个赛道,第一个数字人。很多公司可以做AI伴侣、AI律师等等,这是立即可干的。
第二个就是人形机器人、手术机器人,这个赛道有绝对的护城河。
第三个就是接入智器,它有智慧,有推理的能力,也能跟我们聊天,这些上面可能会有上亿的新物种诞生。
第四个是建立垂直模型的壁垒。所以还是要回到你所熟悉的生产场景、生活场景、工作场景,看看能不能把我们现有的用户群扩大10倍,扩大100倍。
第五个是数字员工。
AI这条路是很长的,大家可以提前布局,提前行动。
私募基金创办人占曼:感谢各位老师的精彩分享,我也发表一点我自己的看法,可以看出,当下人们对科技力量的共识,推动了英伟达、特斯拉在资本市场的繁荣。
而我们身处时代浪潮下的每个企业,每个人也都在经历各自发展的转型期,当然也会有阵痛期,但是与其焦虑当下,不如拥抱变化、努力奔跑,总会找到适合自己的那条路。
*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。
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